店舗の対応カレンダー

ラピット車検 名古屋西店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市西区上橋町38番地

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 161件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 90件

4つ 54件

3つ 15件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

キーキ0330さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度か利用し、いつも親切です。また利用したいと思います。

2023年1月22日 12:06

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
大変励みになるお言葉を頂きまして、恐縮です。
ぜひ次回車検も当店にお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:59

みむ042さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低限必要なものとそうでないやっておいた方が良いものを明確に提示され押し付けがましくなく非常にわかりやすかったです。

2022年12月17日 15:17

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店は整備箇所の説明を一つ一つ丁寧に説明させて頂いております。
今後ともご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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2023年7月4日 12:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めての利用でした。わかりやすく説明して頂き対応も丁寧で迅速でした。又次回もお願いします。

2022年12月3日 7:16

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店は丁寧な説明と迅速な対応を心掛けております。
今後とも宜しくお願い致します!

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2023年7月4日 12:23

ワゾウスキペンさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。
料金設定がわかりやすく、無理にオプションを勧められることもなく安心して利用することができました。

2022年12月1日 7:06

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年7月4日 12:22

chie9505さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての車検で何も分からないことだらけでしたが、見積もり時の整備士さんも車検当日の整備士さんも優しく丁寧に教えていただきました。車を下から見る機会なんて今までなかったのでとても興味深かったです^_^

2022年11月30日 18:03

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店はお客様にご納得頂けるような説明を心掛けております。
その上でご予算に合わせた車検内容をお客様と一緒に決めさせていただいております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年7月4日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。ただし車検終了後、連絡をいただく約束をしてたのに、電話が来なかったのはちよっとマイナスです。

2022年11月29日 5:32

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は改善をしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:53

oriken1964さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

朝9時にと言われたので15分前に行ったが9時まで店員の方が不在でした。

2022年11月1日 11:23

店舗からの返信

お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は改善をしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にありがとうございました!
また利用したいです

2022年9月29日 9:38

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店はお客様に不快な思いをさせないような接客を心掛けております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクーペ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

質問に丁寧に答えてくださり、車を大切にしながらより良く長く乗れるようにの気持ちが伝わってきました。
ありがとうございました。

2022年9月16日 23:13

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
当店では御見積の際、お客様にご納得頂けるまで、ご説明させて頂いております。何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:42

tarezo犬さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要かつ不具合箇所のみ対応で費用も安く済みました。スタッフの対応も良くてたいへん満足しています。

2022年9月3日 13:03

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
当店では、お安く車検が受けられます。
一度相見積をして頂くと、その違いが分かると思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:41

kreniさん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

取りに行ったらバッテリーを上げられてしまっていた

2022年8月29日 16:44

店舗からの返信

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことが無いよう、業務改善を徹底致します。

今後ともよろしくお願いいたします

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2023年6月8日 13:39

ちぃ28005242さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

詳しく説明して頂いて、良かったです。
また次回もお願いしたいと思います。

2022年8月26日 23:09

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
当店には国家整備士が常に在籍しております。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年6月8日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

地元の業者で長年お世話になっています。従業員教育が行き届いておりサービスも良く、スタッフ全員の親切丁寧はもとより常に笑顔で対応してくれます。
とても気分を良くしてくれる会社です。

2022年7月30日 9:52

店舗からの返信

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂戴しまして、大変恐縮です。
ぜひ次回車検も当店にお任せください。

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2023年6月8日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もり時にしっかりと車の部品を見せて説明してくれてわかりやすく、丁寧でした

2022年7月28日 20:46

店舗からの返信

この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
当店ではお客様に修理箇所などしっかりご理解して頂き納得の車検を目指しております。
またのご利用お待ちしております。

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2023年6月8日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤがとても安い!破格だったと思います。大変感謝してます。
必要な点検なども教えていただけたし代車も無料でした、ディーラーとかわりない親切な車検でした。

2022年5月23日 10:55

店舗からの返信

この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
お客様のニーズ合わせ且つまた利用したいと思って頂けるよう日々心掛けております。
困ったことがありましたらアフターサービスもしっかりと行っておりますので今後ともご利用お待ちしております。

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2023年6月8日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

説明もわかりやすくて、親切でしたが、納税証明書を渡していたのに、当日なくしていて車検がその日に完了しなかったのが大変残念でした。

2022年4月10日 22:08

店舗からの返信

投稿者様

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことが無いよう、業務改善を徹底致します。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年5月1日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ 現行型スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検直前に不調になった部品が発生しましたが、交換部品の取り寄せと交換対応いただきました。ありがとうございました。

2022年1月23日 15:57

店舗からの返信

この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年2月11日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもガソリン給油しているスタンドで車検してもらいました。
代車も準備してもらえて不都合はなく、洗車&掃除でピカピカです。
今後のガソリン割引クーポンも頂けました。
これからも愛用させて頂きたいと思います!

2021年12月12日 13:22

店舗からの返信

投稿者様
この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
当店は代車を無料でご用意しております。
洗車と車内清掃をしてピカピカの状態でご納車致します。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年2月11日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

解りやすい説明 洗車もして頂きました。時間も早かった。

2021年5月25日 18:12

店舗からの返信

投稿者様
この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
当店では、お見積り時に立ち合いでご説明をさせて頂いておりますので、納得のいく車検を受けて頂くことが出来ます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年2月11日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

迅速にかつ格安でご対応いただき満足しております。

2021年5月25日 12:55

店舗からの返信

この度は車検の御用命を頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年2月11日 16:36