オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 42件

4つ 57件

3つ 45件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の引渡しが営業時間後にも関わらず丁寧に対応してくれました。また子供連れでも安心出来ました。

2019年1月27日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

ゆっくりで構わないのに、一生懸命早くしてくれるのはいいのですが、引き取り時間に行っても30分くらい待たせたり、カード支払いが全額できない等の説明がなかったりと、ちょっと残念なところがありました。価格は良心的で大満足です。

2019年1月25日 20:05

アリンズデザインさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

カード支払は、税金分に5%かかるとか事前に説明してほしかった。11時に車検をだし、最悪20時までかかりますとの説明であったが、本当に20時過ぎるとは・・・。取りに行っても待たされて。
おそらくオートバックスは車検に力を入れているみたいで、非常に忙しそうで、社員もちょっと疲れ切っている感じ。見積もりのメールを入れても返事がなかったり。
でも金額は大満足でした。某ハットさんはふっかけられたりしたので、ここは金額に関しては良心的です。

2018年12月21日 21:31

楽あれば苦ありさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

価格重視で選びましたが、作業はしっかり行っていただいたようです。
割引も大きいので他の車でも利用したいと思います。
ただ、事前見積もり書では、自分に必要の無い物も多かったので、選択する必要があります。車に詳しくない方等は、気を付けましょう。

2018年12月15日 20:45

chima1710さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

前日入庫し翌日仕上がりでしたので特に良くも悪くもなく普通です。

2018年11月1日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

平日10時30分に預け、17時すぎに完了の電話を頂きました。事前見積の時にいろいろ勧めていただきましたが、よく説明をしていただき、必要と思われる作業だけお願いしました。ボディアンダーコーティング全体サビ止めとという作業を勧められ実施しました。今まで一度も勧められたことがなかったので、よく説明をしていただきました。この作業は予定外の出費でしたが、全体的には、満足しています。

2018年10月26日 4:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ I.Q

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

今回金銭の余裕が無く、ギリギリでやってもらいました。口コミなど見ると見積りより余分な修理が必要になったというのがあって不安でしたが、全くそんなことは無かったです。強いて言うならディーラー車検と違って朝一で出しても8時位まで掛かるのがネックです。

2018年10月22日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーよりとにかく安いと思う。バースデー特典と併用したら、おみやげをたくさんもらえて良かった

2018年10月4日 0:20

吉備団子ちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客も作業内容の説明も丁寧でとても良かったです。
車検後の補償もしっかりしてるので安心です。
楽天からの予約と言うことで、かなり安くなったので助かりました。

2018年10月2日 23:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの説明がわかりやすく、点検整備内容も適切で、必要以上の部品交換の要求はありませんでした。納得できる内容で車検を受けることができました。

2018年10月1日 0:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積りが、必須とおすすめに分かれて説明されるため、不要なものを判断することができました。
また、スタッフの対応がとても親切・丁寧なため、気持ちよく車検を受けることができました。

2018年9月30日 17:33

ごつお31さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

とてもスムーズに見積りから予約、当日の作業、精算が済みました。
1日車検で、簡単に済ませたい方にはオススメ出来ます。
ただ、オイルフラッシングやシャーシコーティング、フルード交換等々、ホントに必要?と思えるメニューも推奨されます。
ある程度、知識のある方なら、見極められると思いますが、不慣れな方では、結構高い車検になってしまう気もします。

2018年8月14日 21:41

komame0802さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もり予約をフォームで送ってから店舗からの電話は翌日かかってきました。

すぐにその週末に予約を入れ、車検自体は翌週末に実施。

一歳の息子を連れて行きましたが、広すぎないキッズスペースが二箇所あり、ぐずることなく待つことができました。
スタッフさんも子供にとても親切です。

車検自体は不要なオプションを無理強いすることなく、納得した内容で実施いただけました。

2018年7月23日 8:38

コトママ2000さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前もって見積もりしていたので、車検当日の急な追加料金もなく済みました。キズの塗装もお願いしましたが、朝預けて夕方には納車。とっても早くてよかったです。

2018年6月27日 20:53