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ENEOS

Dr.Driveセルフ十和田バイパス店 (評判・口コミ)

青森県十和田市大字三本木字里ノ沢1-606

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 19件

4つ 32件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

保険の見直しまでしてくれた。無駄な支払いしてたことが改めて気づきました。

2024年5月14日 19:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前検査で車検料金の詳細が分かるので、当日トラブルにならず明確。
車検後洗車も無料で行ってくれるし、6ヶ月後のアフターケアー(無料点検)も充実。

2024年2月9日 18:58

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月25日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く済んでよかったです。十分に満足しました。

2024年1月29日 20:13

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。
今月が車検月になりますので、ご検討お願い致します。
またのご来店を、お待ちしております!

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2024年2月10日 11:08

しもさんさんさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応、サービスに不備は特に感じられなく、良い車検を行うことが出来ました!

2024年1月26日 18:33

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:58

とっしぃ3428さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした!
迅速な対応に感謝します ありがとうございました。

2023年12月25日 9:35

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用ありがとうございます。
日頃のメンテナンス等、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております!

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2024年2月10日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフさんの対応も良く、スムーズに進み、仕上げには、洗車、車内清掃までして頂き、気持ち良く車検を無事終えることが出来ました。

2023年7月20日 23:17

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年8月8日 9:53

ひかる559さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

信頼できるスタッフがいるので安心して任せられます。

2023年6月22日 19:40

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼にお答えできるように整備に関するスキルUPを目指して精進してまいります。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております

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2023年8月8日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前点検から丁寧にしてもらってよかったです。

2023年5月1日 18:45

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております

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2023年8月8日 10:03

KOOOJIさん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャランフォルティススポーツバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ネット予約できることでスムーズに段取りできました。
楽天カードと組わせで支払い時も含めポイント還元されてさらに良い!
ネット予約で割引してもらいありがたいです。

2023年2月27日 8:30

店舗からの返信

この度は、当SSをご利用いただきありがとうございました。
車検後気になる事などありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2023年4月6日 18:24

はん4973さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

接客が丁寧でわかりやすかった!
また次回もお願いしたいです

2022年12月10日 5:36

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
車検では専門用語が多くなりやすい為分かりにくい事もあるかと思います。その際は遠慮なさらずスタッフへ確認して頂けると幸いです。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:37

北海道産あずき使用さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく丁寧に説明してくださいました。初めて利用しました。代車も貸してくれてありがたかったです。お世話になりました

2022年11月30日 21:27

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車の中も外もピカピカになってかえってきました

2022年11月25日 17:47

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:33

kimu5132さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積り時に「交換部品代金がはっきり分からないので後日電話します」が連絡なかったです。概算見積りと結果料金が変わらなかったからかもしれません。
見積り時に夏タイヤの買い替え勧められてて、納車時に決める事になってましたが、納車時の見積りがタイヤ購入込みしかなく抜いて注文したら少し手間取ってました。
今回で2回目の利用になりますが、前回に引き続きスタッフ皆さんの接客対応良く、洗車でピカピカになって戻ってきたので満足してます。次回もお願いしたいと思っています。

2022年11月4日 13:37

店舗からの返信

この度も当SSをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂き改善していきたいと思います。ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。そしてご貴重なご意見誠に有難うございます。
車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2023年1月11日 17:31

のぶすけDONさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車のことは全く分からないので、言われてもきちんと理解できませんでしたが、迅速丁寧に対応していただきありがたかったです。

2022年10月16日 6:20

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただきありがとうございます。
車の専門用語等で分かりにくい事があったのかとおもいますが、今後の参考にさせて頂き改善していきたいと思います。
また車検後気になる事がありましたらいつでもお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

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2022年11月6日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

どこが悪くてどのように費用がかかるのか、直接修理箇所を説明してくれたので納得して利用することができました。

2022年3月7日 7:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検後に保険のことまでアドバイスしていただきました。今後も心強いです。

2022年2月9日 16:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用です。
価格が安いです。
また、修理が必要な箇所がありましたが説明もしっかりしてくれました。
追加費用もメーカーで修正するより安価な気がします。

2021年12月26日 8:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

電話や実際の接客等でみられた店員さんの対応がよかった。

2021年5月30日 12:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの都合でのお願いにも快く対応してくださり、また、ディーラーよりも親切な対応で、しっかり修理個所の説明をしていただき安心してお願いできました。

2021年3月1日 13:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:28

maru_muさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN(DBA-JH1、H26登録)

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思っていたよりも見積額が高かったのですが、一つ一つの項目について、それがなぜ必要なのか、なぜお勧めなのか等、実車を一緒に見ながら丁寧に説明いただけたことで、納得感を持って取捨選択することができました。車検後のフォローについてもしっかりしていて、対応に安心感が感じられましたので、自宅から少し遠いのですが、何かあれば相談しようと思います。

2021年1月30日 10:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また車検に関わらずお車の事で気になる事がありましたら
いつでも気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています(^^♪

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2022年8月14日 9:28