店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市山口1399-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 10件

4つ 15件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

kk54468659さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ちょっと無理なお願いも聞き入れてくださり感謝しています。こうしたほうがいいの説明もあり、安心できると思います。オールクレジット払いできたらなお良かった

2024年1月28日 9:17

nsx777さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

希望どおりの内容で対応していただきました。

2023年12月5日 15:53

Massy0111さん

車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

タイヤローテーションを失念してしまいタイヤ2本を交換、リアのブレーキパッドを交換して13年超のAUDI A4Avantの車検総額は16万弱。結構安く仕上げていただきました。

日頃、自分で整備を怠らずまじめにやっている場合は、こういうのもありだと思います。

2023年7月4日 23:49

MAKIJI-XXXさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

ガソリンスタンドでの車検に対して、「適当な点検ではないだろうか?」という多少の不安がありましたが、普段自分では確認できない「スタビライザーリンクのオイル漏れ」を見つけ、バッテリーやスタッドレスタイヤの劣化状況などの説明と提案をしていだだき、信頼度がアップしました。いずれ交換しなくてはならないパーツでしたので、車検と同時に交換することにしました。安く済ませたいと思っていた当初より予算はオーバーしましたが、安心のために依頼しました。
朝9:30に入庫して、夕方16:00には仕上がっていたので、車検に時間をかけたくない方にはオススメです。
1つ気になる点がありました。何人ものスタッフが関わっていることもあり、細かい作業内容の引継ぎができていませんでした。こちらから確認しなければ、希望通りの作業をしてもらえてなかったことになり不安を覚えたので、マイナス評価としました。

2023年2月7日 15:15

トトロの森のおばさんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラトコット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家から徒歩10分にあるガソリンスタンドで受けましたが、
とても親切な対応でした。次回もここでと思ってます。

2021年9月7日 10:41

ティー3030さん

車検を実施した車両 : BMW X5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な説明で安く車検ができました。ありがとうございました。

2021年3月18日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

ガソリンスタンドでお願いするのは初めてでしたが、素人にも分かるように説明していただいて、また、金額的にも必要最低限のことだけでしたので安く済む予定でしたが、バッテリー交換があったため、高くなってしまいました。代車に関しては、古い車でビックリしましたが、問題なく乗れました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

2021年2月26日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライトエース ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

お店のスタッフの方の対応がとても優しくて、安心して自分の車を預けることができました。代車も快適でした。また、戻ってきた自分の車、異音も無くなってましたし、変速スピードも早くなっていて、軽く走るようになった印象。燃費も良くなっている感じです。外も内もピカピカでガラスコーティングも施工されていました。お値段はディーラーに比べれば安いと思いますが、もう少し安ければ嬉しいところです。しかしながら、総じて満足の品質かと思います!

2019年7月21日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

オススメ理由
確かな技術力、丁寧かつ明朗な見積もり説明、柔軟な追加の対応

年数がだいぶ経っている自動車ですので細部まで見て見積もりしていただきました。
その上で車検時必須と任意で修理内容を明示していただき、依頼側が何が必要なのがわかるようにして丁寧に説明いただきました。
(他で見積もりしましたが、修理の必要性はあげられず、車検時に追加必要になっていたと思います。)
車検時には追加で部品交換となりましたが、日数が延長されただけで、追加費用の請求はありませんでした。
返却時、車体と室内ともに綺麗にしていただきました。

信頼できる事業者、店舗、スタッフだと思いました。

2019年5月18日 13:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検切れ直近でしたが。迅速、丁寧な対応でした。
事前検査以外の不具合もありましたか、概ね満足でした。

2019年4月27日 12:49

rontaponさん

車検を実施した車両 : トヨタ wish

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

見積もり通りで仕上がりました。仕上がり時間が翌日になってしまいましたが、代車があったため問題なしです。

2019年4月1日 20:43

cheshireさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

価格が最安。車検は別の場所でするらしく、車検日前日夜入庫、車検日翌日夜出庫と、2泊3日。翌日朝ならわかるけど、なぜ翌日夜なのかわからない。

2019年3月29日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自宅近くのエネオスで車検をお願いしました。前回は別の店でほとんどメンテなしで済ませた為、今回は交換部品諸々で少々高額になりましたが、見違える様に乗り心地が良くなり感激しました!対応も親切丁寧でとても良かったです。次回もお願いしたいと思います。

2019年2月4日 11:56

ティー3030さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検で必要な部品交換箇所等をきちんと親切に説明してくれた。

2018年7月31日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

下山口駅から近く、預け&引き取りは通勤途中にできて、便利でした。

2017年10月13日 12:48