店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ新越谷店 (評判・口コミ)

埼玉県越谷市新越谷2-17-13

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 81件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 33件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店もきれいで広く、スタッフ全員が明るく丁寧で、車検実施自体も自社工場で丁寧にやってもらえているのが整備ノートからわかります。任せて安心で料金もお手頃でこちらで次回もお願いします。

2021年5月25日 8:29

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

続きを読む 閉じる

2021年6月26日 14:43

ストレイチアさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

全体的には、良かったと思います。代車が汚かったのは残念。

2021年5月21日 8:49

店舗からの返信

ストレイチア様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

続きを読む 閉じる

2021年6月26日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切に対応してくれました。これからも、よろしくお願い申し上げます。

2021年5月13日 20:39

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

続きを読む 閉じる

2021年6月26日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定より1日早く終わりました。説明も丁寧でわかりやすく、近所で車検をお安くできてとてもよかったです!

2021年4月10日 7:53

店舗からの返信

投稿者様
この度は、DDセルフ新越谷店にて車検をご用命頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂き、コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。よりよいサービスが提供できるよう、一層精進してまいります。投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
DDセルフ新越谷店

続きを読む 閉じる

2021年6月26日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無駄なオプションはつけず審査に必要なものだけにして下さったのでおかげで安く予算内で済みました。

2021年3月27日 1:23

toshi20091202さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方の対応は非常に良かったと思います。サービスの洗車も受取日が雨だったこともあり名刺裏にメモ書きして後日対応として頂けました。
一方、部品交換が必要な個所は事前点検のリフトアップ時点で目視説明頂けなかったので判断に迷いました。時間がなかったのでお願いしましたが高額になるポイントなので丁寧な説明は必須かと思います。

2021年3月23日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所で安価かつ評価の良い店をネットで探してました。
事前に車検代の見積を出してもらい丁寧に説明を受け安心して車検をお願いできました。他店に比べ車検整備費用が安くて良いです!
安いだけでなく、しっかり点検もしていただき次回も車検をお願いしようかと思います。
車検を行うとあんしんセットというものも無料で付いてきてお得感ありました。オススメです!

あえてダメ出しするなら…代車がボロいので改善してもらいたいですね!もう少し程度の良い代車を今後期待します。

2021年3月17日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

前回ディーラーでやった時より4万位安くすんだので良かったです。その他の対応も特に問題なくスムーズでした。

唯一、車検前の修理の値段が分かったら・終了後の受け取り準備が整ったら一報をくださると言っていたのに、連絡がなかったのが残念でした。

2021年2月28日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検が終わって6ヶ月保証がついて安心です。今までお世話になったディーラーより全然良かったです。次回もお願いしたいと思います。

2021年2月24日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明頂き、親切に対応して頂きました。

2021年1月28日 12:38

ココット8226さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

窓口対応がよく、見積もりの説明もわかり易かった。

2021年1月16日 14:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ FIT HYBRID

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

こちらから問い合わせをするまで見積もりの連絡などは無く、ウェブ申し込みに対する回答はいただけませんでした。
電話で問い合わせてようやく見積もり日が決定する始末。
車検当日も控えに完了予定時刻は記載されていたものの、完了の連絡などはなく、見積額の変更があるのかないのか、車を取りに行っても良いのかどうか、最後まで先方からの連絡が無い状況でした。
正直あまりお勧めできないという印象です。

2020年12月14日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応の良さ。スタッフが話しやすい。説明が丁寧

2020年12月14日 9:36

シナモン3139さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いしたのは今回で2回目です。
初めてお願いした時も親切丁寧で仕上がりも早く、低コストで仕上げて頂けたのでまたお願いしました。
予定日を変更させて頂いたのですが、またまたご親切に対応して頂き、短期間でしたのに車体を綺麗にして頂きました(^^)/
とても満足しているので、またお願いする予定です。

2020年11月22日 17:30

楽天4429さん

車検を実施した車両 : ホンダ 2009年式インサイト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ディーラーより安い金額で車検できて ありがとうございます。
気になる点はブレキーオイル交換したが交換した商品の種類とかの説明がなかった。また 代車もなくて 駅からかなり歩かないと行けない点も。そのぐらい気になれなければ結構良い所だと思います。

2020年11月16日 11:44

katsu2150さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くて早く車検ができる。また、対応も親切で丁寧でした。

2020年11月5日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

大変良い対応です。大変ありがとうございます

2020年11月1日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手違いで自賠責の変更があっても迅速に対応していただき従業員の方の対応も良かった。

2020年9月26日 19:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの人が親切でした。車検もスピーディで助かりました。

2020年7月28日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

電話で見積り予約から実施までスムーズでよかったです。

2020年4月19日 16:51