店舗の対応カレンダー

ラピット車検 名古屋西店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市西区上橋町38番地

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 161件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 90件

4つ 54件

3つ 15件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

4歳児と2歳児の父さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

車内清掃と洗車が無料でしてくれました。また、お客がある程度のコスパを意識していて、でも正確な検査をしてほしいと望んでいることを理解されていること。猛暑の激アツのなかで、真剣に整備されていたことが伺えました。

2024年8月5日 23:16

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいましてありがとうございました。
また、口コミも頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉スタッフ一同大変うれしく思っております!

今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談くださいませ。 
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月10日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応など良かったです。
説明もわかりやすく満足しました。
またお願いしたいと思います。

2024年1月21日 12:03

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいましてありがとうございました。
また、口コミも頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉スタッフ一同大変うれしく思っております!

今後もお車に関することはなんでもお気軽にご相談くださいませ。 
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月31日 14:55

ヤーマン0402さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

はじめてこちらで車検受けました。
スタッフの対応が非常に良く、説明もわかりやすかったので満足しております。
残念な点をあげるとしたら、洗車特典があったのですが、特典としても少し残念なくらいのフロントガラスの吹き残しがあったことです。
それと私が聞かなかったのもいけませんが、オイル交換も一緒にしたのですが、次回の交換時期も教えていもらえなかったのが残念でした。
オイル交換時期を口頭で伝えていただくか、シールもしくは掲示物を頂ければありがたかったです。
全体的にまた車検を受けようと思いますが、精算時にオイル交換したとか(実際オイル交換費用は払っていますが、説明がないと交換したか不明のため)、こちらが聞かなくても一通り説明があればもっと良かったと思います。

2023年12月10日 12:50

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご意向に添えないところがありましたようで、大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見はお店全体で共有し、今後お客様にご不快な思いをさせてしまうことのないよう努めていく所存でございます。
なおお見積り時にご相談の上決まりました作業につきましては、部品入荷遅延などのイレギュラーが発生しない限り、作業はさせていただいておりますのでご安心ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月8日 16:20

ivorieさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフさんの人柄、真摯な態度に安心できました。

2023年11月10日 12:22

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。またとても嬉しいお言葉ありがとうございます!大変励みになります。
今回の車検をきっかけに、お車を通じてお客様の安心安全をお守りしていきます。
今後もお車に関することはどんなことでもお気軽にご相談ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

いつも行く給油に行くので 車検をするとガソリンの割引、代車もあると書いてあったので お願いしました。費用は60,000円弱だったのですが
車検を通すだけでいいって言えばよかった。っと反省しました。お店のスタッフさんは とても親切でよかったです。ありがとうございました

2023年10月19日 19:13

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご費用の点で違和感ございましたでしょうか。
こちらのご説明不足でありましたら誠に申し訳ございません。
私どもはお選びいただいた以上、車検後もご安心してお車にお乗りいただけるよう、お客様とはもちろんのことお客様の大事なお車とも真摯に向き合い作業をしております。
ご不安やご不明なことなどがございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。
次回は車検後の6ヶ月無料点検でございます。
ご予約お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX300

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

割と早く点検は終わります
機会がありましたらまたお願いします

2023年6月25日 9:30

店舗からの返信

この度はご用命頂き、誠にありがとうございます。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年7月4日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。説明をしっかりとしていただき、不安なことなくうけることができました。

2023年3月4日 18:03

店舗からの返信

この度はご用命頂き、ありがとうございました。
当店は御見積の際、実際に不良箇所をお見せしながらご説明させて頂いております。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年6月8日 13:55

oriken1964さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

朝9時にと言われたので15分前に行ったが9時まで店員の方が不在でした。

2022年11月1日 11:23

店舗からの返信

お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は改善をしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年6月8日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

説明もわかりやすくて、親切でしたが、納税証明書を渡していたのに、当日なくしていて車検がその日に完了しなかったのが大変残念でした。

2022年4月10日 22:08

店舗からの返信

投稿者様

この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

以後このようなことが無いよう、業務改善を徹底致します。

今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2022年5月1日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャブオーバー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:4

いろいろ直したのでちょっと高かったですが、丁寧に対応して頂けてよかったです。
また次回もお願いしたいです。

2020年10月5日 5:07

店舗からの返信

投稿者様
いつもご利用ありがとうございます。
当店は整備箇所の説明を一つ一つ丁寧に説明させて頂いております。
今後ともご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

続きを読む 閉じる

2020年10月20日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

小さな子供を連れての来店でしたが、キッズスペースがあり飽きることなく過ごせました。時間の融通も多少考慮してもらえて有りがたかったです。ありがとうございました!

2019年8月2日 20:50

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
当店は待合室にボルタリングスペースがございます。
お子様も安心してお待ち頂けます。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2020年9月22日 13:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:2

車検満期近くで、快く引き受けてくれました。価格も安かったです。ただホイルのネジが外せなくて再度持ち込みになりました。

2019年5月30日 20:43

check mate1954さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリ-ワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

急な入庫にも対応してもらい、問題なく車検ができてよかった。

2019年4月20日 11:24

ディマジオ1980さん

車検を実施した車両 : スズキ wagonR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

お手軽に受けれるのとガソリン割り引きがついてくるのが嬉しいです

2019年3月12日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

とても早く正確に車検やっていただきました。ありがとうございます。

2018年11月22日 15:01