店舗の対応カレンダー

ENEOS

内環鶴見SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市鶴見区鶴見6丁目1番9号

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 114件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 72件

4つ 29件

3つ 13件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日で車検できました。
車内も綺麗になっており
大満足です。

2023年3月10日 15:26

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検内容にご満足していただき、大変嬉しい限りです。
車検時の車内清掃サービスは当店自慢のサービスでもあり、
そちらも喜んでいただき良かったです。
今後もメンテナンス等で、何かご不明な点がございましたら
お気軽にスタッフまでお声がけお願いいたします。
またのご利用、当店一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:53

西川田さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

7年目の車検でしたが、必要以上に部品交換や作業を追加させようとしなかったので、最低限の費用のみで良かったです。台車も無料で貸して頂き、自宅までの帰りで助かりました。

2023年3月5日 11:53

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検内容に満足していただき、大変嬉しい限りです。
代車におきましても、お客様のお役に立てて良かったです。
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不要な部品交換やセールスなどは一切なく、必要最小限の整備で安く抑えて下さいました。説明やら対応も丁寧で、特典も多く、次回も利用したいと思いました。

2023年2月26日 17:35

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちスタッフは、お客様にわかりやすく、丁寧に説明し、
ご理解いただけるよう心掛けて努めております。
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、当店一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーのより4割引きくらいの値段で、楽天ポイントやティッシュ60箱も付きました。
見積りと車検で2回行かないといけなかったのは少し面倒でしたが良かったです。

2023年2月23日 8:55

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検の特典におきまして、満足していただき嬉しい限りです。
いただきましたお客様のお声はスタッフでお預かりし、
今後のサービス向上に努められるよう尽くしてまいります。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天や他の割引との比較もしてくれて一番お得であるプランを提案してくれました。(楽天Car車検プランで車検しました)
基本料金に消耗品費と言う名目で数千円追加されますが、この金額も含んだ金額で基本料金を表示してもらえると比較もしやすいです。
レガシィは4WDなので追加料金(5500円税込み)がかかりましたが、
それでも、ディラーの見積よりも3万円以上安くなりました。
(ディラーでの事前見積も必要最小限でお願いしています。)

洗車に加えて室内清掃もしてもらっているのでよりお得かと。加えてテイッシュは60箱(1箱200組のちゃんとした物です)ももらえました。

私は同時にオイル会員にもなりましたが、こちらもお得なのでおすすめです。
ここのSSがENEOSのセルフに変わってから給油はいつもここでしていましたが、今後も長い付き合いをしていきたいと思いました。

2023年2月20日 9:42

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店での車検内容に満足していただき大変嬉しい限りです。
お客様に、わかりやすく丁寧に説明し、ご理解いただけるようスタッフ一同
心掛けて努めております。

オイル会員のご入会もありがとうございます。
メンテナンスに関する様々な特典がありますので是非ご活用ください。
また、オイルのことや、バッテリー等の点検はいつでもしておりますので
何かご不明な点がございましたらスタッフまでお申し付けください。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で丁寧なご対応をいただき安心してお任せできました。今後も利用させていただきたいと思います。

2023年2月19日 8:30

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちスタッフは、お客様にわかりやすく、そして丁寧に説明できるよう
心掛けて努めております。
車検後でも、メンテナンス等で何かご不明点があれば
お気軽にスタッフまでお声がけお願いいたします。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月21日 12:11

ポンタ5236さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検を初めて利用しました。受付スタッフの説明が親切丁寧でした。検査工程も迅速に措置してくださり、満足しました。

2023年2月15日 16:50

店舗からの返信

 楽天車検のご利用ありがとうございます。ご満足いただきうれしい限りです。
 車検以外でもエアチェックやオイルの点検も行っておりますので、ぜひご利用ください。

 今後とも旭油業NEXT(株)内環鶴見営業所をよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月25日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

アクシデントがあり少し日にちがかかりましたが、その説明も丁寧で誠意ある対応をしていただきました。
代車をお借りしていたので、特に困ることもなかったです。
洗車や室内の掃除まで綺麗な仕上がりで満足しています。

2023年1月31日 8:25

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の温かいお言葉に心から感謝しております。

今回は弊社の不手際によりご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
 
 今後はこのようなことなきよう全力で努めてまいります。

 又、車検後でもエアーチェックやオイルの点検などの日常点検は無料で行っていますので是非ご利用ください。

 今後とも旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくお願いいたします。




続きを読む 閉じる

2023年2月11日 11:09

kjdkmm-iさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応はとても親切でよかったが、見積もりで重量税が間違っており
あとから追加で支払ったのが少し残念だった。が、今までにお願いした車検の業者さんのなかでは、一番だった。次もお願いします。

2023年1月27日 21:08

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・

見積書の不備につきまして、多大なるご不便をおかけしており大変恐縮に存じます。

 この度頂戴いたしましたお声は全社員に共有し今後このようなことのないようにスタッフ一同サービスにおける基本を今一度徹底させていただきます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 15:09

takutakutaku9495さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私が車検をお願いした時は、社内の清掃もサービスでついていて、すごくきれいにしてもらいました。ありがとうございました。

2023年1月22日 7:51

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・

お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます

このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

自分で価格を調整できBOXティッシュをたくさんくれました。

2023年1月20日 9:20

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。

このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

次回は満点をいただけるようにスタッフ一同精進させていただきたく存じます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

清掃もして頂き、対応も良かったので嬉しかったです。

2023年1月18日 20:44

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。

このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:58

あゆきぱぱさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明はわかりやすく、余分な整備等も勧められず
必要十分な提案をしていただけたので非常にお安く
車検をすることができました。
また、車も内外共に綺麗にしていただけたので
大変気持ち良く帰れました。
オマケのティッシュもありがたかったです。

2023年1月13日 20:12

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検後に車の窓も綺麗に拭いてもらっていて、サービスが良いと思いました。

2022年12月22日 19:54

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。

このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

次回は満点の評価がいただけるようスタッフ一同精進させていただきます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくださったスタッフさんはみんな親切丁寧でした。
そのうえ、車をきれいにしてもらってティッシュもたくさん頂いて、大満足です。
ありがとうございました!

2022年12月20日 13:15

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすくて、営業っぽくなく好感が持てました。
対応も早く丁寧でよかったです。
今まで色々なところに車検出してましたがどこも営業っぽく、
本当に交換する必要があるのか、ちゃんとわからなかったのですが、
今回は初めてそれがなく、とても良かったです。
今後はこちらでお願いしようと思います。

2022年12月17日 19:57

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

また、これからも少しでもお気づきになったことがございましたら、ご遠慮なくお聞かせいただきますと幸いです。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:56

DxSKさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

午前引き渡し、夕方引き取りでした。
部品交換の押し付けもなくスムーズに進みました。
スタッフさんの対応も親切で良かったです。

2022年12月13日 11:47

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の方の接客は百点満点。
洗車もサービスで車内まで完璧にしてくれて大満足。
今まで車検は転々としてきたが当面ここに落ち着きそう。

2022年12月2日 19:21

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格はディーラーに比べて抑えてあるけれど、点検はしっかりしてくれて満足してます。

2022年11月5日 10:13

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
これからも何か少しでもお気づきになったことがございましたらご遠慮なくお聞かせいただきますと幸いです。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素人にも分かるように丁寧に説明していただき、車検の期限が間近に迫っていることもあって迅速に対応していただけました。次もお願いしたいと思っております。

2022年11月1日 20:50

店舗からの返信

 当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 14:50