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ENEOS

Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 205件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 114件

4つ 65件

3つ 21件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

見積から車検の実施までとてもスムーズに対応いただけました。
完了後に連絡をいただけるとのことでしたが、問い合わせるまで連絡がなかったので、そこだけマイナスです。

2022年11月20日 11:11

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。車検終了のご連絡ができず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組み、よりよい車検にしてまいりますので、これからもよろしくお願いします。

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2022年11月30日 22:47

かみかみ20さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

押し売りもなく丁寧にひとつひとつ提案して頂いて大変満足でした。ありがとうございました。

2022年11月13日 21:48

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
今回未実施の整備の件で、気になる点や整備ご希望があればいつでも申しつけ下さい。

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2022年11月21日 16:49

こんころたんさん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検当日午前車を持ち込み代車をお借りして午後には作業が完了しました
作業後には綺麗に洗車もして頂き大変満足しています。
指定工場である安心感があります。

2022年9月15日 10:10

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
今後ともご指示いただけるよう満足いく店作りを行ってまいります。

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2022年9月22日 6:14

cocoha23さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

要望も聞いていただいたり、スタッフの皆さんも対応きちんとしていただきました。

2022年8月10日 14:59

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただける接客をしていきます。また追加整備等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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2022年8月17日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回で3回目の利用ですが、店員さんがいつも丁寧に気持ちよく対応してくださり、説明もわかりやすくしていただけました。見積時も、今回しておいた方が良い部分、おすすめする部分など、わかりやすく説明していただき、自分の予算にあわせてお願いすることができました。車検後の洗車もきれいにしてくださり、快適に帰路につけました。

2022年7月3日 21:42

店舗からの返信

今回も当店の車検を実施していただき、誠にありがとうございます。また高評価をしていただき、大変うれしく思っております。今回お勧めさせていただいた部分で、未交換の整備に関しましては、また改めて整備させていただけたらと思います。

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2022年7月11日 6:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車内の掃除も綺麗にして頂き、代車も無料でレンタカーを用意してくれて助かりました。価格も良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

2022年3月9日 7:35

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年3月17日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急な依頼でも親身になって対応して下さったので大変ありがたかったです。

2022年2月5日 22:48

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月12日 7:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : シトロエン カクタス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても良かったです。
また1日で完了し助かりましたq

2022年1月30日 0:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月7日 6:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

利用するのは初めてでしたが大変よかったです。当方も少しメカを知っていたこともあり、ご担当者の、車検整備内容の詳細で丁寧な説明は十分納得いたしました。クルマの構造の本質的な知識を持っておられました。ガレージ内も綺麗に整理整頓され、安心感がありました。さらに若いスタッフの方がクルマの細かいところまで整備・清掃いただき感謝です。また利用します。

2022年1月28日 9:45

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月4日 6:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積り作成時に余計な請求もなく、車両引渡しも予約が空いている日を選べば早かったです。

2022年1月22日 20:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年1月29日 9:17

P-miniさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム L350S

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格が明確でした。対応も良く好感がもてます。

2022年1月1日 8:23

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年1月8日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検ができて、価格も抑えられて満足です。

2021年11月21日 11:03

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年11月30日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンパス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

即日車検は魅力的でよかった。
説明も丁寧だった。

2021年9月8日 19:27

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年9月17日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車の現状を丁寧に説明して頂き、しっかり対応してくださいました。

2021年8月22日 22:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年8月30日 6:35

梨花湖さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

到着したら見積もりに1時間かかるって言われたので「予約して行ったのに?!」って思いましたがそんなもんなのかなぁ。説明はとても丁寧でした◎

2021年7月26日 17:30

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年8月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

わかりやすい説明で、押しつけもなく好感が持てました。
また利用したいと思えました。

2021年7月26日 10:00

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年8月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明をしてくれてわかりやすかったです。変更などもすぐに応じてくれました。車をきれいに掃除してくれたのもうれしかったです。

2021年7月11日 17:16

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年7月27日 11:55

co-conさん

車検を実施した車両 : ボルボ V50

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良かった。質問にも的確に答えていただいたし、予定変更にも迅速に対応いただいた。

2021年6月20日 11:50

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年6月29日 8:20

にゃははははーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの際とても分かりやすく説明していただき
法定費用含めて105,000円以内に収まりました。
乗り心地が良くなり快適です。ありがとうございました。

2021年2月13日 7:54

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年2月20日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-Box カスタム

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧なご対応を頂けて満足でした。また次回もここで検討したいと思いました。

2020年12月26日 21:00

店舗からの返信

先日は当店で車検を実施していただき、ありがとうございました。また満足していただき評価していただいた事に、当店スタッフも喜んでおります。今後も高評価を頂ける様、心掛けていきます。

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2021年1月23日 13:24