アーリー車検 TCM小平SS （評判・口コミ）
東京都小平市小川東町5-2-6
あぬーぴさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
4.3車検が早く受け取り時間を18時とお伝えしましたが、急遽14時頃が良くてご連絡したら対応してくださりました。
2024年11月8日 10:49
ハリさんかりてんさんさん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.010年過ぎての車検なので、それなりに金額がかかると思っていましたが、こちらの希望通り、必要最小限の車検で済ませていただきました。楽天割引などもあって、結果的に4:万円かからずに済みました。
2024年11月2日 21:43
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年11月3日 7:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
5.01泊2日のｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰな車検ですが、対応はきちんとしていて
整備も説明も完璧のため安心して預けることができます。
車検前には連絡をいただき車検忘れ防止に助かります。
2024年9月17日 8:26
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年11月3日 7:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
4.0車検期限間際でしたが迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
2024年9月6日 13:17
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年9月6日 15:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
4.3予定変更や台車の相談に丁寧に対応してもらった。ガソリンスタンドならではかもしれませんが、車検予約するとガソリンの割引クーポン券がもらえてとてもありがたかった。
2024年8月31日 16:54
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年8月31日 17:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アベンシスセダン
2.8減点方式にて評価しました 長文になります
5段階評価で １
ネット特典の先頭にある
半年何度でも使える10円/㍑引きパスポート
最大なので、要確認です
当方は、月1利用/半年でした
あまりお得感はありません
スタッフ間での 「ほう・れん・そう」はないようです
しっかりと記述のうえ、伝達を゙お願いしたい
ダブルチェックをしてほしい
原状復帰もままならず、部品も転がっていました
車検整備項目にも疑いをもってしまう内容です
引渡し後のセルフチェックは必要です
その場しのぎの返答から、顧客を甘くみている様です
あまりにも稚拙な説明に、嘲笑してしまいました
追求はしませんでしたが、知識と経験を積まれるよう願います
この問題について、スタッフ間での認識の違いがあるような
会話も聞こえてきました
どう見ても人為的な現象ですからね、何かと尋ねますよね
モンスターにカモられますよ
車両引渡し時に行われるショー、やめませんか
車を所有して30年以上、このようなショーを見せつける
ディーラーや整備工場はこれまで経験ありません
自身でタイヤ交換されない方の反応は良いでしょうが
失笑してしまいました
正直、飲食店かよ！って不信感でました
当たり前の作業指定確認項目です
サービスではありませんから
マニュアル通りの対応は気持ち悪いほど、流暢です
ハッキリ丁寧でした
総評です
楽天Car車検からの利用でしたから、楽天ポイントに魅力がありましたし、平素よりガソリンスタンドとして利用していましたが
車検代金も平均価格でしたし、10円引きパスポートにもあまり
メリットありませんでした
当たり前の事として、安心安全なカーライフの為です
綿密な打ち合わせや、相見積りをされることを推すめします
2024年8月11日 18:13
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
ご期待に応えられず申し訳ございません。
今後も、より良いサービスがご提供出来るように努めてまいります。
2024年8月11日 18:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
4.5初めての店舗でしたが、車検前点検から車検までスムーズでした。
スタッフ皆様、感じが良く
価格も「最低限でお願いしたい」とお伝えして必要な事項には説明をしてもらい、納得のできる価格でした。
2024年7月15日 8:57
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年7月15日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
4.5必要最低限な検査で良かったことと、余計な検査や部品交換の勧誘もなく気持ちよく預けられた。引取りの時も、タイヤのネジ止めを一緒に確認するなど、丁寧な対応が良かった
2024年7月14日 10:02
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年7月14日 10:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
3.0ディーラーに車検に出すよりも、お得に出来ました。
2024年7月14日 9:26
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年7月14日 9:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Sクラス
5.0対応に何の問題もありません。安さが最大の魅力でした。
2024年5月17日 16:39
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、ご期待にお答えできるように努力してまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年6月6日 17:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ウェイク
3.8飲み物など頂けるとありがたかった
代車の料金がかからないとなお良かった
2024年4月12日 12:42
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
今回頂戴した声をもとに、より良いサービスが提供できるように改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年4月22日 13:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.0見積もりから車検までスムーズで助かっています。
サービスで車内清掃していただけてたのが、今はなくなってしまったようで残念ですが、今後も利用したいと思います。
2024年3月19日 10:35
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
車内清掃の件、ご期待に応えられず申し訳ございません。
今後も、より良いサービスがご提供出来るように努めてまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年4月5日 18:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.5今回楽天Carからの車検予約でしたが最安値の提案もあり手続きもスムーズで概ね満足です。整備状況はもう少し乗ってみないと分かりませんが、整理整頓されたきれいなピットで作業してました。
2024年3月15日 15:05
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
引き続き、安全安心をリーズナブルに提供出来るように努めてまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年4月5日 18:49
ハムハム0000さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.3かなりお勧めですが、店員さんが少ないせいか、約束の時間に受け取りに行ってもだいぶ待たされました。それ以外は文句なしです。
2024年2月23日 20:29
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
お引き渡し時、お待たせしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を、スタッフ内で共有し改善に繋げてまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年4月5日 18:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
4.8予定通りに作業していただき、説明も丁寧でした。
2024年2月20日 19:06
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
評価、コメント大変励みになります。
引き続き、分かり易い説明を努めてまいります。
次回、6か月点検お待ちしております。
2024年4月5日 19:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブキュービック
3.3店員さんによって対応がかなりバラツキがあると思いますが、全体的には良い印象です。
初めの見積もり時に２５万近くの金額を提示され、この金額に、さらにヘッドランプのASSY交換も必要になるかもしれない等と、さらに高額な費用を請求して来ようとする印象でした、こちらから質問しても歯切れの悪い返答で、事前に諸々ディーラーで修理交換した旨を伝えると、じゃあやらないでいいですね！という感じでした、必要であればやるべきだと思うのですが・・・。（工賃のインセンティブ報酬でもあるのでしょうか？）
後日他の店員さんと相談したところコンパクトにまとめていただけましたが、事前チェックしてくれた方は車の事を知らない人からは必要以上に部品交換を勧めてくる印象でした、系列店も含め前回の車検の時も、普段も良い印象しかない店なので、少しビックリしましたが、人によるのかもしれません。
2024年2月14日 0:02
店舗からの返信
この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
事前見積時、不信感を与えるご説明、金額提示となり申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を、店舗内で共有しスタッフ教育を通じた品質向上に繫げてまいります。
今後も、お気づきの点があればお申し付け頂くとともに、自店を含め弊社系列店へのご利用お待ちしております。
2024年4月5日 19:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.3予約時間より早くなっても対応していただいて、助かりました。
2024年1月29日 20:10
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
2024年3月20日 8:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
4.0ディーラーで行うよりも安く車検をしていただけたことに満足しています。
2023年11月6日 13:02
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
2023年12月2日 14:01
ななとひかりさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.5ガソリンの割引カードを渡してもらえなかったり、楽天の成約ポイント500ポイントが翌月26日になってももらえないままで、対応が雑かなと思います。
2023年11月4日 5:38
店舗からの返信
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフに今回の件を共有し、改善に努めてまいります。
2023年12月2日 14:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
5.0今回も車検をお願いしました。
スタッフさんの丁寧な説明や対応に満足しています。
ありがとうございました！
2023年10月12日 19:18
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に支持される接客を心がけてまいりますので、
また無料点検でご来店お待ちしております。
2023年11月7日 14:28
