店舗の対応カレンダー

オートバックス

スーパーオートバックス・熊本東バイパス (評判・口コミ)

熊本県熊本市東区西原1-11-7

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 83件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ3.9

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 22件

4つ 32件

3つ 18件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

直6325Iさん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバード シルフィー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

事前に打ち合わせを行なっておく事でスムーズでした。

2022年4月28日 8:17

kumo3488さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

部品や工賃の1つ1つの明細をきちんと出してくれて、価格がわかりやすくてよかったです。スタッフの方々も親切で丁寧でした。

2022年4月24日 22:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の際に提案頂いた中から、今回はカットした分もありますが、しつこくすすめられるようなこともなく、必要最低限でお願いし、とてもお安くできました。

2022年4月22日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

受付の方の対応が気持ちよくまた利用したいと思った

2022年4月9日 9:23

syo7786さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ネットからでも物凄くスムーズでお店からの連絡も早く見積もりから車検まであっという間でした。

2022年3月22日 7:15

マロン2552さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナC26

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ハガキでの案内と楽天サービスも快く引き受けていただき、丁寧なサービスでした!またお願いしたいと思います。

2022年2月15日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりして2日後には車検を受けることが出来たので、対応が早くて満足できた。

2022年2月7日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明もわかりやすく、事前見積もり時には問題のある箇所を丁寧に教えてくれた。

2022年2月6日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりから車検まで、スムーズにできてよかったです

2022年1月24日 23:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

質問したことに対してきちんと説明していただきました。
また機会があれば利用させていただきます。

2022年1月23日 20:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応でスムーズに終わりました。急いでいたので大変助かりました。

2021年11月18日 11:45

jiutianさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

バッテリーの交換を勧められたが、ちょうどいい検査機がなかったらしく、かなり中途半端な説明でこちらも判断しかねる内容だった。バッテリーもやや高く、ほかに種類がないか聞きと、ないと言われる。代車のガソリンも一眼盛りしか残っておらず、いつ切れるか心配しながらの運転だった。

2021年10月20日 7:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクアGS

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

特に問題なく進めて頂きました。 車検特典も魅力でした。楽天でも申し込みについては特に触れられず、説明もなく終わりそうでしたので、こちらよりお尋ねし後日付与なりますと言って頂き安心しました。

2021年9月20日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

メールと電話で連絡いただき助かりました。

2021年9月17日 9:50

しゅんぺー6465さん

車検を実施した車両 : トヨタ チエイサー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自動車税納付について3回も同じ質問を聞かれた。
オイル交換無料はないといわれた。
業務スタッフさんの周知徹底をしっかりしてもらいたい。

2021年7月3日 12:00

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
手違いがございましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無い様に周知徹底を行いました。
大変申し訳ございませんでした。

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2021年7月10日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

店員の対応は良かったです。早くから来た人を順番に把握されてるなと思いました。年配の方に親切に対応されていた姿も良かったです。

2021年6月25日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早くて、預けたあとの終了連絡も早かった。貸して頂いた代車も綺麗でした。車検が近づくと毎回、どこに頼もうかといろいろ考えて憂鬱になりますが、とてもスムーズに終わったので良かったです。また次回も利用したいと思います。

2021年5月23日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

電話対応の印象が良かったのでこの店に決めたが、良かったのはそこだけだった。予約日の朝、店舗前に男性スタッフが何をするでもなしに立っていたが、車を降り、入口に向かう私を最初から最後まで横目でチラチラ見て認識しながら気づいていないふり。多分、(こいつが今日車検予約していたやつだな)と心の中で思っているのがはっきり読み取れた。スタッフの服装しているんだからあなたがスタッフだということは誰にでもわかる。私はあなたのこと見てましたよ。来店客に挨拶もしないの?朝なんだから「お早うございます!いらっしゃいませ!」くらいの元気のよい挨拶をするのが普通と思う。人相悪すぎて印象も悪く、怖かった。こんな人がお店にいたらイメージダウンになると思う。料金は想定の2倍以上だった。この料金は何かと聞いても、説明するのはレジの人で、見積もりした人とは違うからはっきりしない。他と比較するべきとも思ったが、面倒だし今回は勉強だと思うことにした。車検証取りに再来店、又は郵送だと数百円の送料負担も面倒。

2021年5月22日 22:39

みー201607さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車のことがよくわからない私にもわかりやすく説明していただきました!車検の仕上がりも早く、助かりました。ありがとうございました!

2021年5月5日 7:31

よっぺい3さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オイル無料になり、早めに予約すれば早割もあるし、予定を立てられるのでよいです。

2021年5月5日 7:23