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アクセル車検

スーパーセルフ郡山 (評判・口コミ)

福島県郡山市字川向184

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 39件

4つ 21件

3つ 21件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガソリンが安くなった○車検は通れば良い、満足を求める方はディーラーと言いたいが、ディーラー車検で満足したことはない。

2024年3月16日 8:36

店舗からの返信

この度は当店での車検実施、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、
宜しくお願いします。

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2024年3月18日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

比較的安く抑えられたので良かったです。
店員の方の対応も迅速だったと思います。

2023年10月25日 12:42

店舗からの返信

この度は当店での車検実施、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に少しでも沿うことが出来ていられれば幸いです。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用心よりお待ちしております。

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2023年11月2日 14:00

まめの娘さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検はスムーズだった。
代車のガソリンメーターは減ってるか聞かれ、減ってないと答えたが自分の車のガソリンメーターは減っていたしエアコンも乗った時ついていた。

2023年9月25日 17:07

店舗からの返信

この度は当店での車検実施誠にありがとうございました。
車検時、陸運局往復によりガソリンが減ってしまうことをお伝え出来ていなかった事と
お車を、お預かりした状態で返却出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を参考に改善してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

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2023年10月4日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

店員さんによって、お客様対応レベルが数段に変わります。ガソリンスタンドがメインなのでしょうがないのかな…

2023年7月25日 8:22

店舗からの返信

この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客を今一度見直し、気持ち良く車検を受けて頂けるよう努めて参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2023年8月1日 11:44

まりん98118352さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガソリン10円引きで使えてとても助かります。

2022年9月11日 8:44

店舗からの返信

この度は当店での車検実施誠にありがとうございました。
これからも、お客様の満足を第一に考え
精進してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。

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2022年9月19日 10:46

Glenfiddichさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

年数超過の古めの車両でしたが、最小限の内容で2日で仕上げていただきました。

2022年8月24日 17:28

店舗からの返信

この度は当店での車検実施誠にありがとうございます。
これからも、お客様の満足を第一に考え
精進してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。

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2022年9月2日 15:21

いっぽすすんでさん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんは親切でした。期限のギリギリで予約したのですが、すぐに予約を入れていただき助かりました。価格はディーラーの見積もりの方が安いものがありました。

2022年6月29日 13:18

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2022年7月7日 13:44

itachoco56さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検当日の車持ち込みの際にも関わらず オプション変更に対応してもらえた。特典のひとつ 撥水洗車が洗浄機故障で後日対応となったが概ね満足できる対応でした。

2022年6月24日 21:33

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施誠にありがとうございました。
お客様のご希望・ご要望にお応えできましたでしょうか。
洗車機の方も修理完了致しましたので、お客様のご都合のいい時に
お越し下さいませ。
スタッフ一同、より良いサービスができるよう精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年7月1日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検の仕上がりはとても早かったです。
洗車も一緒にしていただけてよかったです。

2022年3月25日 8:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご希望・ご要望にお応えできましたでしょうか。
スタッフ一同より良いサービスを目指してまいりますので是非次回もご利用いただければと思います。

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2022年4月18日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明していただきわかりやすかったです。特典も色々あって良かった。

2022年3月4日 7:03

店舗からの返信

この度は車検ご利用いただきありがとうございます。
これからもわかりやすい説明を心がけてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2022年3月11日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方の修理箇所説明もわかりやすく良かったです。お世話になりました。

2021年9月30日 17:23

店舗からの返信

この度は車検ご利用いただきありがとうございます。
これからもわかりやすい説明を心がけてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2021年10月9日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

安いのが良い方にはおすすめ。価格は見積もり通りだった。夕方預けて翌日引き取り。レンタカー代は2500円。車検場まで往復100km走行するがその点は説明がなかった。

2021年8月29日 9:43

店舗からの返信

この度は車検ご利用ありがとうございます。
陸運局まで自走する旨の説明が不足しており申し訳ございません。
スタッフ一同説明等に不備がないか再確認してまいります。
確認致しましたが、車検に関しての代車費用は見積書及び清算書記載の1日2200円で頂戴しております。

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2021年9月5日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検後の、特典がいろいろある所が良いと思います。

2021年8月19日 9:26

店舗からの返信

この度は車検ご利用ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう接客も含めスタッフ一同成長してまいります。
次回のご利用お待ちしております。

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2021年8月27日 15:06

ほどけた靴紐さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検切れ間際だったけども間に合うようにスケジュールが組めたのでよかった

2021年5月9日 8:06

店舗からの返信

この度は、車検ご利用ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできてうれしく思います。
接客力向上も目指して参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2021年5月30日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

早い対応で大変助かりました。少し遅い時間でも車を預けたり、受け取ったりできたのでよかったです。

2021年3月21日 8:10

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
より良い接客を目指してまいります。次回車検のご利用もおまちしております。

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2021年4月1日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

短期間での対応ありがとうございました。また利用したいと思ってます。

2020年9月19日 4:53

店舗からの返信

車検ご利用ありがとうございます。

お客様のご要望にお応えでき嬉しく思います。

わかりやすく丁寧な接客を目指してまいります。

またのご利用お待ちしております。


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2021年3月1日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリパー トラック

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

最低の一万円コースを希望していました。
古い車なので事前に油脂類を交換していましたが、
ブレーキフルードは再度交換になってしまいました。

2020年7月30日 1:03

店舗からの返信

車検ご利用ありがとうございます。
お車の状態、お客様のご希望・ご要望に沿った車検を心がけておりますが
次回の車検まで安全にお乗りいただく為にご提案と交換をさせて頂きました。
ご提案の際、説明をわかりやすくご納得いただけるよう改善してまいります。

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2021年3月2日 12:26

かさいかしんさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

なんと言っても車検後半年間リッター10円引きが魅力的ですね。
また利用させていただきます。

2020年3月3日 19:37

店舗からの返信

この度は車検ご利用ありがとうございます。

車検後の特典に魅力を感じていただきありがとうございます。

次回もご利用いただけるよう接客も精進してまいります。

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2021年3月1日 12:57

ぴーちゃん0847さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての車検でイマイチ分からなかったので詳しく説明してほしかった。店内には車検を申し込むとこういった特典がついてくる、などの張り紙ははってあったが事前には特典の話しなどもなかった。

2019年6月24日 12:57

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
受付時の説明が不十分で大変申し訳ございません。
受付時の手順などスタッフ一同再確認しより良い接客を目指し改善してまいります。


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2021年3月2日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

ガソリン料金値引きはよく車に乗られる人ほどお得かと思いますよ。

2019年6月19日 13:25

店舗からの返信

車検ご利用ありがとうございます。
接客を見直しより良い接客を心がけてまいります。
次回の車検もぜひご利用ください。

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2021年3月2日 16:29