アーリー車検 TCM小平SS （評判・口コミ）
東京都小平市小川東町5-2-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アベンシスセダン
2.8減点方式にて評価しました 長文になります
5段階評価で １
ネット特典の先頭にある
半年何度でも使える10円/㍑引きパスポート
最大なので、要確認です
当方は、月1利用/半年でした
あまりお得感はありません
スタッフ間での 「ほう・れん・そう」はないようです
しっかりと記述のうえ、伝達を゙お願いしたい
ダブルチェックをしてほしい
原状復帰もままならず、部品も転がっていました
車検整備項目にも疑いをもってしまう内容です
引渡し後のセルフチェックは必要です
その場しのぎの返答から、顧客を甘くみている様です
あまりにも稚拙な説明に、嘲笑してしまいました
追求はしませんでしたが、知識と経験を積まれるよう願います
この問題について、スタッフ間での認識の違いがあるような
会話も聞こえてきました
どう見ても人為的な現象ですからね、何かと尋ねますよね
モンスターにカモられますよ
車両引渡し時に行われるショー、やめませんか
車を所有して30年以上、このようなショーを見せつける
ディーラーや整備工場はこれまで経験ありません
自身でタイヤ交換されない方の反応は良いでしょうが
失笑してしまいました
正直、飲食店かよ！って不信感でました
当たり前の作業指定確認項目です
サービスではありませんから
マニュアル通りの対応は気持ち悪いほど、流暢です
ハッキリ丁寧でした
総評です
楽天Car車検からの利用でしたから、楽天ポイントに魅力がありましたし、平素よりガソリンスタンドとして利用していましたが
車検代金も平均価格でしたし、10円引きパスポートにもあまり
メリットありませんでした
当たり前の事として、安心安全なカーライフの為です
綿密な打ち合わせや、相見積りをされることを推すめします
2024年8月11日 18:13
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
ご期待に応えられず申し訳ございません。
今後も、より良いサービスがご提供出来るように努めてまいります。
2024年8月11日 18:25
ななとひかりさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.5ガソリンの割引カードを渡してもらえなかったり、楽天の成約ポイント500ポイントが翌月26日になってももらえないままで、対応が雑かなと思います。
2023年11月4日 5:38
店舗からの返信
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフに今回の件を共有し、改善に努めてまいります。
2023年12月2日 14:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
2.8見積もり時、お勧めされたメンテナンスを「今回は結構です」と伝えた際に、「それなら他でやった方が良いんじゃないですか。」と言われました。「そのメンテナンスをしなくてもうちは儲けがあるからいいですけど」とも言われました。自宅から近い所でしたので、その言葉は気にしない事にし、車検だけお願いしました。親身なのか、何なのか…すっきりしない気分です。
2019年9月29日 18:09
