tk4344さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフトスポーツ
1.0車検の事前点検の時にドアミラーウインカーがシーケンシャルだと車検が通らなくなると、指摘がなかったため、車検が通りませんでした。指摘されたのは車検当日で対応も出来ずに無駄に経費をかけることとなりました。
あと、ブレーキオイルと、ラジエーター液交換がセットになってコースで車検を依頼したのに、ラジエーター液交換をしていませんでした。それについてなにも説明がなかったのはなっとくいかないのでクレームをいれます。
もう、この店では、車検は、依頼しません。
2022年5月31日 0:56
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして有難う御座いました。折角ご来店頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳け御座いませんでした。
クータント交換につきましてはお客様とお話させて頂きご確認したい事が御座いますのでお手数お掛けしますが、ご対応して頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またドアミラーの件は、今後同じ事の無いよう頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、無料見積りの技術・説明方法等見直し改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座います。
2022年6月9日 9:37