コスモの車検

コスモの車検 佐久若宮 (評判・口コミ)

長野県佐久市岩村田宮ノ前1961-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 372件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 140件

4つ 135件

3つ 74件

2つ 21件

1つ 2件

絞り込み :

mioneneさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

対応していただいた方の対応は良かったと思いますが、急遽お願いしたため代車がなく長時間待つことになりました。お店の中でのスタッフ同士の連携や他のお客様への対応は人によってだいぶ違う印象でした。

2022年7月7日 1:07

しょた8213さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

コンパウンドでヘッドライト磨いただけだと思うが高かった

2022年6月28日 8:36

KOKIN123さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

事前見積もりから丁寧な対応をして頂きました。

2022年6月24日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めての車検だったので他と比較ができませんが、色々と親切にしていただきました。

2022年5月18日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

任意保険などの見直しなどの勧誘はしつこかったけど、他は満足してます

2022年4月22日 6:04

bill5929さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

他社より確かに安くて早いのが嬉しい。ガソリンの10円引きはこの時期ポイント大きいです。

2022年3月26日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

基本料金が安かったので予約しました。車検を通すのに必要といわれた整備も付いたので、総額は期待したほど安くはならなかったです。一番に価格を重視していたので、この評価を付けました。

2022年3月12日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつもこちらでお願いしています。
予約もスムーズでとてもラクです。
次回もお願いしたいと思います。
車が古いので経費は掛かってしまいます。A^^;

2022年2月27日 7:05

コウラン3384さん

車検を実施した車両 : マツダ ミライ―ス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

有料検査の料金が実際の車検で返金されます。
部品の交換、修理を車を分解した時点でその箇所を確認させていただきけます。
納得した上での対応でした。
又基本料金が他社に比較しても格段とお値打ちでした。
特別期間中で更にそこから値引きが有りました。
結果以前の所に比べて約1万円以上安く済みました。

2022年2月11日 10:17

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございました。
このような高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄です。
今後もお客様に納得頂けるサービスを提供してまいりますので、次回の車検も是非コスモ石油にお任せください。
ありがとうございました。

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2022年3月3日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

1日で終わるので助かりました。数時間で終わるのはありがたいです。

2022年1月25日 17:18

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
当スタンドは車検の作業時間につきまして、通常3~4時間頂いております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいりますので、ぜひまたコスモ石油にご来店ください。
ありがとうございました。

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2022年2月2日 16:23

ポコ1919さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切丁寧にやってくれました。時間もかからず大満足です。

2022年1月14日 7:49

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
このような高い評価をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も丁寧な接客を心掛けてまいりますので、次回の車検もぜひコスモ石油にお任せください。

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2022年1月23日 14:22

よっちゃん350426さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

自分は何回か利用してるので説明されなくても車検当日に必要なものは分かりますが今回は説明がありませんでした。リピーターでも必要最低限の確認は必要だと思います。新規の客が同じ対応なら戸惑いますよ。前回、応対していただいた気立のいいお嬢さんもいなくて残念。

2022年1月8日 22:30

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
至らない点がございまして大変申し訳ございません。
ご説明が不足していたようで、以後気を付けてまいります。
スタッフ一同丁寧な接客を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年1月15日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧かつ親切にお見積もりしてくださいました。

2021年12月27日 14:22

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々改善に努めておりますので、大変嬉しい気持ちです。
是非次回の車検もコスモ石油にお任せください。

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2022年1月15日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の基本費用は大変満足であるが、付随する整備費用や内容には不満もあり、検討して欲しい。

2021年12月1日 9:49

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
今後とも安さと品質を兼ね揃えたサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回の車検もぜひコスモ石油にお任せください。

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2022年1月11日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ セルボ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要最低限の整備で対応していただきました。
車体の状態の説明も手寧に対応してくれて満足でした。

2021年11月11日 19:40

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、大変光栄です。
是非次回の車検もコスモ石油にお任せください。

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2022年1月11日 11:45

wangjunさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

ありがとうございました、基本料金は安いけど、他の部品交換代は高かった。
ちょっと残念です。

2021年10月19日 23:10

店舗からの返信

Wangjun様

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
ガソリン割引や無料6ヶ月点検なども実施しておりますので、是非ご利用ください。

またのご来店をお待ちしております。

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2021年10月29日 14:36

Fukunosukeさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧で迅速な対応でした。またお世話になりたいです

2021年9月13日 19:57

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜びいだだけて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年9月29日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

良かったと思います野で
またお願いします

2021年8月21日 14:33

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけて私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年9月6日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ガソリンの10円引きを使えるのはありがたいです!

2021年8月14日 7:26

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年8月23日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧でした。ありがとございました。

2021年8月3日 13:16

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

 

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2021年8月23日 14:08