コスモ車検 小松原店 （評判・口コミ）
山口県宇部市小松原町2丁目7-26
maimaichさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0わかりやすく丁寧に説明して頂き、ありがとうござました。
2020年1月13日 21:50
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店は交換部品箇所などを実車で見て頂いたり、部品イラストなどを用いてなるべくお客様に分かりやすくご説明し、ご納得頂いた上で車検整備をするようにしております。
お褒めの言葉をいただき大変感謝しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月25日 16:31
shimotaku_4017さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
4.5見積もり時点でしっかり見ていただけたので、車検時もスムーズに進めることができた。時間的には3時間くらいで完了し、代車の必要もなくありがたかった。
2019年12月28日 13:19
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店は、ご希望のお客様には無料で事前見積をさせて頂いております。その為、車検当日も大きな追加部品等も発生せず、スムーズに車検を受けることができます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月25日 16:27
kajiyama2002さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.8出来るだけ安くするよう希望したが結果的にはディーラーの見積もりと同等となり満足できる価格ではなかった。車検の合否に関係がないといわれていた部品交換を強要されたことに関しては残念でなりません。
2019年12月28日 10:12
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
今回はお客様に納得して頂ける価格・整備内容にならず申し訳ございませんでした。
今後、車検に通らない部分に関しては特にしっかり説明をしお客様にご納得いただけるよう改善していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月23日 17:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ マークx
4.8ワイパーを持参したら無料で交換してくれた。
車検後に無料洗車してくれた。
2019年12月8日 12:28
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店では車検の際に、ワイパー・バッテリー・タイヤなどの部品持込にも対応しております。（※タイヤ交換工賃は別途必要）
車検後の泡撥水洗車も大変好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月23日 17:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0費用もお安く、丁寧な説明でわかりやすかったです。
2019年10月7日 13:39
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店はお客様になるべく負担がかからない様、車検基本料金（整備工賃）を出来る限りお安くさせて頂いております。
車検内容の説明もお車に詳しくない方でもわかりやすい説明を心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月23日 17:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-BOX
4.8スタッフの対応、説明もわかりやすくてとても良かったです。
2019年5月28日 19:22
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店はお客様に安心してお車をお預けいただけるよう、普段から接客には特に力を入れて対応させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月23日 17:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
5.0車検期限日がギリギリでの予約にもかかわらず、丁寧に対応して頂き満足です。半年間のガソリン5円引きのカードも利用できるのでとてもお得に車検できました。
2019年5月18日 12:20
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店は土・日・祝日問わず車検を受け付けておりますので、車検期限ギリギリでもしっかりとご対応させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております
2020年9月23日 17:25
大栄すいかさん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウンアスリート
4.8前回の車検もお世話になっており、今回もスピーディーな対応に
満足しています。費用についても満足しています。
次回の車検も,是非お世話になりたいと思ってます。
2019年4月29日 11:48
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
当店はリピーターの方のご利用もとても多く、お客様にそう言って頂けると大変嬉しく思います。
また次回の車検もお待ちしております。
2020年9月23日 17:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
4.5事前の説明がとても丁寧でわかりやすく、
とても良かったです。
またお願いしたいと思いました。
2019年3月24日 21:48
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店は整備に詳しくない方でも、実際にお客様の車で整備個所をご確認いただいたり部品のイラストなどを使いわかりやすい説明を心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月23日 17:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ディズルークス
5.0自宅近くのコスモ石油さんで10時に行き12時半には車を受取り素早い対応でした。
祝日の利用でき、代車も不要だったのも良かったです！
ガソリン5円引きのクーポンも頂きお得でした。
2019年2月13日 10:43
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を多くいただき、大変感謝しております。
