店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ新越谷店 (評判・口コミ)

埼玉県越谷市新越谷2-17-13

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.4

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 32件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

ragtakashiさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

給油ついでに点検相談ができるのはありがたいです。6ヶ月点検も通知ハガキ届くようです。洗車無料券もついてくるそうです。

2021年10月6日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ テリオスキッド

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積り等の説明は丁寧にしていただきました。
車を預けたあと、車検証入れの中に納税証明書を入れていたのにないと連絡があり役所で取り寄せました。終了後、車検証入れを確認したら証明書が入っていました。自分も確認がおろそかでしたが、店舗や役所とやり取りをして無駄に時間が掛かったなと感じます。いつも気持ちの良い対応をしていただいているので、少し残念な出来事でした。

2021年9月12日 21:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても感じの良い方と無愛想な方と差はあるかな?と感じました。
ですが、対応は早く、スムーズに車検を終えることができました!

2021年6月22日 12:46

ストレイチアさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

全体的には、良かったと思います。代車が汚かったのは残念。

2021年5月21日 8:49

店舗からの返信

ストレイチア様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

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2021年6月26日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切に対応してくれました。これからも、よろしくお願い申し上げます。

2021年5月13日 20:39

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

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2021年6月26日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無駄なオプションはつけず審査に必要なものだけにして下さったのでおかげで安く予算内で済みました。

2021年3月27日 1:23

katsu2150さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くて早く車検ができる。また、対応も親切で丁寧でした。

2020年11月5日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

初めてのガソリンスタンドでの車検でしたが思ったより安く済み、満足です。

2019年5月21日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ コンプレッサー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

早い対応で満足です。
従業員の方もとてもハキハキとしていて印象が良かったです。

2018年11月14日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

車検終了後の連絡先を念押して伝えたにもかかわらず
違う番号へ連絡がきて、結局伝えた番号には来なかった点だけ満足できませんでしたが、
対応はスムーズで待たされる事なく、
価格的にも、他2社と同条件で見積もりを比較しましたが
こちらが一番お安かったので、お願いしました。
トータル的には満足できました。

2018年6月2日 15:29