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ENEOS

Dr.Driveセルフ十和田バイパス店 (評判・口コミ)

青森県十和田市大字三本木字里ノ沢1-606

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 22件

4つ 37件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

態度、対応の悪いスタッフ1人のせいでお店の評判が悪くなるのはかわいそう。自分は何も悪くないみたいな態度、見ててとても不快になりました!会釈も挨拶もできない店員。社会人なのに中身は子供のまま。色んな意味で可哀想だなと思いました!

2025年3月25日 18:46

店舗からの返信

先日は、当店の楽天車検をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
この度は、当店のスタッフの接客態度についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、真摯に受け止め、今後このようなことがないよう接客内容について見直し、すぐに改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき有難うございます。
もしよろしければ、またご来店いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年4月2日 10:02

チカ99さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの説明のわかりやすさ、対応の早さ、価格など、安心して車検をお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

2025年3月15日 22:26

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
これからもお客さまに分かりやすく、安心してお車を預けていただけるようにスタッフ一同頑張ります。
日頃のメンテナンス等もお気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております(^^)/

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2025年3月16日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積りから入庫まで少し時間がかかりましたが見積り通りの価格で車検を通していただきました。また次回もお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。

2025年2月23日 12:05

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。
今後、6ヶ月毎定期点検もアフターフォローしお客様のお車をサポートしてまいりますので宜しくお願い致します。

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2025年2月23日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日が間近にも関わらず素早い対応非常に感謝しております。親戚丁寧な対応素晴らしいです。次回もよろしくお願い致します。

2024年12月13日 22:04

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただきありがとうございました。
車検後もご不明な点などいつでも相談・対応致しますのでまたのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2024年12月22日 9:16

北海道産あずき使用さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用です
スタッフさんの対応がとても良いです
色々と相談しながら、部品交換などしてくれました
また何かあれば行こうと思えるお店です

2024年12月3日 0:31

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございます。
お車の調子は、いかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽に立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お待ちしております(^^)/

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2024年12月9日 15:15

kimu5132さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明丁寧でリピート利用してます。
また次回もお願いしようと思ってます。

2024年11月7日 10:34

店舗からの返信

当店での車検を実施していただきありがとうございました。
日頃のメンテナンスなど、お気軽にご来店ください!
スタッフ一同、お待ちしております(^^)/

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2024年11月9日 19:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初回の車検、安くすませたいならおすすめかもしれない。

2024年11月2日 8:56

店舗からの返信

当店の車検実施をして頂き誠にありがとうございました。
今後のアフター点検もお任せ下さい。

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2024年11月2日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

専門的な説明は当方の知識不足で理解できませんでした。柔軟な対応ですぐに車が戻ってきたのは良かったと思います。

2024年9月20日 18:22

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございました!
お客様に分かりやすく説明が出来るよう、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
日頃のメンテナンスや、お困りごとなどございましたらいつでもご来店ください。
スタッフ一同、お待ちしております(^^)/

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2024年9月21日 11:49

ラク201210さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思いがけなく早い時間帯に終了の連絡が入り、代車をお願いしなかったので、
受け取りに行くのを悩んでいましたが、支払の関係もあり、すべて社員の方の
手配で終了。感謝しています。

2024年6月20日 15:02

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます!
お車の調子は、いかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております!

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2024年6月22日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧な対応に大変感謝です。
次回の車検もまたお願いしたいです。

2024年6月16日 22:59

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月22日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

保険の見直しまでしてくれた。無駄な支払いしてたことが改めて気づきました。

2024年5月14日 19:35

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
車の事・保険の事、お気軽に相談ください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月22日 10:25

OO2652さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり安く済みました!
説明も分かりやすかったです

2024年3月5日 15:19

店舗からの返信

この度は、当SSのご利用ありがとうございます!
今後も、お客様に納得してご利用していただけるようスタッフ一同頑張ります(^^)/
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております!

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2024年3月7日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前検査で車検料金の詳細が分かるので、当日トラブルにならず明確。
車検後洗車も無料で行ってくれるし、6ヶ月後のアフターケアー(無料点検)も充実。

2024年2月9日 18:58

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月25日 15:43

kenichi38_rakutenさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で納得感高かったです。急な日程変更にもフレキシブルに対応いただき感謝です。

2024年2月6日 22:19

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2024年2月25日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く済んでよかったです。十分に満足しました。

2024年1月29日 20:13

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。
今月が車検月になりますので、ご検討お願い致します。
またのご来店を、お待ちしております!

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2024年2月10日 11:08

しもさんさんさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応、サービスに不備は特に感じられなく、良い車検を行うことが出来ました!

2024年1月26日 18:33

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:58

とっしぃ3428さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした!
迅速な対応に感謝します ありがとうございました。

2023年12月25日 9:35

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用ありがとうございます。
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にかかる見積り費用を車体をチェックしながら分かりやすく説明し対応が良かった。

2023年10月1日 10:00

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2023年10月15日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフが話しやすいので、聞きたいことが聞きやすくて良い。

2023年8月9日 18:02

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます。
車検後、お車の事で気になる点がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
当店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年8月26日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフさんの対応も良く、スムーズに進み、仕上げには、洗車、車内清掃までして頂き、気持ち良く車検を無事終えることが出来ました。

2023年7月20日 23:17

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年8月8日 9:53