店舗の対応カレンダー

ENEOS

内環鶴見SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市鶴見区鶴見6丁目1番9号

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 147件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 91件

4つ 40件

3つ 16件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

他の人の評価で車内清掃がとても綺麗てとても満足とあったので、期待してましたが、マットを綺麗にしてた位で、シートは細かなゴミが落ちてたのと、拭き掃除が雑で埃が拭いた所と拭いてない所で斑模様になってよけいに汚く見えた、扉に土がついていたりで掃除はあまりにも手抜きだなと思いました。フロントの窓ガラに車検に出した時はキレイだったのに、窓ガラスを油分のついたタオルで拭いたのか、ギラギラになっていたので、自分で油膜取りを使って拭き取りました。掃除が余りにも雑で残念です。

2024年11月27日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

他店に比べて安いのと、ティッシュがたくさんもらえるので前回の車検に続き、今回もここを選びました。前回の車検はお盆の時期でも代車対応があり、利用しやすかったのですが、今回はひと月ずっと代車がない、と言われ、相当困りました。前回は車内清掃がとても素晴らしく、隅々まできれいで、またここで利用したいと思えたのですが、今回はそうでもなく、とりあえず掃除機をかけた、という程度でした。前回やってもらったようにやってもらえたらな、と思いました。また、仕上がりは早くて夕方、と言われたのに、昼頃に終わったと連絡があり、早くできる可能性があるなら伝えておいてほしかったと思います。

2024年9月10日 8:25

10ri5さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方は見積もり内容を分かりやすく説明してくださったり、親切。親しみがあり聞きやすかったです。

2024年7月20日 11:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
スタッフの接客に満足していただき大変光栄です!
見積り時、お客様にしっかりと理解していただくために、
わかりやすく丁寧に説明するよう心掛けて努めております。

メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら、
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年10月16日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

急なお願いでも心地よく対応してくれました!

2024年4月3日 13:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の接客をお褒めいただき大変光栄です。
私たちスタッフ一同、迅速かつ丁寧を心掛けております。
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

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2024年6月4日 9:42

G333さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

素早い対応、電話対応、ガソリンの割引きは助かりました。

2024年2月29日 9:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検内容に満足していただき大変光栄です。
私たちスタッフ一同、お客様のご要望にお応えし、
瞬時に丁寧に対応するよう心掛けております。
車検特典の給油値引きも喜んでいただき何よりでございます。
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

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2024年5月24日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

値段は普通でした。スタッフの対応はいいと思います

2024年1月14日 17:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の接客をお褒めいただき大変光栄です。
私たちスタッフ一同は、見積り時に、
お客様にしっかりと理解していただくために、
わかりやすく丁寧に説明するよう心掛けて努めております。
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

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2024年2月26日 11:27

もっさん1637さん

車検を実施した車両 : シトロエン ベルランゴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

ガス測定の説明がなかった。パーツクリーナーも高い。サビ止めもディーラーの見積りより倍以上高かったので断った。

2023年12月16日 14:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

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2024年2月26日 11:18

Zaki2020さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特典サービスが盛りだくさんで、スタッフも話しやすく、
とても満足です。

2023年5月23日 23:17

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の車検内容にご満足していただき大変光栄です。
車検特典も是非ご活用なさってください!
メンテナンス等で、また何かご不明な点がございましたら
スタッフまでお気軽にお申し付けください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年8月3日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検後に車の窓も綺麗に拭いてもらっていて、サービスが良いと思いました。

2022年12月22日 19:54

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。

このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。

次回は満点の評価がいただけるようスタッフ一同精進させていただきます。

引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

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2023年2月3日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格はディーラーに比べて抑えてあるけれど、点検はしっかりしてくれて満足してます。

2022年11月5日 10:13

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます・
お声をお聞かせくださいまして、心よりお礼申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお声は当店スタッフにてお預かりし、今後のサービス提供における参考とさせていただきます。
これからも何か少しでもお気づきになったことがございましたらご遠慮なくお聞かせいただきますと幸いです。
引き続き旭油業NEXT内環鶴見営業所をよろしくおねがいいたします。

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2023年2月3日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車の対応にも迅速で良かったです。
次の車検もお願いしたいと思ってます。

2022年9月9日 0:42

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお声は運営スタッフ全体にてお預かりし、よりよいサービスの提供の参考といたします。
今後とも旭油業NEXT(株)をどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年10月11日 9:35

うぉーりー1982さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

いつもお世話になっているスタンドです。対応スピードはとても速いです。

2022年7月15日 7:02

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店での車検内容をご満足いただけ嬉しい限りです。
スピード以外にも、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
お車のメンテナンスに関しましても、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

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2022年7月22日 19:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

簡潔でスムーズな対応で、気持ちよかった。

2022年1月13日 21:35

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店での車検内容をご満足いただけ嬉しい限りです。
ガソリンスタンドの車検ですが、お客様が安心してお任せいただけますよう、
弊社では指定整備工場を設け国家整備士資格を取得している
熟練の車検・修理専門スタッフが実施しております。
お車のメンテナンスに関しましても、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

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2022年2月3日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパーバン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

連絡などや車検の仕上がりが迅速で特典も良かったです。

2021年10月31日 20:54

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店での車検内容をご満足いただけ嬉しい限りです。
お車のメンテナンスに関しましても、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

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2021年12月6日 11:51

ただし6608さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧でスピードが早く、こちらの意見にも対応してくださいました

2021年4月24日 10:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のサービスで、ご満足いただけ嬉しい限りです。
お車のメンテナンスに関しましても、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

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2021年5月26日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無駄な費用を付けられなかったのが良かったです。

2020年8月10日 17:41

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけ嬉しい限りでございます。
お車のメンテナンスに関しましても、ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を、当店一同心よりお待ちしております。

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2020年10月14日 12:35