車検の速太郎 江戸川一之江店 （評判・口コミ）
東京都江戸川区西一之江2-13-10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
2.8車検でバッテリー交換を行ったが、本当に必要だったのか疑問でした。きちんと交換が必要だったというデータを提示するなりして、報告書に追加するべきと思います。
2024年9月9日 0:26
店舗からの返信
車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。
ご説明に関しまして、ご説明不足で大変申し訳ございません。
私共は、お客様に安心安全のカーライフを送っていただくために、必要な場合はご提案させていただいております。
貴重なご意見感謝致します。
スタッフ整備士共に共有し改善に努めてまいります。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
車検の速太郎一之江店
2024年9月9日 14:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
2.0「ヘッドライト測定・調整」で\3,300の追加料金が発生しました。
次回車検時は広告やインターネット上に掲載されている合計金額に
上記金額を加算してから他の業者と比較したいと思います。
また、車検前の見積書作成時に「エンジンオイルやブレーキオイルが
汚れている」と交換を勧められましたが。。。
前月に両オイルとも交換済みだったので交換不要とお断りしました。
2024年8月24日 4:35
店舗からの返信
車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。
当店では、車検に入らせていただく前に、お立合いで確認とご説明をさせていただいた上で作業に入らせていただきますが、説明が分かりにくく大変申し訳ございません。
スタッフ、整備士共に共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見感謝致します。ありがとうございます。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年8月24日 18:05
ロッソネロ３さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
2.8説明を受けましたが車検以外が高かったです
2024年7月15日 11:11
店舗からの返信
車検の速太郎一之江店にご来店くださりありがとうございます。
また貴重な口コミを投稿してくださりありがとうございます。
そして、鋭いご指摘ありがとうございます。
この価格でも皆様にご満足いただけるよう、引き続き整備や接客などの質向上に努めてまいります。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年7月16日 16:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
2.8日曜日に、車検が通せるのが忙しいときだったのでたすかりました
2024年2月25日 18:09
店舗からの返信
ご来店して頂きありがとうございます。
車検後、半年毎に無料点検がありますので是非ご来店ください。
お待ちしております。
2024年3月5日 14:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
2.0説明が早口で流れ作業的で見積もり後の検討の時間が短い
2023年9月16日 13:44
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございます。
また、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただい件に関しまして整備士共に共有させて頂き改善してまいります。
今後この様な事が無いよう心掛けてまいります。
車検後、半年毎に無料の点検をさせて頂いております。
ご予約制にはなりますが、お越し頂ければと思います。
2023年10月26日 16:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.8他の方も書かれてましたが、今回から安心保証パックに、オイル交換やブレーキオイル交換など含まれていて、単独で各部を見積もりした時の記載がないので金額の差が分からない状態で車検をすることになることが残念でしつ。単独費用も出した上で、安心保証パックを勧めてもらわないと、パックに含まれているので、やるべき作業として説明を省いてしまい不明瞭になっていてお客から見ると説明不足となってしまいます。例えば、パックに含まれているヘッドライト調光が3000円ですが、調整はしなかったので3000円かからず、車検前にパックだと3000円ほど安いと言っていたが相殺され結果的に得だったの？という疑問が出ました。スピードは素晴らしいです。
2023年8月11日 21:32
犬神了さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
2.8交換パーツがあると一回では終わらないし、今回二度目で終わるはずが交換パーツ在庫無くて結局3回車持って行く事になった。
事前に在庫があるか無いか連絡くれないのは酷いと思います。
対応は良かったので残念です。
2023年7月13日 20:38
店舗からの返信
この度は、ご利用して頂きありがとうございます。
とても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように整備士、スタッフと共有し改善して参ります。
半年後の無料点検もございますので、ご来店お待ちしております。
2023年8月21日 15:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
2.3スピード重視の方にはオススメです。
スタッフの方に気になるところはないかと聞かれ、話しても整備スタッフまで一切伝わっていませんでした。必須なメンテナンス費用を含めると値段は他と変わらず、洗車などのサービスはないです。
この機会に、値段・安全性・サービスを含めての"適正価格"を勉強させて頂きました。
2023年5月1日 16:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ザッツ
2.8期待してたより、コストはかかりましたが
それ以外は不満な点はありませんでした
2023年1月19日 16:43
店舗からの返信
車検でのご来店誠にありがとうございます。
お客様に安全で安心なカーライフを経済的に提供するためにお客様の声にお答えしていきたいと思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年4月10日 15:02
まーこ8794さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
2.8概算の金額より思っていた予算よりかかってしまったので。
2022年4月10日 13:28
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。お車の状態によってはプラスの項目が増えてしまう場合があるのでご理解頂けると幸いです。お客様に寄り添った提案を心掛けて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
2022年5月15日 14:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ n-box
2.5早く終わるというメリットはありますが、光軸調整に2200円、ブレーキオイル清掃に6050円は高いと思いました。また、作業前に簡単な説明がありますが、作業後には作業した箇所や使用したオイルなどについて説明がなく、今後は説明があればもっといいと思います。
2022年3月14日 19:53
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。今後もより良いサービスのご提供の為に日々改善を行っていきます。
2022年3月27日 10:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティアナ
2.3２年前もフランチャイズ同車検会社に車検を実施ましたがほとんど部品交換もなく１０万円以内で満足しましたが今回は別の店舗で実施、部品交換費など安心パックも進められ１４万円となってしまいました、今考えれば安心パックは辞めればよかったと後悔しています。また、エアーフィルターの止めフックの反対側の差し込みフックが完全に入っていなかったのは残念でしたが満足感としては普通と評価しています。
2021年11月1日 17:27
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。これからも迅速かつ丁寧な対応を心掛けていきます。次回点検でのご入庫をお待ちしております。
2021年12月10日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
2.8直ぐに車検が終わるのは良かった。
売りの車検価格安さは普通。
2021年6月20日 8:05
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
これからもお客様にわかりやすく丁寧かつ、スピーディーな対応を心掛けてまいります。
次回、点検でのご入庫お待ちしております。
2021年8月8日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タントカスタム
2.8車検は1時間で終わりました。最初だけ立ち会い、ライトの調整するのに料金がかかる旨の説明があり、同意しないと車検を進めてもらえない感じでした。他社でも何社か見積もりして、とくに問題なく車検が通ることを確認した上でここに来たので、余計な出費に残念な気持ちになりました。ただ、オープン記念として3300円割引があったので、その分負担はありませんでしたが、費用が安いからと安易に決めるのも注意が必要だと思いました。他の整備もやったほうがいいのを説明され、車検時にやると通常より安く出来るようですが、今回は車検通すだけにしました。エンジンオイルとエレメント交換も一緒にお願いし、他社より安く出来たのは良かったです。洗車等のサービスはありませんでした。ワイパー使った際にできたフロントガラスの汚れくらいはきれいに拭いといてほしかったです。。帰りに給油する際10円引きにしてくれました。若いスタッフ達が頑張っていました。
2021年5月3日 13:19
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
ワイパーのご指摘に関しましては、改善に努めてまいります。
次回、点検でのご入庫お待ちしております。
2021年8月6日 9:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.0約束の時間に車を受け取りに行ったら「まだ終わっていない」とその場で言われた。時間に終わらないのであれば連絡してほしいです。その時の対応も良くなかったのでとても不快でした。
予約の電話対応は良かったので残念です。
2021年2月1日 19:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
2.8事前検査時に法定費用は現金払いとの説明がなく、突然告げられ驚いた。
2020年10月19日 14:27
