オートバックス

オートバックス・川越店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市小仙波620-2

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 42件

4つ 57件

3つ 45件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

ぴっちぽん2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

別のところで車検と思いましたが、不適合を言われオートバックスに持っていきました。その結果すんなり通して頂きました。ただキャンペーン期間中であったので割引を期待しておりましたが予想の割引がされなかったことに不満が残りました。

2024年10月8日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

接客優秀店舗らしいが、ピツト関連では信用出来ないことが少なからずある。販売部門の接客は良いのだと思う。
店舗は掃除が行き届いているようで、とても綺麗で感動する。

2024年8月4日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

作業終了後に電話連絡をしてくださるとのことでしたが、終わっているにもかかわらず連絡はなく、こちらから声をかけて車を引き渡してもらいました。

2024年3月1日 12:15

あつしあつし5652さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検自体は特に問題ありませんでしたが、
その時に一部の部品の交換を早めにした方がいいと言われましたが、部品屋さんが休みで値段が分からず、車検証をもらう時に聞いたら、確認でき次第電話をくれると言われ、20分後くらいに電話があり、工賃の見積もりしたいからまたきてと言われました。
車検終了時に、値段聞いた時に、無駄に一度来店させられました。
商売下手だなあと思いました。

2023年10月24日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックスカスタム

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

見積もりと当日の費用が違っていましたが、作業自体は問題ないです。

2022年5月8日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

受付に話しが通っているので話しが早い見積もりから車検までがスムーズ

2021年8月1日 7:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

特にありませんが、思ったより高く感じた。

2020年9月23日 12:05

アリンズデザインさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

カード支払は、税金分に5%かかるとか事前に説明してほしかった。11時に車検をだし、最悪20時までかかりますとの説明であったが、本当に20時過ぎるとは・・・。取りに行っても待たされて。
おそらくオートバックスは車検に力を入れているみたいで、非常に忙しそうで、社員もちょっと疲れ切っている感じ。見積もりのメールを入れても返事がなかったり。
でも金額は大満足でした。某ハットさんはふっかけられたりしたので、ここは金額に関しては良心的です。

2018年12月21日 21:31