キグナス車検

キグナス車検センター 金井店 (評判・口コミ)

東京都町田市金井ヶ丘2丁目23-13

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 990件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 502件

4つ 332件

3つ 132件

2つ 19件

1つ 5件

絞り込み :

kakuturuさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明がテキパキとして分かり易かった。
価格も適切で良かったと思う。
予約日時に行き違いが有ったが洒落の範囲内でしょう。

2022年8月26日 17:02

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください。
ですが、予約日時に行き違いがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2022年9月29日 10:18

たろぴママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

給油の割引目当てで車検をお願いしました。中古車なので、メンテナンス費用が高額になってしまいましたが、必要最低限で作業していただきました。

2022年8月8日 6:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
しっかりとメンテナンスさせて頂きましたので二年間安心して乗って頂けるかと思います!洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月29日 10:24

とよた216さん

車検を実施した車両 : ミニ クーパー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

朝出して午後には引き取り。早くて安いのはうれしい。
整備内容がわからないけど、普通に走るので問題ないかと?
見積時、オプションのお薦めと不具合可能性の指摘ありましたがお断りすると、見積書貰えず。参考にして後で考えることができないのが難点。
ユーザーに提案したことは、すべて書面で欲しい。

2022年7月28日 8:56

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施誠に有難うございました。今回ご指摘頂いた件に関しましては、すぐに社内で共有し、お客様に改善に努めます。
今後このようなことがないように致します。
車検に関しましたは、安心のベテラン2級整備士が担当さえて頂いているのでご安心ください。

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2022年8月6日 19:33

みてぃー0109さん

車検を実施した車両 : マツダ ボンゴトラック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

トラックなどのダブルタイヤの整備が出来ないとの事なので、トラックはおすすめしませんが、それ以外は可もなく不可もなしでした。

2022年7月8日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

安かったなので、よかったです。またお願いします。

2022年7月1日 19:00

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2022年9月29日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スムーズに車検見積できた連絡も丁寧でした。

2022年6月29日 8:29

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が良い。
出来上がった電話がなかった。

2022年6月14日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

家の近くで便利でした、対応は普通ですが、説明もあったので良心的だと思います。

2022年5月25日 14:15

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス金井店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、お車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年7月4日 23:58

タザムさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積りしてもらうも、結局パックプランをおすすめされます。
洗車がややザツ。最終会計時、間違いがあったので、ご自身でしっかり、確認した方がいいです。

2022年5月21日 8:19

店舗からの返信

この度は、キグナス金井店での車検実施、誠に有難う御座いました。
事前の点検時には、お得なメンテナンスパックのご案内はさせて頂いております!!!
ご指摘いただいた事に関しては、社内で取り上げ改善させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2022年5月29日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もりから丁寧でした。また利用できたら良いです。

2022年5月19日 19:09

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検ではどうしても専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
次回もお任せして頂けますよう、今後とも努力してまいります!
次回も是非当店にお任せください。

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2022年7月5日 0:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待ち時間が少なく、対応が良かった。説明が丁寧で良かった。

2022年5月9日 18:29

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス金井店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様をお待たせしないためにも、ミスを無くすためにも集中して、無駄なく仕事に取り組んでおります!また、丁寧でわかりやすくご説明し、ご納得いただいてから、作業に取り掛かりますので安心してご利用いただければと思います!
今後もお客様のご期待にこたえられる店づくりに励んでまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月24日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

ユーザー車検ならもう少し安いとこがあるかな

2022年4月17日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

混み合っている中での献身的な対応をして頂きました。
トータルカーライフのコスパを考慮して利用しました。

2022年3月27日 6:22

店舗からの返信

この度はキグナス金井店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
なるべくお客様をお待たせしないよう努力しておりますので、そのように感じて頂けて光栄です!
キグナス車検では2年間ガソリン割引コース等をご用意させて頂いております。
燃料費が高騰する昨今、お客様のお役に立てる特典だと考えておりますので、是非ご利用いただきたいと思います!
これからもお客様のカーライフをサポートできるよう、特典や価格、サービス面で努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月10日 6:32

GATCHANさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんの対応もよく親切に説明していただけた

2022年3月21日 7:25

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに口コミのレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店では、ガソリンスタンドならではの様々な特典をご用意しております。
是非ご利用いただければと思います!
次回はもっとご満足いただけるよう努力してまいりますので、キグナス金井店をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月30日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

カードで諸費用も払えるところが良いと思いました。

2022年3月10日 16:29

店舗からの返信

この度は楽天car車検にてキグナス金井店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お支払い方法は
クレジットカードや、Pay払い、ローン払いなどがございますので、お客様にお好きな方法をお選びいただいております!
次回もご満足いただけようこれからも価格、サービス両面で努力してまいりますのでこれからもキグナス金井店をよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月19日 6:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

10年経った古い軽自動車ですが、丁寧に仕事をしていただけたと思います。日程調整も快く引き受けてくれました。代車もコンパクトカーでしたが、乗りなれない分楽しめました。

2022年3月1日 20:03

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス金井店をお選びいただき誠にありがとうございました!
車は専門的なことが多いので、丁寧でわかりやすい作業と説明を心がけております。
車検のお値段でも市場調査し最安値を目指して企業努力しております。
次回はもっと高い評価を頂けるよう精進していまいりますので、お車の事で何かございましたら是非キグナス金井店をご利用ください!

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2022年3月9日 6:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

わかりやすい説明で、次回も利用したいと思いました。

2022年3月1日 6:49

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス金井店をお選びいただき誠にありがとうございました。
わかりやすく丁寧にご説明しご納得いただいてからの作業を行っておりますので、次回も利用したいとおっしゃって頂けてとても嬉しく思います!
次回はもっとご満足いただけるよう一生懸命努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月9日 6:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

対応も特に問題なく進み良かったです。
ただ、代車がかなり古かった点は気になりました。

2022年2月22日 18:45

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
代車が古かった、とあまり良くない感想を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見ありがとうございます。
次回はご満足いただけるよう工夫や改善を行い、努力してまいりますのでこれからもキグナス金井店をよろしくお願いいたします。

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2022年3月6日 8:13

たかちゃん2110さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

2022年2月18日 16:22

店舗からの返信

この度はご来店、そして評価を頂き、誠にありがとうございます。
車検では丁寧な説明とご納得いただいてからの整備を。
また価格や様々な特典はもちろん代車などをご利用いただきお客様に不便が無いような車検を心がけております。
次回はもっと高評価を貰えるように従業員一同、努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月5日 8:30

pirolinママさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードプラス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

格安感は無いが、メンテナンスパックがお得なので、結局はとても安いと思う。

2022年2月14日 19:16

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
そうなんです!メンテナンスパックは車検時に多くのお客様にご好評いただいております♪
今後もお車のことでご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年2月22日 17:28