ななとひかりさん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.5スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3
ガソリンの割引カードを渡してもらえなかったり、楽天の成約ポイント500ポイントが翌月26日になってももらえないままで、対応が雑かなと思います。
2023年11月4日 5:38
店舗からの返信
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフに今回の件を共有し、改善に努めてまいります。
続きを読む
閉じる
2023年12月2日 14:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3
見積もり時、お勧めされたメンテナンスを「今回は結構です」と伝えた際に、「それなら他でやった方が良いんじゃないですか。」と言われました。「そのメンテナンスをしなくてもうちは儲けがあるからいいですけど」とも言われました。自宅から近い所でしたので、その言葉は気にしない事にし、車検だけお願いしました。親身なのか、何なのか…すっきりしない気分です。
2019年9月29日 18:09