ヤマヒロ車検

アーリー車検 TCM小平SS (評判・口コミ)

東京都小平市小川東町5-2-6

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 71件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 29件

4つ 28件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

飲み物など頂けるとありがたかった
代車の料金がかからないとなお良かった

2024年4月12日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

店員さんによって対応がかなりバラツキがあると思いますが、全体的には良い印象です。
初めの見積もり時に25万近くの金額を提示され、この金額に、さらにヘッドランプのASSY交換も必要になるかもしれない等と、さらに高額な費用を請求して来ようとする印象でした、こちらから質問しても歯切れの悪い返答で、事前に諸々ディーラーで修理交換した旨を伝えると、じゃあやらないでいいですね!という感じでした、必要であればやるべきだと思うのですが・・・。(工賃のインセンティブ報酬でもあるのでしょうか?)
後日他の店員さんと相談したところコンパクトにまとめていただけましたが、事前チェックしてくれた方は車の事を知らない人からは必要以上に部品交換を勧めてくる印象でした、系列店も含め前回の車検の時も、普段も良い印象しかない店なので、少しビックリしましたが、人によるのかもしれません。

2024年2月14日 0:02

店舗からの返信

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
事前見積時、不信感を与えるご説明、金額提示となり申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を、店舗内で共有しスタッフ教育を通じた品質向上に繫げてまいります。
今後も、お気づきの点があればお申し付け頂くとともに、自店を含め弊社系列店へのご利用お待ちしております。

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2024年4月5日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約時間より早くなっても対応していただいて、助かりました。

2024年1月29日 20:10

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月20日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく車検を受けれました。車検をとおすのに必要な整備は発煙筒の交換だけでしたが、その他おすすめの整備項目を足すと見積もりが高くなり、今回本当にやるべきことなのかの判断が難しいです。

2023年8月16日 9:40

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。
整備士からおすすめのメンテナンス項目をお伝えしておりますが、
実施の項目はお客様に選択をお願いしております。
お悩みの場合は、優先順位や 現状を踏まえて適切な交換時期をお伝えさせていただいております。お気軽にご相談くださいませ。
また6ヶ月点検のご来店お待ちしております。

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2023年9月13日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

新車購入後初めての車検だったので、事前見積もり点検しそのまま翌日の車検に出せました。入庫の手間が省けて楽でよかったです。

2023年7月31日 19:02

店舗からの返信

当店を選んでいただきありがとうございます。
基本的には1泊2日でお受けしておりますが、急を要する場合やご多忙な場合は
なるべくお客様のご要望にそえるように対応しております。
ご満足いただけてよかったです。
引き続きご贔屓にしていただけますと幸いです。

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2023年9月13日 9:58

くまもん大好き171211さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

・ブレーキオイル交換、エンジンオイル交換等はをこの機会に実施して貰う予定
でしたが、(すすめられた)エアコンフィルター交換はやらなくても良かったのでは?

2023年7月14日 11:14

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お見積りの際には、車検不合格項目と車検時重要項目にわけて
内容をお伝えさせていただいております。
汚れがある場合には交換をおすすめしておりますが、
実施項目はお客様にご判断をお願いしております。
ご不要と思われた際は遠慮せずに整備士までお伝えくださいませ。
6ヶ月点検でのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月13日 10:01

naos04さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

近所なのと、一番は価格の安さです。
ディーラーの半額でした。

2023年6月25日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

受け渡し時のスタッフさんの対応はとてもよかったです。

車検見積もり時に、追加メンテナンスを見積もりされます。
きちんと断っても、推奨のメンテナンスですのでとゴリ押しされて
追加の点検費用と交換費用を追加で請求されてしまいました。

なので、わざわざここまで
車を持ってきて車検をお願いしなくても
近所のどこかでいいかなーと思いました。

2023年5月22日 9:15

花嫁のパパさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

当日は雪の心配がありましたが、早めに車検を完了させてくれて助かりました。

2022年2月12日 16:34

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2022年2月23日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

急な依頼にも関わらず、対応してもらえたことは良かったです。また、車検に関わる費用についての説明もきちんとしていました。ただ、車検証の住所変更について事前に案内がなく、車の引き渡しの際、住所変更については、依頼がなかったので対応しませんでしたと言われたのは残念でした。丁寧な案内があるとより利用しやすくなるのではと思われます。

2021年3月6日 7:48

店舗からの返信

ご指摘、改善の口コミありがとうございます。車検証の住所変更のご提案が事前に出来ずご迷惑をお掛け致しました。今回の事をふまえまして入庫時には受付表と車検証の住所違いをお伺いする様に改善致しました。お客様が安心してご利用頂けるように努めてまいります。

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2021年4月3日 15:50

hibiki0827さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

古い自動車だったのでどうしても価格は高くなる
でもなるべく抑えて頂いたようで感謝します。代車もグレードが良く終了後の洗車もきれいにしていただきました。ありがとうございました。

2020年9月29日 11:54

じゅんさん8402さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安いから、早いから、しつこくなかったから

2019年2月24日 21:27