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ENEOS

Dr.Driveセルフ西所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市山口1399-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 10件

4つ 15件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

エルナン1018さん

車検を実施した車両 : 日産 ムラーノ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

今回 初めてスタンドの車検を利用しました。見積もりをしてもらい約30分後に概算見積もりができそこまではスムーズでした。価格は車検費用9800円+法定費用+その他修理箇所の代金でした。部品代も工賃込みでしたが値段は相応のものからやや割高なものまでありました。また見積もりの提案では別にやらなくてもいいもの、省けるものなど提案がありましたのでそこは良かったです。車検期日まで時間がなく日付相談し、金曜入庫の日曜戻しに融通をとれたのは良かったです。金曜日に車検入庫し土曜日にスタンドから電話があり車検場にて不備が見つかり追加整備が必要とのこと。もう仕方ないのでそれもお願いしました。月曜日から車を使いたかったのですが車の返却が木曜日くらいになるとのこと。日にちが伸びるなら代車の提案くらいしていただきたかったですがそれはありませんでした。
車は水曜日の夕方には整備完了の連絡がありましたので5日かかりました。
一般的には2泊3日だそうです。整備後 洗車サービスはありましたが室内清掃はありませんでした。電話では室内清掃しますといっていましたが
今回初めて利用しましたが事前見積もりの際、もう少しよく見ていただければ
追加整備が必要にならなかったこと、期日がかからなかったことなど残念な結果でした。スタッフの動きはスタンドなのできびきびして良かったですが
メンテナンス サービス などの面を考慮するならディーラー 民間車検などが安心感はあると思います。その分料金も高めですが
今回は時間がなく民間と比べてこちらにしましたが時間のある方は何件か回って比較してから決めたほうがよさそうです。あと土日をはさむと部品工場などもお休みになるので追加整備が必要になると月曜日注文 火曜日着に最短でもなるので日にちも余裕をみてください。あと不測の事態に備えて事前に代車もすぐ借りるか確認をしたほうが良さそうです。

2018年7月13日 14:44