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ENEOS

Dr.Driveセルフ新越谷店 (評判・口コミ)

埼玉県越谷市新越谷2-17-13

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.4

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 32件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

無理なお願いを快く引き受けて下さり、とても感じがよかったです。2回目の利用でしたが見積から丁寧に対応していただいたので、また次回も利用したいと思っています。

2022年4月14日 8:04

購入者91774647さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がとても感じ良く整備の説明も丁寧で好印象を持ちました。
ディーラー車検と迷われている方にお勧めします。

2022年4月13日 15:01

皇蒼さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

始めの対応はよかったのですが、全体的にイマイチでした

2022年4月7日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の整備の方の対応がとても良かったです。

2022年3月8日 0:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検当日が雪の予報だったのですが、担当者様が事前に天候に配慮して連絡をくださって、すごく有難かったです。車検内容の説明やオプションの案内など、丁寧なご対応をしていただけて、安心して車検に出すことができました。
車検も代車があって助かりましたし、オプションで付けた凹みの修理もすごくキレイで感動しました。
また利用したいと思います。

2022年2月20日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いするのは二度目です。
オイル交換などでも利用させてもらっています。
店員さんの対応がいつも丁寧で好感がもてます。

2022年2月10日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

毎回こちらを利用してます。
価格面、作業内容共に申し分ありません。
事前の見積りの時の対応も良かったです。

2022年2月3日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検で利用させてもらいましたが、不安な事を話したら、不安を解消してくれる丁寧な対応をしていただきました。また車も、外・中どちらもすごく綺麗なってました。また利用したいです。ありがとうございました。

2022年1月22日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

丁寧な説明と適切な価格で満足しました。洗車もキレイにしてくれて、次回もお願いしたいと思います。

2021年12月27日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

従業員の方の丁寧な説明、対応も大変良かったです。

2021年11月23日 12:16

フジゴヤくんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検ついでにコーティングや車内清掃もお願いしましたが、満足いく仕上がりでした。
ただ、交換したパーツはいらないので、その説明もあると良かったかなと思っています。気がついたら車内に箱ごと置いてありました。

2021年11月23日 7:12

ragtakashiさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

給油ついでに点検相談ができるのはありがたいです。6ヶ月点検も通知ハガキ届くようです。洗車無料券もついてくるそうです。

2021年10月6日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット アバルト595

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

輸入車ですが車検自体は内容や費用は問題なく満足してます。車検に合わせてコーティングもお願いし、良い仕上がりでした。ただしホイールコーティングはプロの仕上がりとは言えません。汚れの上からコーティングされてます。自分で研磨からやり直しです。また、下請けの遠い作業場まで行ったらしく距離計が100km以上カウントされており唖然としました。

2021年10月2日 1:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ テリオスキッド

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積り等の説明は丁寧にしていただきました。
車を預けたあと、車検証入れの中に納税証明書を入れていたのにないと連絡があり役所で取り寄せました。終了後、車検証入れを確認したら証明書が入っていました。自分も確認がおろそかでしたが、店舗や役所とやり取りをして無駄に時間が掛かったなと感じます。いつも気持ちの良い対応をしていただいているので、少し残念な出来事でした。

2021年9月12日 21:57

watashisagashi.komさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーよりも対応がよく、説明も丁寧で良かった。
室内清掃もすごく丁寧にしてもらって満足です。

2021年9月6日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検での点検の内容の説明や、車検後にあるもしものタイヤパンク時やワイパー不具合などのサービスな説明。なにより車内清掃サービスで車内がキレイになったことは良かった。

2021年7月8日 7:07

dora85214098さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

過剰な提案ではなく、必要最低限の提案をいただけたので満足です。

2021年6月24日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても感じの良い方と無愛想な方と差はあるかな?と感じました。
ですが、対応は早く、スムーズに車検を終えることができました!

2021年6月22日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

納車の時間や引き取りの時間などこちらの要望にすぐに対応していただけました。

2021年6月9日 0:05

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

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2021年6月26日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店もきれいで広く、スタッフ全員が明るく丁寧で、車検実施自体も自社工場で丁寧にやってもらえているのが整備ノートからわかります。任せて安心で料金もお手頃でこちらで次回もお願いします。

2021年5月25日 8:29

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

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2021年6月26日 14:43