店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市山口1399-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 38件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 12件

4つ 15件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時の説明、対応とも丁寧で必要以上のメンテナンスを勧めてくるようなこともなくとても信頼ができました。今後の様々なメンテナンスもお願いすると思います。

2024年8月30日 14:06

店舗からの返信

この度はENEOS Dr.Driveセルフ西所沢店にて車検を実施して頂き誠にありがとうございます。
高評価をいただき、スタッフ一同励みになっております!
当店では車検だけでなく、コーティングや鈑金なども対応しております。
お車のことでなにかありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるようなお店づくりに努めて参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年8月30日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車まで綺麗にして頂けていて良かったです。

2024年6月16日 17:13

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます

車検後も6か月毎の定期点検をさせて頂いておりますので

またのご来店お待ちしております。

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2024年6月17日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余計な部品交換の提案などがなく、ここは変えなくていいと説明してくださります。

2024年2月18日 10:14

kk54468659さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ちょっと無理なお願いも聞き入れてくださり感謝しています。こうしたほうがいいの説明もあり、安心できると思います。オールクレジット払いできたらなお良かった

2024年1月28日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車までしてくれてありがとうございました。

2024年1月21日 9:33

nsx777さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

希望どおりの内容で対応していただきました。

2023年12月5日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受ける事にしたのですが、見積もりの時に実際に車体の状態を見ながら説明してくれたので、部品交換など納得してお願いできました。
車検終了時には、驚くほど車の中も外もピカピカになってました。
本当にありがとうございました。

2023年11月17日 19:10

Massy0111さん

車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

タイヤローテーションを失念してしまいタイヤ2本を交換、リアのブレーキパッドを交換して13年超のAUDI A4Avantの車検総額は16万弱。結構安く仕上げていただきました。

日頃、自分で整備を怠らずまじめにやっている場合は、こういうのもありだと思います。

2023年7月4日 23:49

MAKIJI-XXXさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

ガソリンスタンドでの車検に対して、「適当な点検ではないだろうか?」という多少の不安がありましたが、普段自分では確認できない「スタビライザーリンクのオイル漏れ」を見つけ、バッテリーやスタッドレスタイヤの劣化状況などの説明と提案をしていだだき、信頼度がアップしました。いずれ交換しなくてはならないパーツでしたので、車検と同時に交換することにしました。安く済ませたいと思っていた当初より予算はオーバーしましたが、安心のために依頼しました。
朝9:30に入庫して、夕方16:00には仕上がっていたので、車検に時間をかけたくない方にはオススメです。
1つ気になる点がありました。何人ものスタッフが関わっていることもあり、細かい作業内容の引継ぎができていませんでした。こちらから確認しなければ、希望通りの作業をしてもらえてなかったことになり不安を覚えたので、マイナス評価としました。

2023年2月7日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店と比較した時に、値段も安く、整備員の方の簡潔で的確な説明、無理にオプションを勧めてこないところがすごく良かったです。

2022年10月8日 19:44

ふーこ3613さん

車検を実施した車両 : 日産 NOTE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、また、ドアからコトコト音がする‥、など、車検と関係ないところまで見て頂けました。車のライトもピカピカで車内も清掃されてました。満足です、ありがとうございました。

2022年4月15日 8:26

はせ3333さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオバンディット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

けんさくしやすい。あとポイントがたまったこと。やすいこと。

2022年3月19日 7:53

まゆまゆ1048さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細部まで分かりやすく丁寧に、コストの面も考慮していただいてとても満足でした。今後もお願いしたいと思います。

2022年1月29日 17:47

トトロの森のおばさんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラトコット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家から徒歩10分にあるガソリンスタンドで受けましたが、
とても親切な対応でした。次回もここでと思ってます。

2021年9月7日 10:41

ポニ子6284さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

凄く丁寧で対応が良かったです。洗車、車内の掃除もしてくれました。

2021年7月20日 11:24

Pro Staffさん

車検を実施した車両 : トヨタ ライトエースノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

終了後の説明も非常に分かりやすく、対応も迅速でした。お値段は可もなく不可もなしといったところでしょうか。また宜しくお願い致します。

2021年7月9日 22:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

入庫当日に車検完了出来たのが良かったです。

2021年6月6日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

2回目の利用。

見積時の簡易検査も早い方だと思う。(約1時間程度)

対応も丁寧で、必要な整備もしっかり明細・金額にして教えてくれる。
不要・過剰な整備をすることはしないので助かる。

ただし、整備の要否をわかりやすく説明してくれるが、検査上必要かまでの明確な言及がなく、こちらがこちらが聞かないと教えてくれない。
(楽天割引分を取り戻そうとしているように感じてしまう)

返却時は洗車してくれていてキレイになっている。

価格は前回比較し、近辺で最安だったのでお願いしたが、今回は比較していない。
次回は比較した上での依頼になると思う。

2021年5月15日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までの車検ではあまり説明してもらったことがなかったので、今回初めて楽天car車検にお願いして交換しないといけない所の説明が丁寧ですし親切にしていただけて、全体的に安心でした。車がピカピカになって帰ってきてとても嬉しかったです!!

2021年4月10日 10:57

ティー3030さん

車検を実施した車両 : BMW X5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な説明で安く車検ができました。ありがとうございました。

2021年3月18日 12:51