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Dr.Driveセルフ秋田旭南店 (評判・口コミ)

秋田県秋田市旭南3-2-63

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 106件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 42件

4つ 39件

3つ 18件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ネットにて予約受付後から最初の連絡が来るまで1週間も時間を要した。初めて利用したのでもう少し早く連絡を頂きたかった。当日のご対応は丁寧でした。

2022年10月31日 5:01

店舗からの返信

今後改善に努めさせて頂きたいと思います。
またのご来店お待ちしております。

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2023年8月25日 9:45

m8mさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車内清掃とワイパーの根元の塗装をしてくれて感謝です。ティッシュの多さに驚きました。

2022年10月13日 22:17

店舗からの返信

またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 9:48

しげ5692さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

良心的で車検のプレゼントが素晴らしい‼️
来年は2台有ります。

2022年10月5日 19:23

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

特典がありました。
車のことを丁寧に教えてもらいました。

2022年10月4日 19:50

店舗からの返信

是非またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も印象も 凄く良かったです。走行距離も多いし 4回目の車検だし 今回の車検前から 車の調子もイマイチだったので 修理の方でも金額はかかるだろうとは ある程度は覚悟していました。見積りの結果 予想以上の金額にはなってしまいましたが もう2年は今の車に乗りたいと思っているので メンテナンスもバッチリして頂き 良かったと満足してます。帰り際にいただいたティッシュの数には驚きました(笑)ありがとう御座います。

2022年7月27日 18:56

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 10:03

kaisu3さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応もスピディでストレスのかからない説明で気楽にやれた。

2022年7月17日 8:01

店舗からの返信

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

最近はディーラーでとることが多かったので、すごくお得に感じた.説明も丁寧だったようだ。

2022年6月25日 14:17

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

楽天車検で申し込みましたが、連携にスムーズさをあまり感じませんでした。この度はありがとうございました。

2022年5月27日 17:04

店舗からの返信

今後改善していくように心がけます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年8月25日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

今回も特に問題はなく、手頃な価格で車検をしてもらったので良かったです。

2022年3月17日 8:29

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

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2023年8月25日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

整備内容等について、必要な説明がわかりやすくて良かったです。ただ、複数のスタッフに対応していただきましたが、情報共有が取れていないように感じました。

2022年3月5日 13:00

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。
今後、改善に努めたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検期限が短い中、素早く対応いただきました。

2022年2月18日 9:28

店舗からの返信

ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 11:02

snoopy2662さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良く、早かったです。
代車がタバコ臭かったのが少し残念でした。
スタッフさん素晴らしいので、またお願いしたいと思います。

2022年1月31日 15:44

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
代車は一応禁煙車にしてあるのですが、今後気を付けていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検が通るか聞いただけなのに、話に乗せられタイヤと車検を予約してしまった

2021年11月30日 22:33

店舗からの返信

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様目線での接車を心掛けて努めていきたいと思います

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2023年8月26日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で値段も安価で大変良かったです。
次回もお願いします。

2021年11月22日 10:52

店舗からの返信

ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プラド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明がわかりやすく丁寧でいくつかのパターンで見積もりを出してもらえました。
安心してお任せ出来て、車もとても綺麗になりました。

2021年11月7日 13:19

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供するため日々精進致します。
次回も是非ご利用下さい。

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2023年8月25日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソセッテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

ガソリンの車検までずっと10円引きは嬉しいです。

2021年10月29日 15:28

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

必要最低限の整備のみで割引もあり安く済んだので良かったです。ティッシュもありがとうございます。

2021年10月25日 13:40

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

またのご来店をお待ちしております。

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2023年8月25日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してくれ、不要なものも取り除いてくれたので助かりました。

2021年10月21日 7:02

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

これからもより良いサービスを提供するため日々精進致します。
次回も是非ご利用下さい。

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2023年8月25日 12:37

326502さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の切れるギリギリの時期でしたが、迅速な対応で大満足でした。

2021年10月16日 22:09

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

これからもより良いサービスを提供するため日々精進致します。
次回も是非ご利用下さい。

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2023年8月25日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

小さい子どもがいるからか、気になるところがありました。
納税証明書の確認、車の鍵の確認があったらよかった。
前もって口頭確認してくれてたら、二度手間にはならなかった。
車検のサービスで洗車、室内清掃が付いていたが天気が悪かったのか、洗車機で洗ったのかわかりませんがあまり綺麗ではなかった。

2021年10月15日 8:08

店舗からの返信

納税証明書の確認、車の鍵の件、洗車の仕上りの件と大変ご迷惑をお掛け致しました。
不備の無いように改善に努めて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年8月26日 8:37