マッハ車検 名神茨木インター店 （評判・口コミ）
大阪府茨木市上郡1-2-6
sinoyan601さん
車検を実施した車両 ： マツダ cx-5
3.0車検スピードと求めに応じた検査責任者の状況説明は非常に適格で安心できた。
ただ、残念なのが費用と整備状況の説明をした若い女性スタッフの対応力には大きな不満を感じた。専門的な整備状況は仕方ないが、料金説明はマニュアル的にパネルに頼り過て、重量税のエコカー減税とホームページに明示されていた割引額が全く反映されていなく、指摘により、パネルと2度の資料再提示でやっと正しい料金が提示された。コミュニケーションがうまくできない顧客なら予想外の料金を支払っていたはず。フロントスタッフのさらなる教育を願いたい。それがクリアできれば、別のクルマや親戚、知人などにも紹介したくなるような店になるはずです。
2021年11月17日 9:21
店舗からの返信
この度は楽天car車検ご入庫頂きありがとうございました。
車検スピードと状況説明に安心できたとのお言葉大変嬉しいです。
また、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらの説明不足によりご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。
社内でのマニュアルの確認、徹底。スタッフの教育に力を注いでまいります。
今後このような事がない様精進して参りますので、今後ともご利用ご来店お待ちしております。
2021年11月25日 19:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ Bb
3.3金額が不明瞭な部分があったが、スピードは早く終了した。
2021年11月4日 18:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.8プリウスで、お世話になりました。悪い所も、モニターで確認でき、こちらの要望にも答えて頂きました。次の車検まで、オイル交換が3回無料なのも、びっくりしました。エレメントが、3300円が、少し高いかな？入庫から終わりまで約１時間でした。モニターは、自車がアップでみれたら良かったです。改善お願いいたします。車検が早いので、少し心配になりました。では、又よろしくお願いいたします。
2021年4月3日 21:34
kou2270さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.5他社での見積りよりも安くなり、金額的には満足しています。
2020年12月4日 19:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
3.5余計な部品交換を勧めてこないので、もう一台もこちらで実施するかもしれません。
2020年5月23日 11:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスα
3.52時間以内で終わるスピード車検。
低価格でオススメです。
2020年3月11日 17:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0土日の見積予約、車検実施となったので、やや待ち時間や、説明が駆け足であった。ブレーキ清掃を実施頂いたが整備後の説明もなく、ちゃんと整備しているのか疑問が残る。
また、車検の基本費用は安価だが、整備費用は、自動後退、黄色い帽子、外人名よりも割高でお得感が少ないように感じた。
受付のスタッフの対応や、タイヤローテ無料は良かった。
2019年8月27日 12:00
