オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 165件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 46件

4つ 60件

3つ 49件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通でした。店員によって対応の落差があります。総じて普通です。

2025年11月30日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限3日前の予約でしたので、対応していただき助かりました
見積もりを比較する余裕もなくて、即お願いしましたが、
思っていたよりも、安くて満足です。

2025年7月25日 13:11

カーズ22768さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身になってくれます安心して任せられます

2025年7月2日 15:47

kko0796さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

迅速に対応していただきました。
説明もていねいで、分かりやすかった。

2025年6月21日 17:28

ぱぱ専用さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

安い、無駄にサービスを勧めない、支払い方法が
沢山ある

2025年6月19日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もり担当の対応は満足。
当日対応の人は普通。
よってやや満足。
やはり人によりますね。

2025年5月27日 18:46

ysasaki$0927さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

店舗により値段が違っていることがよく分かった。

2025年5月15日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧なスタッフさん説明と価格が安いと思います

2025年4月25日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付担当者、作業者の方々が知識あったので安心して預けられました。

2025年3月26日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

タイヤ交換など車検以外の作業もお願いしたが、予定より早く終了の連絡があった。良かったです。

2025年1月9日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり段階は、とても信頼出来るスタッフさんで満足していたが、実際車検後は、作業内容についての説明が全くなかった。オイル交換した際は、オイルの量や交換後のきれいな状態を見せてもらえていたのですが…。本当に交換されたのか不安が残る内容でした。

2025年1月8日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回お願いしているのもありますが、とても親切丁寧で分かりやすく説明していただけます。12年経過した車ですが愛着がありまだ乗りたかったので、安心して継続できます。

2024年11月15日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方がとても丁寧でした。また利用させていただきます。

2024年11月12日 20:10

トムシーザーさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

対応は真摯で好感がもてました
説明 分かりやしく 丁寧に説明してくれました 代車は軽自動車 慣れないので困惑しました

2024年10月9日 16:52

ぴっちぽん2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

別のところで車検と思いましたが、不適合を言われオートバックスに持っていきました。その結果すんなり通して頂きました。ただキャンペーン期間中であったので割引を期待しておりましたが予想の割引がされなかったことに不満が残りました。

2024年10月8日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ピットの方の丁寧な作業に好感が持てました。

2024年8月13日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

タイヤのウエアインジケータが出ていて車検通らないから新品タイヤに交換させられたが、自分で確認したがウエアインジケータは全く出ていなかった。時間がなく言えなかったが、まだタイヤ使えたのに悔しい思いをした。おまけに楽天特典の車検通り実施したのにミスされ見積りしたのに見積りしていない理由で車検不成立扱いされ不利な対応された。クレーム入れた労力返せ

2024年8月7日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

接客優秀店舗らしいが、ピツト関連では信用出来ないことが少なからずある。販売部門の接客は良いのだと思う。
店舗は掃除が行き届いているようで、とても綺麗で感動する。

2024年8月4日 8:42

redbird68973499さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんは皆丁寧、1日で終わるので助かります

2024年8月2日 20:14

マーコ3324さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズに予約がとれました。車検の費用も抑えたいためその旨を伝え色々なキャンペーンはお断りしましたが問題ありませんでした。

2024年7月3日 19:37