コスモ車検 小松原店 (評判・口コミ)

山口県宇部市小松原町2丁目7-26

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 41件

4つ 23件

3つ 8件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回利用させて頂いたのは2回目ですが前回よりも入庫→見積り→整備→通検までスピーディーな上に見積りも丁寧親切にわかりやすい説明の上で進めていただけたので大変満足してます。

2025年2月11日 17:02

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
前回に引き続きリピートして頂き、大変嬉しく思っております。
お車で何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年2月12日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検時の追加整備もなく、見積金額通りでした。安易な部品交換もなく、必要整備の金額も良心的と感じました。推奨整備についても説明があり、安心してお任せできました。
車検も1日で済み、こちらでお願いしてよかったです。

2025年2月6日 11:56

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
そのようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
車検後も6カ月無料点検がついておりますので、何か気になる事がありましたら何なりとご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年2月6日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピード感が良い、料金も安い
説明役のスタッフが少し怖い

2025年2月3日 13:36

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
フロントスタッフの接客対応のご指摘を真摯に受け止め、今後は、お客様に不快感を与えない様な接客対応をより一層心がけて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年2月4日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧で満足しました。
また利用させていただきます。

2025年1月16日 16:53

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、各スタッフ大変喜んでおります。
これからもご満足いただける様、日々丁寧な接客を心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月16日 17:39

まり7109さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて利用させて頂きました。見積もりから本車検までとてもスムーズでした。対応もよく値段も他社より安いと思います。次回もコスモ車検に出します。

2025年1月10日 17:00

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
当店は国土交通省指定の整備工場ですので、車検入庫から車検終了まで短時間で車検を行う事ができます。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月10日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフは親切、丁寧。対応も迅速で満足しています。

2024年11月27日 22:30

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年11月29日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手配から当日の実施までスムーズでした!価格もお手頃でオススメです!

2024年11月10日 16:16

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年11月10日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で対応も迅速です。またよろしくお願いします。

2024年11月8日 14:41

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年11月8日 17:34

とみやん2070さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく、これをやめれば価格を抑えられる等のアドバイスも
あり、思ったより安価に済んだ。

2024年10月30日 21:12

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店ではお客様のお車の使用状況に合わせて、過剰な整備内容にならない様にお客様と相談した上で車検整備をさせていただいております。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年10月31日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト エコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くて良かったです。また利用したいです。

2024年9月15日 14:11

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当店ではなるべく短時間で車検を終わらせる為、国土交通省指定工場の資格を取り、整備から完成検査まで全て店舗で行える形をとっております。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月15日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の内容や価格など丁寧に説明していただきました

2024年6月21日 8:02

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
車検の整備内容や価格などは一般の人からすると分かりにくい部分が多いので、当店では整備箇所のイラスト等を使いなるべく分かり易い説明を心がけております。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月21日 9:24

くうちん母さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝1番に出してその日の内に車検完了しました。整備費用も安くて済みました。次回もネット割引やポイントも付くので楽天からお願いしたいです。

2024年5月1日 17:09

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
物価高騰の今、少しでもお客様のお車に関する費用を抑えられればと、ネット割引やポイント付帯のサービスを実施させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年5月2日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで予約しようと思いましたが道路の楽天車検ののぼりをみて車検をお願いしました。接客がよいな、と感じました!ぜひまたお願いしたいです!

2024年3月29日 17:52

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また2年後の車検もぜひお待ちしております!

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2024年3月31日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

私たちの目線になって最適なアドバイスをしてくれるので助かります。ありがとうございます。

2024年1月11日 0:39

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様にわかりやすい説明を心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月19日 10:06

マキバオー0328さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。説明も分かりやすく、価格も安く丁寧に接客してくれた。次もこの店舗で、お願いしようと思います。

2023年12月8日 9:34

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も丁寧な接客、分かりやすい整備内容の説明に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月15日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品の要否など、適切に教えてもらえるのでありがたいです。また、値段も安いと思います。

2023年11月25日 11:04

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店では車検前に事前見積にて、車検に通らない箇所、車検には通るが2年以内に交換が必要な箇所などの説明をさせていただいてから車検を行うようにしております。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月2日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用、相変わらず近場で値段が安かったので今回もここに決めました。

次回はここが消耗品でギリギリなのでその分高くなるとアドバイスを頂きました。サービスで洗車もして貰えてたのもありがたいです。

市が発行しているプレミアム付商品券に対応してるのも良いです。

半年間使える1ℓ/5円引きガソリンのクーポンも貰えるので、ガソリン入れる時も利用したいです。

2023年10月24日 1:46

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店では、お客様のお車の使用状況や今後どのくらい今のお車を乗られるかなどを、問診表を使いお客様と相談しながら整備内容を決めさせていただいております。
長く乗るのでしっかり整備したい、あと2年しか乗らないので最低限の整備でよい、などお客様に応じて整備内容を決めさせていただいております。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月31日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりして、安いところもありましたが、後であそこが悪いなど対応すぐにせまる雰囲気がなく、とても感じが良かったです。

2023年9月14日 18:06

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
当店では問診票などを使い、お客様のお車の使用状況やあとどれくらい今のお車を乗られるかなどをお聞きし、整備内容を相談の上決めさせていただいております。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年9月21日 10:16

kurakuratakoraさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドの車検は、高いイメージをもっていました。見積もりをいただいた時に、ここまでは車検を通すために最低限必要な作業で、ここから先は気になるところがあれば必要な作業だとわかりやすく説明していただきました。実際の作業もスムーズに行われて、見積通りの作業・価格で次回もお願いしようと思いました。また、ガソリンも半年5円引きになる券をもらいました。ガソリンスタンドが混んでいる理由もわかりました。ただ、私が行くときにはいつも車が多いので車検の手続きをお願いする時に駐車する場所がなく困ってしまいます。

2023年9月3日 17:43

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。 
当店の車検にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様用の駐車スペースに関しては店舗が狭い為設ける事ができずにご迷惑をおかけしております。
今後はご来店された際にお客様が困る事のない様に駐車場所への誘導を徹底して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月10日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の予約と実施でガソリン割引券を頂けたり、車検当日に機械洗車のサービスがあったり、アフターサービスにも満足しているので毎回利用しています。

2023年8月30日 17:38

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
ガソリン高騰の中、少しでもお客様の家計の節約に繋がればと思い、車検実施のお客様にはガソリン割引券の進呈を長年続けさせてもらっています。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月8日 9:37