ごっこちゃん0927さん
車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5
2.0最初は車もリフトアップしてくれて見せてくれて説明してくれて、良心的だと思った。が、後に色々出てきて、やった結果、また課金。車に無知な人や、断ることが出来ない人は結構高くなると思う 。個人的な感想になるのかもしれないけど、最終的な話のリアクションで尚、呆れた。
2023年9月28日 12:42
店舗からの返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事前点検の段階でヘッドライトのくすみを確認しておりましたが、前回の車検でヘッドライトを交換していると言う事でこのまま磨いて検査をする判断をしましたが結果として光量不足で不合格となり交換となってしまいました。事前点検の段階で交換の提案をするべき処でした。大変申し訳ございませんでした。
2023年10月5日 11:55
ぶっちゃけ9999さん
車検を実施した車両 : 日産 ルークス
2.8GSなので仕方ない部分もあるかもしれないが、スタッフが普通の車検と(楽天車検とは認識してない)思い込んでいる感じでした。料金精算の際、私が持っていった見積書で会計してました。今の時代パソコンもあるのだからデータ管理してませんね。また特典のガソリン代10円半年値引きもわかっておらず、こちらから言わないとダメでした。社員の意識が低い。
2022年11月12日 17:28
店舗からの返信
大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
より良いサービスを出来るよう改善して参ります。
2023年8月25日 8:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
2.0小さい子どもがいるからか、気になるところがありました。
納税証明書の確認、車の鍵の確認があったらよかった。
前もって口頭確認してくれてたら、二度手間にはならなかった。
車検のサービスで洗車、室内清掃が付いていたが天気が悪かったのか、洗車機で洗ったのかわかりませんがあまり綺麗ではなかった。
2021年10月15日 8:08
店舗からの返信
納税証明書の確認、車の鍵の件、洗車の仕上りの件と大変ご迷惑をお掛け致しました。
不備の無いように改善に努めて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
2023年8月26日 8:37
komaeriさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
2.8必要な修繕箇所を丁寧に教えてくれた。ティッシュ30箱のプレゼントもすごく良かった。
2021年1月22日 23:11
店舗からの返信
お褒めの言葉ありがとうございます。
当店では勝手整備、過剰整備がないように心掛けております。
またのご来店をお待ちしております。
2023年8月25日 12:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.8ネットで予約しましたが、暫く連絡がなくこちらで連絡しました。見積りをして貰った時に納車の時間も決めたのですが、その時間に行っても、時間が間違えられてました。
車検はできましたが、2日間かかりました。
2020年4月24日 2:17
店舗からの返信
至らない点があり、申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
2023年8月26日 13:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ アクティバン
2.5懇切丁寧な説明が嬉しかった
遅い時間でも親切に対応していただいた。
2019年4月28日 12:51
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
また機会がありましたら是非お待ちしております。
2023年8月26日 13:05
komaeriさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴラテ
2.3車検前の見積もりで、車内や車外を見せながら詳しく説明してもらい、車検を通すために必要な修理なんだと納得して、修理&車検をお願いすることができました。予算額なども聞いてくれて、決して安い出費ではないので、自分の中で納得して支払いができました。ティッシュ30箱のプレゼントも嬉しかったです。
2018年9月22日 22:09
店舗からの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
2023年8月26日 11:19