「車検の速太郎」

車検の速太郎 江戸川一之江店  (評判・口コミ)

東京都江戸川区西一之江2-13-10

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 632件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 275件

4つ 252件

3つ 83件

2つ 16件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検時間は、短いが、他社なら基本料金に入っているブレーキ周りの清掃が別料金になっているので、高く感じる。

2024年11月9日 18:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最低限で車検を通していただきたいが、現車を確認してみて、これ交換したほうがいいですよ、この作業はやった方がいいですよとか、押し売りが多いですね。これらの作業はしなくても車検は通ります。客がどこまでを求めているのかで対応したほうがいいと思います。当方は妥協していくつかのお勧めは受けましたが。今回で二回目の利用でしたが一回目と同じ感じでした。三回目の利用はありますかね?考えちゃいます。

2024年11月1日 19:56

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝いたします。
いただいた貴重なご意見は、全スタッフで共有し改善に努め、お客様が安心してきもちよくお任せいただけるように努めてまいります。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

車検の速太郎一之江店

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2024年11月2日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とにかく早くて助かります。説明もキッチリしてくれるので必要不必要を自分で選択させてくれます。

2024年9月15日 17:25

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

高評価.お褒めの言葉嬉しい限りです。
お客様からのお褒めの言葉大変励みになります!
当店では、作業前に一緒に確認させていただき作業に入らせていただきます。

これからもお客様に素敵なカーライフを送っていただけるように真心こめて対応させていただきます。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

車検の速太郎一ノ江店

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2024年9月16日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店員さんは感じが良く親切でした。車検も1時間以内で終わりました。

2024年9月8日 0:32

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

お褒めの言葉嬉しい限りです。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります!

これからもお客様がご安心していただけて素敵なカーライフを送っていただけるように真心こめて対応させていただきます。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

車検の速太郎一ノ江店

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2024年9月8日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

車検の作業はとても早く終わったので、とても満足しました。

2024年8月23日 13:26

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

高評価.お褒めの言葉嬉しい限りです。
当店は早いだけではなく、お客様にご満足いただける整備やおもてなしを意識してご対応させていただいておりますので、お褒めのお言葉大変励みになります。

これからもお客様がご安心していただけて素敵なカーライフを送っていただけるように真心こめて対応させていただきます。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

車検の速太郎一ノ江店

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2024年8月23日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ベース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応が早く店員の対応も良い。
ただ本当に必要な変更なのか不明なままだった。

2024年8月16日 10:17

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

ご説明に関しまして、ご説明不足で大変申し訳ございません。
スタッフ整備士共に共有し改善に努めてまいります。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

車検の速太郎一之江店

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2024年8月16日 17:03

ソリテイアさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

早くていいです、説明も丁寧です
料金は、思ってるよりは高くなります

2024年6月4日 1:47

店舗からの返信

車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。

そして、鋭いご指摘ありがとうございます。
この価格でも皆様にご満足いただけるよう、引き続き整備や接客などの質向上に努めてまいります。

車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年7月12日 10:31

htamtaさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

時間がないなかで早く車検を終えて頂きありがとうございました、

2024年4月25日 16:16

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
また、車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
お待ちしております。

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2024年5月6日 17:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

待ち時間が思ったよりも短くて良かったです。

2024年4月20日 15:39

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
お待ちしております。

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2024年5月6日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明が良かったのでまた利用したいと思う。

2024年3月28日 21:04

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
お待ちしております。

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2024年4月19日 17:54

TN10さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

スタッフのたいおうは、とても良かったですが実車を確認した上での見積内容に関し、それぞれの金額を教えて欲しいと伝えたのですが、具体的に分かりやすく説明して頂けませんでした。

よく分かりませんでしたが、基本的には言われるままにお願いしてしまいました。

見積時に質問した際には「パック料金で一つ一つの料金は計算出来ない」と答えられましたが、支払い時のレシートには、それぞれの詳細料金が記載されておりました。

それを見積時に答えて欲しかったんですけどね。

2024年3月28日 19:48

1234566182さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検は9:00から始め一時間ぐらいでおわりました、早い。

2024年3月10日 23:14

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
安心・安全・丁寧を心掛けてまいります。
また、半年毎の無料点検がございますので是非お越し下さい。
お待ちしております。

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2024年3月16日 11:17

ノリさん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

見積もりから車検終了までほぼ1時間というスピードにはとても満足。
価格に関しては安心パックというのが後でよく考えると割高だったように感じるのでやや不満。
待っている場所がプレハブというのは検討していた他の業者と比べると残念、まあ20分程度だけど。
車検費用を抑えるためには自分でもある程度の知識をもっていなければダメだと改めて感じた。

2024年1月30日 21:01

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
安心・安全・丁寧を心掛けお客様が満足して頂けるよう邁進してまいります。
また、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
お待ちしております。

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2024年2月6日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検が30分ぐらいで終わったので台車がいらずよかった

2024年1月27日 8:55

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
車検後、半年毎の無料点検がございますので是非ご利用ください。
お待ちしております。

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2024年2月6日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予定通りの1時間で完了していただけました。

2024年1月6日 16:20

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。
安心・安全・丁寧を心掛けてまいります。
半年毎に無料点検がございますので是非ご利用ください。
お待ちしております。

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2024年1月25日 14:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回は不具合がありやや高額でしたが説明は丁寧でした。総じて満足

2023年12月23日 18:01

店舗からの返信

今回も当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また半年後に無料点検でご連絡さしあげておりますので、ご利用お待ちしております。

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2023年12月31日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めて利用したが、ちょうど1時間で車検が終わって良かった

2023年12月5日 17:49

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。
安心.安全.丁寧を心掛けてこれからも、お客様に満足して頂けるよう邁進してまいります。
また、半年毎に無料点検がございますので是非お越しください。
お待ちしております。

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2023年12月15日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

想定していた金額より高かったが、約1時間で終わるのはすごく良かった。

2023年11月22日 23:13

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。
安心・安全・丁寧を心掛けこれからもお客様が満足して頂けるよう邁進してまいります。
また、半年毎に無料点検がございますので是非お越しください。
お待ちしております。

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2023年12月11日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安い、早い。が、やたらと安心パックとやらを勧めてくる。安心なのはわかるけど、オイル交換したばかりなのにオイル交換を勧めてきたりと、不要な物まで勧めてくるのは如何なものか…。

2023年11月22日 22:10

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。
不愉快な思いをさせしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました事に関しましてスタッフ・整備士共に共有させて頂き改善していきたいと思います。
また、半年毎に無料点検がございます。ご予約制にはなりますが30分程で点検も終了いたします。是非お越しください。

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2023年12月11日 17:37

らんまきはるさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

思ったより、予算をオーバーしてしまったが、丁寧な対応で分かりやすかった。

2023年10月19日 13:41

店舗からの返信

ご来店して頂きありがとうございます。
また、口コミして頂き嬉しい限りです。
これからも、お客様が満足して頂けるよう安心・安全.丁寧を心掛け邁進してまいります。
車検後、半年毎に無料点検がございます。継続的に使えるガソリンℓ10円引き券もお渡し出来ますので是非ご来店下さい。お待ちしております。

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2023年11月4日 17:01