ENEOS

セルフDr.Drive若林店 (評判・口コミ)

愛知県豊田市若林東町棚田149-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 276件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 116件

4つ 104件

3つ 45件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても気遣いのある接客して頂いて気持ちよく車検受けれました!

2021年3月18日 20:02

店舗からの返信

当店で車検を実施して頂きありがとうございます。

お客様に満足して頂く様に日々精進していきます

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2021年5月10日 8:07

カガミ時計さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

特典でもらったティッシュにビックリ。ブランド品のティッシュが20箱以上あった。花粉症の私には必需品です。本当に重宝しています。

2021年3月17日 18:46

店舗からの返信

車検口コミ投稿ありがとうございます。

車検の景品のティッシュがお客様のニーズに合致して頂き

スタッフ一同大変喜ばしいことです

これからも宜しくお願いします

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2021年5月8日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ IQ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの段階から対応がよく安心できた。

2021年3月13日 11:15

店舗からの返信

ありがとうございます。

またのご利用宜しくおねがいします。

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2021年5月7日 21:04

dai simaさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

妻の車の車検でしたが、特に不満なく点検してもらえたとの事でした。

2021年3月11日 7:15

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂きありがとうございます。
また、お車で気になる事がありましたら、お気軽に相談して下さい!

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2021年5月7日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの段階から親切に対応してもらえて良かったです。職場も近かったので、車検の日も合わせてもらえました。

2021年3月9日 20:44

店舗からの返信

この度は当店を選んでいただきありがとうございます。
お客様に満足いただけて大変嬉しく思います!
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2021年5月7日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

特になしです。ありがとうございます。またお願いします

2021年3月8日 10:45

店舗からの返信

こちらこそよろしくお願いします.

また次回の車検時お待ちしております

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2021年5月7日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格が安く対応が良かった。家族や知人にも紹介したいと思っている。

2021年3月6日 20:44

店舗からの返信

ありがとうございます。 その時は宜しくお願いします

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2021年5月7日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

エネオスで行いました。問題なく完了しました。

2021年2月21日 18:07

店舗からの返信

車検実施ありがとうございます

2年後の車検もよろしくお願いします

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2021年5月7日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

ガソリンスタンドということもあって、対応してくれるスタッフの方が毎回違い引継ぎが上手くいっていない事が多々あった。

また、契約後に不備が見つかり、費用が見積より10万以上上がったのに店からの謝罪が一切なかった。

2021年2月20日 8:14

店舗からの返信

この度お客様に大変なご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が起きない様スタッフ一同車検業務の見直しを行い、再発防止に取り組んで参ります。
今後とも当店をご利用頂ければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2021年4月22日 13:23

トムと3匹のバンビさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

無料見積もりの時に、時間変更してもらうのに電話口でかなり待たされて 次は変更できませんから!と言われたのは驚いた
。他は普通かな

2021年2月16日 7:54

店舗からの返信

この度当店で車検を実施頂きありがとうございます。
電話対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事が無い様に改めて対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

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2021年4月22日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

内容説明が丁寧で理解しやすく価格が安くてよい

2021年2月13日 8:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お客様にご納得頂いて、車検を実施することを心掛けておりますので、お客様のご意見大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年2月25日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な方ばかりでいつもお願いしていましたが、次回から国産車のみになるということでとても残念です。
また車を買い替えた際にはお伺いしたいと思います。

2021年2月9日 12:09

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
当社の方針で、外国車の車検が実施出来なくなってしまい、誠に申し訳ございません。
お車で気になる事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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2021年2月25日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

楽天ポイントも溜まりディーラーよりも安く車検を行える

2021年2月6日 17:11

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、私達も嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年2月25日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自動洗車のサービスあり。
(その他のコメント:2500ポイントの楽天ポイントが後日あるようだが、今回のアンケートメールには500ポイント付与しか書かれていないので不安です。)

2021年2月2日 18:36

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
当店では選べる洗車サービスをご用意しており、綺麗な状態でお客様に納車致します!

キャンペーンにエントリーして頂きましたでしょうか?
ご不明な点がございましたら、当店または楽天車検サイトにお問い合わせください。

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2021年2月25日 9:36

みっこ1426さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて寄った時のスタッフの対応がよく、印象がよかったので車検もお願いしました。楽天で車検の予約のやり方も分からなくてもスムーズに教えてもらいながら予約もしました。それで楽天ポイントも獲得嬉しいですね。また、次回もお願いしようと思います。

2021年1月14日 12:39

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きありがとうございます。
お客様のご意見、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今まで以上に丁寧な接客を心掛けていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

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2021年2月25日 9:38

クニ8002さん

車検を実施した車両 : プジョー 207cc

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明いただきこちらの要望にもちゃんと対応いただきました。

2021年1月9日 11:34

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施いただきありがとうございます。
分りやすい説明を日々心掛けていますので、お客様のご意見大変嬉しく思います。また、お車で気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。

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2021年2月25日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積りと支払いに違いがあったが、安くなった方なので許すが、高くなっていたらもめると思う。

2020年12月28日 20:31

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただきありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご迷惑、ご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。このような事がない様、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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2021年2月25日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく感じました。今後も利用すると思います。

2020年12月17日 8:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の愛車を安心してお任せいただける様、今まで以上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年12月25日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検利用させていただきましたが前回同様かなりお値打ちな料金にもかかわらず良い対応をして頂いて感謝しています。サービスで車内清掃をしていただいたのですが凄く綺麗になっていてありがたかった。車検以外でも何かあればこちらを利用したいと思っています。どうもありがとうございました。

2020年12月7日 12:01

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて良かったです!
またお車に何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2020年12月25日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検は初めてで不安でしたが、とても詳しく説明していただき安心して車検に出すことができました。対応もとても早くて助かりました。ありがとうございました。

2020年12月5日 4:29

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心してご利用頂くことを第一に考えておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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2020年12月25日 13:35