コスモの車検

コスモの車検 佐久若宮 (評判・口コミ)

長野県佐久市岩村田宮ノ前1961-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 539件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 216件

4つ 189件

3つ 105件

2つ 27件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

1日で終わるので助かりました。数時間で終わるのはありがたいです。

2022年1月25日 17:18

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
当スタンドは車検の作業時間につきまして、通常3~4時間頂いております。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいりますので、ぜひまたコスモ石油にご来店ください。
ありがとうございました。

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2022年2月2日 16:23

ポコ1919さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切丁寧にやってくれました。時間もかからず大満足です。

2022年1月14日 7:49

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
このような高い評価をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も丁寧な接客を心掛けてまいりますので、次回の車検もぜひコスモ石油にお任せください。

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2022年1月23日 14:22

よっちゃん350426さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

自分は何回か利用してるので説明されなくても車検当日に必要なものは分かりますが今回は説明がありませんでした。リピーターでも必要最低限の確認は必要だと思います。新規の客が同じ対応なら戸惑いますよ。前回、応対していただいた気立のいいお嬢さんもいなくて残念。

2022年1月8日 22:30

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
至らない点がございまして大変申し訳ございません。
ご説明が不足していたようで、以後気を付けてまいります。
スタッフ一同丁寧な接客を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年1月15日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧かつ親切にお見積もりしてくださいました。

2021年12月27日 14:22

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々改善に努めておりますので、大変嬉しい気持ちです。
是非次回の車検もコスモ石油にお任せください。

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2022年1月15日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の基本費用は大変満足であるが、付随する整備費用や内容には不満もあり、検討して欲しい。

2021年12月1日 9:49

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございます。
今後とも安さと品質を兼ね揃えたサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回の車検もぜひコスモ石油にお任せください。

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2022年1月11日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ セルボ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要最低限の整備で対応していただきました。
車体の状態の説明も手寧に対応してくれて満足でした。

2021年11月11日 19:40

店舗からの返信

この度は当スタンドで車検を受けていただき、ありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、大変光栄です。
是非次回の車検もコスモ石油にお任せください。

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2022年1月11日 11:45

wangjunさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

ありがとうございました、基本料金は安いけど、他の部品交換代は高かった。
ちょっと残念です。

2021年10月19日 23:10

店舗からの返信

Wangjun様

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心していただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
ガソリン割引や無料6ヶ月点検なども実施しておりますので、是非ご利用ください。

またのご来店をお待ちしております。

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2021年10月29日 14:36

Fukunosukeさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧で迅速な対応でした。またお世話になりたいです

2021年9月13日 19:57

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜びいだだけて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年9月29日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

良かったと思います野で
またお願いします

2021年8月21日 14:33

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけて私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年9月6日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ガソリンの10円引きを使えるのはありがたいです!

2021年8月14日 7:26

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年8月23日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧でした。ありがとございました。

2021年8月3日 13:16

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

 

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2021年8月23日 14:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

基本料金が安く、半日で終わりました。最低限のメンテで金額重視される方にはおすすめです。

2021年7月18日 8:08

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけて、私共もうれしく思います。
スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますよう邁進してまいりますので、是非次回の車検もよろしくお願い致します。

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2021年7月29日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

最初にアンケートを書かされ、そこに必要最低限での車検を希望したが、見積で保安基準とは関係の無い整備項目を説明された。アンケートの意味とは!?
不要と答えてその後は押し売りとかはされずに必要最低限の車検が出来ました。

2021年7月13日 17:14

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に寄り添った対応を心掛けてまいりますので、また是非ご利用いただけますようにスタッフ一同、邁進してまいります。

次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年7月22日 10:12

ムーンライトサンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

接客は素晴らしい。車検をする車を今後どのくらい乗る気なのかを見据えた上で、必要な修理を丁寧に提案された。安全に乗るためには必要なことだが、考える時間がもう少しあれば違う対応もできたかも。見積もりと車検の日は別設定の方がいいかなと感じた。(もっと高くなるかもだけど)

2021年7月9日 12:25

店舗からの返信

ムーンライトサン様

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に寄り添った対応を心掛けてまいりますので、また是非こ利用いただけますようスタッフ一同、邁進してまいります。

次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年7月22日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最安値で決めました。二度目ですが、大変満足しています。

2021年7月4日 10:31

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お喜び頂けて、私共も嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に満足していただけますよう邁進してまいりますので、次回の車検も是非ご利用ください。

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2021年7月22日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

速やかに対応して良かったですまた宜しくお願いします

2021年6月21日 18:14

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に寄り添った対応を心掛けてまいりますので、また是非ご利用いただけますようにスタッフ一同、邁進してまいります。

次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年7月8日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

基本料金も安くて対応もよかったです。
身内にも勧めたいと思いました。

2021年5月28日 15:07

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂き、ありがとうございます。
お客様の御期待に沿えることが出来、わたくし共も嬉しく思います。
是非、次回車検もスタッフ一同、心よりお待ちお待ちしております。

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2021年6月14日 15:08

XJさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

購入してから初めての車検なので心配することなく完了しました。

2021年4月19日 20:53

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きありがとうございました。
当店は、お客様に安全と安心を提供しております。
今後車検の他にも車の事で不安な事がありましたらいつでもお声がけください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2021年5月28日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ずっとディーラーで車検を受けていましたが今回初めてこちらで受けました。
車検の基本料金は割引もあって安かったです。
代車費用の説明があれがもっと良かったです。

2021年4月18日 16:50

店舗からの返信

この度は数ある中から当店を選んで車検を実施して頂きありがとうございました。
代車費用についてご案内に至らない点がありました事、スタッフ一同改善し今後取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2021年5月28日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検まで一日でスピーディーにやってくれてよかったです。

2021年3月19日 17:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。

給油割引や無料6か月点検なども実施しておりますので、ぜひご利用ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2021年3月28日 9:42