オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 42件

4つ 57件

3つ 45件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

名波スペシャルさん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

気になる点などしっかりチェックして対応してくれました。サービス、価格を含め満足です。
次回もお願いしようと思います。

2021年9月27日 14:10

ラジエーションさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

除菌ワンコインが事前になくなった旨を言ってほしかった!
車検のスピードは早くてよかった

2021年9月27日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラトッコット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

費用の安さとアフターサービスに満足しています

2021年9月26日 21:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

電話の対応は改善必要、洗車、室内清掃無しなどから全体的には普通

2021年9月21日 23:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明してもらえました。
ただ電話で重量税の相違があったのは残念でした。

2021年9月5日 7:09

穏やかな生活さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

小さな缶ドリンクプレゼントがありました。車両の引き取りや説明の時もドリンクサービスがあるとなおよいと思う。説明は丁寧で質問にもわかりやすく答えてくれました。
夏のキャンペーンがあったので必要なら、メンテナンスできるので良いでしょう。

2021年8月24日 1:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ネット予約後に見積もりのため店舗に車を持ち込みましたが、ネットに記載されている金額より高くなっていた。
しかし、それは標準オプションの交換部品などが含まれていたためで、不要なオプション交換部品は省くようお願いしたら快く受け入れてくれました。
どうしても交換しないと車検に通らない場合は、きちんと説明してくれましたので安心出来ました。
最終的にはネット記載金額よりは若干金額が高くなりましたが、前に車検を受けていた整備会社より12kくらい安かったので満足です。

2021年8月15日 21:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もりで正確に診断していただき、車検当日は速やかに手続きができました。見積もり通りで新たな交換部品もありませんでした。

2021年8月8日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

交換必要な箇所、お勧め箇所、部品代と整備工賃料全部分けて書いてありますので、分かりやすい、安心感があります。見積り点検時交換箇所を説明しながら見せてくれたらなおさらに良いかなと思います。他より安くて内容が充実です。これからもお願いしようと思ってます~

2021年8月3日 0:05

オデマニアさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回はファンベルトなどの交換もありましたが、思っていたよりも安く車検が出来ました。また、事前見積もりから追加料金もありませんでした。お昼から入庫で夜7時に終了でとても良かったです。

2021年8月2日 23:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

午後に車を渡したが、当日で車検が完了した。
代車もきれいな車で良かった。

2021年8月1日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

受付に話しが通っているので話しが早い見積もりから車検までがスムーズ

2021年8月1日 7:15

サッタカイさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

前まで利用していた店舗よりも対応が早くスムーズに車検が終わりました。

2021年7月18日 14:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

引き渡し時にタイヤのトルク確認を目の前で行ったり、点検箇所の説明があり、丁寧でした。

2021年7月12日 7:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

思っていたよりも丁寧な対応で代車もあり価格的にも満足。

2021年7月10日 22:46

kko0796さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応で良かったです。
説明もわかりやすかったです。

2021年6月25日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積り時説明から、お会計、車の引き渡し時まで、とても丁寧で気持ちの良い対応でした。

2021年6月1日 10:22

旅雲77さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーの見積価格よりかなり安くできたので満足です。ディーラーは不具合のない部品も交換しようとするので不満でした。この店の車検は検査・整備の内容と価格のバランスが良いと感じました。こちらの都合に合わせて短時間で作業していただきとても助かりました。次回もこちらのお店にお願いする予定です。

2021年5月30日 2:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、車検当日共にスタッフの皆さんの対応がとても良かったです。
見積もりの段階でしっかりと点検して頂けたので不適合箇所、おすすめ箇所の提示をしてくれたので、当日かかる費用も分かりやすく助かりました!
(以前お願いした別の会社さんでは、簡易的な見積もりで当日あれこれプラスされて結構な差額がでたので。。。)
ここ最近、普段からオイル交換等でお世話になっておりますが、今後もお世話になりたいと思っています!

2021年5月29日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明して頂いて、わかりやすかったです。
アドレスとかもしてくれたので、とても参考になりました。

2021年5月24日 7:17