当店は土・日・祝日も車検を受け付けておりますので、お客様のご都合に合わせて車検を受けることができます。
また給油の際はお声掛けください。
2020年9月23日 17:10
naga30680さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
3.5こうかんぶひんなど変えなきゃいけないぶひんしかすすめないので、
ディーラーと違い安く車検がとれる。
2019年1月25日 12:27
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店はお客様のお車の使用状況に合った車検整備をご提案させて頂いております。
今のままで車検には合格するけども、次回車検までに待ちそうにない箇所があれば、お客様に交換・未交換のご意向を伺った上で作業するように致しております。
またのご利用をお待ちしております。
2020年9月23日 17:04
vaio21wadaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
5.0迅速な対応でした。お店の雰囲気も良かったです。
次回も利用したいと思います。
2019年1月17日 17:49
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
当店はお客様が車の事なら何でも気軽に相談できるよう、普段から接客・言葉遣いなどには特に気を付けて対応しております。
またのご利用をお待ちしております。
2020年9月23日 16:58
qwerty3008さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.3スムーズに手続きできました。また利用したいと思います。
2019年1月14日 12:39
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
2020年9月23日 16:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ラパン
4.8車検残り２日しかない状態でしたが、迅速な対応と分かりやすい説明で大変良かったです。
2019年1月7日 21:13
店舗からの返信
当店は国土交通省指定の整備工場ですので、陸運局（山口市）までお車を持ち込まなくても車検完了できる工場になっております。
当店の車検にご満足していただき大変ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
2020年9月23日 12:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0半日で点検していただきました。
車には詳しくないので、価格が妥当かどうかはよく分かりませんが、見積り段階でおすすめされた通りに交換、整備しました。もちろん、押し売りされている感じは全くありませんでしたが、なにせ無知なので、よく分からず、全てお任せしました。
少し古い軽自動車で、通勤で長距離走っている車ですが、自賠責保険など含めて10万円ほどでした。
整備の方、受付の方に親切に対応していただきました。ありがとうございました。
2018年12月29日 14:10
店舗からの返信
当店はお客様のお車の使用状況に合った車検整備を第一に提案させていただいております。
お客様が2年間で走るおおよその走行距離なども計算して、次回車検時までの2年間もちそうな部品・もちそうにない部品も選定してお話させていただきます。
半年毎に無料点検もついておりますので、お車についてわからない事があれば何でもご相談ください。
2020年9月23日 12:07
楽ちゃん1655さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴァンガード
3.0見積もりの時に車検に通らない部品を注文してくれるはずだったのに、当日部品がなく、また別の日に交換となりました。
交換しないまま車検に通るのだったらどうしてその部品が必要なのか納得いきませんでした。二度手間だし不満です。
2018年12月24日 13:57
店舗からの返信
当店のミスで事前に部品を発注しておらず、お客様にお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のない様に、翌日の予定をしっかり確認し、お客様にご迷惑をかけない様にしていきます。
またのご利用お待ちしております。
2020年9月23日 11:59
たらんちゅ〜さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
4.8誠実に対応されるので安心できる上、ガソリンの割引の特典もある。
2018年11月16日 19:10
店舗からの返信
車検のご利用ありがとうございます。
ガソリン割引は車検実施日から2年後の次回車検満了日まで（半年毎の更新が必要）ついておりますので、給油の際は是非お声がけください。
またのご利用お待ちしております。
2020年9月23日 11:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシススペース
4.5予約確認の電話対応から
とても心地の良い対応をしていただいた。
非常に分かりやすく簡潔な説明でした。
またコスモ石油独自の割引がたくさんあり
それもきちんとスタッフ側から提示していただいたので有難かったです。
こちらに記載されていた参考価格よりは
一万円程高くはなりましたが
スピーディさと対応の良さで概ね満足しています。
また機会があったらこちらを利用したいとおもいました。
2018年9月4日 4:01
店舗からの返信
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
車検の整備内容や料金は一般的にわかりづらい内容なので、なるべくお客様に分かりやすく丁寧な説明を心掛けております。
またのご利用お待ちしております。
2020年9月23日 11:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ MRワゴン
4.8楽天車検を初めて利用しました。価格が比較でき、自宅から近いところで安く車検を受けることができました。また利用したいと思います。
2018年8月6日 1:21
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
当店はお客様の予算・車の使用状況に合わせた車検をご提案しております。
またのご利用お待ちしております。
2020年9月23日 10:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ 軽自動車
4.8説明も丁寧で分かりやすく、立ち会いのもと、納得して車検を受けることができた。今後もお願いしたいと思いました。
2018年5月17日 10:06
店舗からの返信
当店は車検当日にお客様と立会いの下、必要整備個所のご説明・予防整備の実施・未実施を決めて頂いております。
今後も全てのお客様に納得していただける車検を目指していきます。
2020年9月23日 10:52
