Auto B-cle車検 相模原田名店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区田名2033-9

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 222件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.9

5つ 161件

4つ 47件

3つ 10件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパンショコラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたがスムーズ且つ丁寧に対応していただき、
助かりました!
洗車機でもなかなかとれなかった汚れまでとっていただいてありがとうございました。

2021年4月22日 17:13

店舗からの返信

今回は車検のご利用誠にありがとうございました
車検後も心をこめて洗車させて頂いております 
是非次回もご利用下さいませ

続きを読む 閉じる

2021年5月28日 13:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

車検自体の価格や対応スピード、言葉使いや態度など満足でしたが、見積もり関連、営業の仕方が不満でした。ディーラーや前回車検を頼んだ別の業者もそうでしたが、見積もりで特に必要が無い部分の交換も上げてきます。前回の業者は12万、こちらのお店も10万以上の見積もりを出されました。当然自社製品を勧めてくるので相場より割高です。もちろん勧める事は悪い事ではありませんが、知識や断る度胸が無ければその通りにしてしまうでしょう。

以下、車検や交換の必要、不必要に関係なく、自分で調べたり対応した結果です。参考までに
・エアコンガスクリーニング:現状問題なし。エアコンの効きが悪くなったら業者に頼む。
・エンジンオイル、フィルターの交換とフラッシング剤:調べて安いところでオイルとフィルターを交換。自分でもオイルを確認。汚れてはいなかった。当然フラッシング剤は使用してない。
・バッテリー交換:確かに12.5v以下に減っていたので自分でバッテリー本体やバックアップを購入して交換しました。8000円くらいは節約できました。
・クーラント液(エンジン冷却剤、LLC):自分で購入して継ぎ足しました。
他にも項目はありますがざっと上げるとこんな感じでした。

前回、今回を機に、色々調べて、実際に自分でできることも増えたので良い機会になりました。

しかし、現場の人や職人さんを責めるつもりはないけれど、業界全体が客の無知や不安に付け込んで営業をかけるのはやめてほしい。
売り上げなどでそうせざるを得ない事もあるのは理解できますが、仕事を依頼して成果を出して信頼関係ができて、そのうえで甘えられるならともかく、初めて来た客に対して舐めた真似をするのはどうなのかと思う。

肝心の車検・整備に関しては、立ち会って確認しているわけでもなく、立ち会っても、もちろん分からないですから、信頼する事しかできません。

業界に対して言える事として、客側から見えない部分、わからない部分が多く、客側の最低限の勉強や努力も必要だとは思いますが、愛知県のネッツトヨタの例もあり、安心して車を任せられるような健全経営の業界にしてほしいと思いました。

2021年4月19日 1:02

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました
お見積りの際に説明不足があり大変ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした
当店全スタッフお客様のおっしゃられるとおり安心してお車をお任せ頂けるよう励んでいく所存でございます
この度はご不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます

続きを読む 閉じる

2021年5月28日 13:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積後、やる項目を選択しましたがスムーズに進み価格を含めて
満足です。
代車を使用しましたが、タバコ臭かったのでタバコを吸わない人は、禁煙車があるか確認したほうがいいと思います。

2021年4月11日 9:30

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
代車につきましてはお客様のご指摘内容を受け 禁煙車と喫煙車を設定させて頂きました
お客様にはご不便をかけ申し訳ありませんでした

続きを読む 閉じる

2021年5月28日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明が丁寧でした。
洗車と車内清掃もしていただけるとの事でしたが
後部座席を倒していたため後部座席は汚いままで残念です。

2021年4月6日 17:40

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
その後お車の調子はいかがでしょうか
お車の事で何かございましたらなんなりとご相談くださいませ

続きを読む 閉じる

2021年5月28日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの迅速丁寧対応に安心して車検の依頼を致しました。この度は大変お世話になりました。

2021年4月2日 13:07

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
このようなお言葉を頂けて当店スタッフ一同大変な励みとなります
またのご利用をお待ちしております

続きを読む 閉じる

2021年5月28日 14:15

ラグラグビーさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

気持ちよ対応して頂きました。ありがとうございました。

2021年3月30日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車内もピカピカに清掃いただき気持ち良く。丁寧な対応で、またこちらに点検に出したいと思います!

2021年3月28日 18:15

emt20jpさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドでの車検は初めてなので不安もありました。
しかし、見積もり時に丁寧な説明と対応をして頂き、こちらの要望にも応えていただけたので2台の車検をお願いしました。
価格面ではトータルでも安く、洗車、代車が含まれ、冬用からのタイヤ交換をサービスでやっていただけました。
結果、最終引き渡しまで不安を感じることなく車検を終えることができ、消耗品関係のアドバイスもいただけたので満足の内容でした。

2021年3月26日 5:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり親身に話を聞いてくれて、すごく説明も分かりやすかったです。料金も納得いく金額ですごく満足しました!
また利用したいと思います!

2021年3月25日 21:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝、入庫して、午後2時には終了の連絡がありました。早くてビックリしました。しっかり洗車もしてあり結果にも満足しています。料金的にも思ったより安く済んで助かりました。5月にもう1台お願いしようと思っています。

2021年3月24日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応素晴らしかったです
次の車検もお願いしたいです。

2021年3月24日 8:52

yoko1026さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 軽トラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前日の夕方に出して次の日の2時には出来上がりとてもたすかりました
またお願いしたいです

2021年3月20日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウィングロード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

次回もまたお願いしたいと思う対応と内容(金額含む)でした。

2021年3月19日 20:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約から車検完了までスムーズに対応していただき満足です。
また次回もお願いしたいです。

2021年3月18日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービス、対応に大変満足しておりますが、
代車のマツダ・キャロルは身長180cmの私には
とても小さく運転に苦労しました。

次からは配車に考慮して頂けるとありがたいです。

2021年3月14日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で安心してお任せ出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。

2021年3月3日 10:27

タコチャン大王さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1)全額カード払いOK(法定料金含む)
2)楽天割引あり
3)代車無料
4)完了時洗車あり
5)点検内容説明が明確
以上の点でおすすめです。

2021年2月23日 9:42

hirorusさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

2回目の利用ですが、どちらも十分な対応でした。

2021年2月21日 16:50

スユサさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でとても親切な対応がすごく良かったです。

2021年2月17日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検でお世話になりました。ありがとうございました。対応も早く親切でわかりやすい説明をしてくれました。家からも近いので今後も利用したいと思います。

2021年2月13日 10:26