店舗の対応カレンダー

ラピット車検 名古屋西店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市西区上橋町38番地

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 160件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 89件

4つ 54件

3つ 15件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

最初の電話の時から
お店の方の対応がよく、
実際店舗に行った際も笑顔で対応してくださいました。
次回もお願い出来ればと思います。

2024年1月5日 12:58

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!大変励みになるお言葉とても嬉しく思います。こちらこそ本当にありがとうございました。
今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談ください。

次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
またご来店いただけることを心よりお待ちしております。

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2024年1月15日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもガソリンをお値打ちに給油させてもらっています。
非常に丁寧で助かります。また次回もお願いしたいと思います。

2023年12月10日 14:47

店舗からの返信

この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂きまして、大変恐縮です。
是非次回の車検も当店にお任せください!

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2024年1月7日 16:44

ヤーマン0402さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

はじめてこちらで車検受けました。
スタッフの対応が非常に良く、説明もわかりやすかったので満足しております。
残念な点をあげるとしたら、洗車特典があったのですが、特典としても少し残念なくらいのフロントガラスの吹き残しがあったことです。
それと私が聞かなかったのもいけませんが、オイル交換も一緒にしたのですが、次回の交換時期も教えていもらえなかったのが残念でした。
オイル交換時期を口頭で伝えていただくか、シールもしくは掲示物を頂ければありがたかったです。
全体的にまた車検を受けようと思いますが、精算時にオイル交換したとか(実際オイル交換費用は払っていますが、説明がないと交換したか不明のため)、こちらが聞かなくても一通り説明があればもっと良かったと思います。

2023年12月10日 12:50

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご意向に添えないところがありましたようで、大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見はお店全体で共有し、今後お客様にご不快な思いをさせてしまうことのないよう努めていく所存でございます。
なおお見積り時にご相談の上決まりました作業につきましては、部品入荷遅延などのイレギュラーが発生しない限り、作業はさせていただいておりますのでご安心ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2024年1月8日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、対応がとても親切で良かったです

2023年12月10日 10:56

店舗からの返信

この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。またとても嬉しいお言葉ありがとうございます!大変励みになります。
今後もお車に関することはどんな事でもお気軽にご相談ください!
次回は車検後の6ヶ月無料点検になります。
ご予約お待ちしております。

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2024年1月7日 16:32

ちゅり0849さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんがとても分かりやすくお話して下さり、親切でした。
また利用したいです。

2023年11月30日 17:55

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。私どもの対応にご満足いただけとても嬉しく思います。
今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談ください!
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2024年1月8日 16:32

けいきゅん2775さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

このたびはお世話になりありがとうございました。

2023年11月30日 16:03

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

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2024年1月7日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もパターン別で提示いただきました。今回車の傷も一緒に行った為、セットで割引もありました。納得する料金と気になっていた傷も治り、大満足です。ついでにお願いしたキーの電池交換も快く対応いただきありがとうございました。また利用しようと思います。

2023年11月16日 19:23

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!大変うれしいお言葉ありがとうございます。とても励みになります。今後もお車に関することはどんなことでもお気軽に当店にご相談ください。私どもは責任を持ってお客様の安心安全なカーライフをお守りいたします。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2024年1月8日 16:13

ivorieさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんの人柄、真摯な態度に安心できました。

2023年11月10日 12:22

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。またとても嬉しいお言葉ありがとうございます!大変励みになります。
今回の車検をきっかけに、お車を通じてお客様の安心安全をお守りしていきます。
今後もお車に関することはどんなことでもお気軽にご相談ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2023年11月17日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの段階から
丁寧で誠実な対応で信頼できました。

2023年10月28日 14:19

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。また大変嬉しいお言葉ありがとうございます!スタッフ一同とても励みになります。
私どもはお客様に対しても、お客様の大切なお車に対しても、丁寧に誠実に、心を込めてご対応いたしております。
今後ともお車に関することはどんなことでもお気軽にご相談ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2023年11月17日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

いつも行く給油に行くので 車検をするとガソリンの割引、代車もあると書いてあったので お願いしました。費用は60,000円弱だったのですが
車検を通すだけでいいって言えばよかった。っと反省しました。お店のスタッフさんは とても親切でよかったです。ありがとうございました

2023年10月19日 19:13

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご費用の点で違和感ございましたでしょうか。
こちらのご説明不足でありましたら誠に申し訳ございません。
私どもはお選びいただいた以上、車検後もご安心してお車にお乗りいただけるよう、お客様とはもちろんのことお客様の大事なお車とも真摯に向き合い作業をしております。
ご不安やご不明なことなどがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

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2023年11月17日 16:47

dan1660さん

車検を実施した車両 : アウディ TT

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積りにおいて、内容の説明も分かりやすく、
対応も親切で迅速でした。

2023年8月22日 18:51

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!私どもの対応にご満足いただけ大変うれしく思います。お車のご説明をできる限りわかりやすくすることは私どものモットーでございます。今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談ください!次回は車検後の6ヶ月無料点検です。ご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月6日 16:22

GoGoすーちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラー以外で車検を受けるのがはじめてでしたが、見積もりの段階から丁寧に説明をしていただき、質問にもわかりやすく答えてくださってとてもありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

2023年6月28日 11:08

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!大変うれしいお言葉ありがとうございます。お見積り時のご説明は特にお客様にとってわかりやすく、ご納得いただけるようお話しするよう心掛けております。今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談ください。次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月6日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX300

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

割と早く点検は終わります
機会がありましたらまたお願いします

2023年6月25日 9:30

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

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2023年7月4日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて楽天を通してGSでの車検をお願いしましたが、近くの店舗でいつも馴染みのあるお店で迅速に対応していただき満足できました。見積書も予算に合わせて必要なものと、今後必要になってくるものと3パターン作ってくださり、自分に合った内容でよかったです。車の価値も教えてくれたので今後も大切に乗ろうと思えました。ありがとうございました。

2023年6月12日 12:30

店舗からの返信

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。
当店は御見積の際、実際にお車をご覧頂きながらご説明するよう心掛けております。今後とも宜しくお願い致します。

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2023年7月4日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

楽天ポイントが付いたり、今後のガソリン値引き等がある為

2023年5月28日 16:42

店舗からの返信

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
当店では、法定費用以外のお支払い時に楽天ポイントが付与されますので、大変お得です。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:52

凛啓さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも丁寧に対応して頂いてるので…車の事は全てお任せで、安心してお願い出来ます。

2023年3月31日 18:51

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
非常に高い評価を頂きまして、恐縮でございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

細かいところまで確認してくれたり、提案ももらえたので安心してお願いすることができました。

2023年3月17日 11:50

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店は丁寧な説明と迅速な対応を心掛けております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。説明をしっかりとしていただき、不安なことなくうけることができました。

2023年3月4日 18:03

店舗からの返信

この度はご用命頂き、ありがとうございました。
当店は御見積の際、実際に不良箇所をお見せしながらご説明させて頂いております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月8日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

接客や対応が、わかりやすく丁寧でした。
期限が近かったですが、スムーズな対応に感謝しています。
ありがとうございました。

2023年3月1日 16:34

店舗からの返信

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂戴しまして、大変恐縮です。
ぜひ次回車検も当店にお任せください。

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2023年6月8日 13:57

キーキ0330さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度か利用し、いつも親切です。また利用したいと思います。

2023年1月22日 12:06

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
大変励みになるお言葉を頂きまして、恐縮です。
ぜひ次回車検も当店にお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:59