Auto B-cle車検 相模原田名店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区田名2033-9

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 157件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.9

5つ 113件

4つ 36件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお願いしているGSに楽天から予約してお願いしました。
見積り時に普段気になっていた事も相談して交換部品などを決めました。余計な整備を勧められる事もなく本当に必要な内容になったと思います。当日はスムーズに1日で完了。
今まで気になっていた事も確認してもらえて、安心して車に乗れる様になりました。
次回もお願いしたいと思っています。

2021年9月14日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.0
スタッフの対応:1
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:1

追加料金発生時の連絡、車検終了予定時間超過時の連絡等、顧客の気持ちを考えた対応をされれば、説明内容の理解が進むと思います。

2021年8月23日 10:44

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
追加整備のご連絡の際の不手際によりお客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした
今後はこのような事がないよう改善、指導していきます
ご利用と口コミ誠にありがとうございました

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2021年9月6日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

最近では高いディーラー車検から2台ともこちらでお世話になるようになりました。コストパフォーマンスだけでなく、対応も丁寧で、修理も安く対応して頂いています。法定費用も希望があればクレジット払いOKおオススメ出来ると思います。是非試して見てください。

2021年7月27日 17:30

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
このような口こみ大変ありがとうございます
より多くのお客様より安心と信頼を頂けるよう目指してまいります

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2021年8月15日 8:46

メカドック8900さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させて頂いております。こちらの要望を聞き入れていただけて安心して預けられます。今後も利用させて頂きたいと思います。

2021年7月26日 10:16

店舗からの返信

今回も当店車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます
お客様の大事なお車をお預かりさせて頂くにあたって安心してというお言葉を頂けると誠にありがたく思います
お車の事でなにかございましたらいつでもご相談下さい

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2021年8月15日 8:44

モルモル( ´∀`)さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用でしたが、対応もとても良く車検費用も予定よりも安く出来たので、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2021年7月25日 20:00

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
ご満足いただきまして誠にありがとうございます
是非またのご利用お待ちしております

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2021年8月15日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

市内の車検屋を数件見積で回った結果、結局2年前に車検を受けたこちらに決めました。
料金もですが、作業内容について、納得のいく項目をピンポイントで出来たところが決め手となりました。
また、追加作業が発生しましたが、2回目ということもあり、少し値引いてもらえてラッキーでした。

2021年6月30日 14:10

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました
車検の内容についてはわかりにくい事が多いですが当店ではなるべくわかり易くご納得頂ける説明を心掛けております
是非また何かございましたらご相談いただければと思います

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2021年7月16日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

口コミが良かったのでお願いしたのですが、スタッフ皆さんが大変丁寧で、こちらの店を選んで良かったです。
何件か見積もりを取りましたが、結局は金額でなく人だなとあらためて思いました(*´꒳`*)
そろそろ交換しなければいけない箇所もあったのですが、最低限の範囲で通していただいて申し訳ありませんでした。
代車のガソリンが無料というのは説明が無かったので知らずに元の量まで入れて返却しましたが、自宅が遠いので往復の消費量を考えると親切にしていただいたし、まぁいいかと。。(о´∀`о)
自宅からはかなり離れていますが、また何かあったらお願いしたいと思います。
お世話になり、ありがとうございましたm(_ _)m

2021年6月29日 15:22

店舗からの返信

今回は遠方から当店を選んで頂き誠にありがとうございました
遠方からご来店頂きこのようなお言葉をいただけるとはスタッフ一同嬉しい限りです
その後お車はいかがでしょうか?
また何かございましたら是非ご相談下さいませ

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2021年7月16日 19:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ルクラ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

受付で最初の見積もりが前回の倍でびっくりしましたが、整備士の方が親切で少し削る事ができました。いつもきれいに掃除してくれて本当に助かります。

2021年6月24日 10:49

店舗からの返信

今回は当店の車検ご利用頂き誠にありがとうございました
お車に関するご相談はなんでも承っておりますので何かございましたらお気軽にご相談下さいませ

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2021年7月1日 17:52

きくりん4521さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もり口コミ良さそうなので予約して行ったら、とても親切で他店より沢山オイルとか色々の交換してもらっても安くて、タイヤも恐る恐る値段を聞いてみても、とてもリーズナブルで即お願いしました。本日出来上がって代車も貸してくれて.時間も3時ちょっとに連絡あり.私の車もピカピカに洗車してくれてて、大満足です。
最後にティッシュもプレゼントにいただいて、言う事ないサービスで、タイヤも乗り心地良くてお願いして良かったです。
ありがとうございました。

2021年6月9日 17:43

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました
このようなお言葉を頂きスタッフ一同非常に励みになります
是非、次回の車検もお待ち申し上げております

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2021年6月17日 11:42

ここくらさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がものすごく良かったです。
事前点検の際の交換部品の説明など、親切、丁寧に説明していただきました。
何かあった際はまたお世話になりたいです。

2021年6月6日 20:36

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございます
当店では車検時の部品交換などしっかり説明させて頂いた上で車検を実施して頂けるようこころがけております このようなお言葉誠にありがとうございます
何かありましたら是非お気軽にご相談下さいませ

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2021年6月17日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

朝に納車して、夕方仕上がりの予定でしたが
大分早く取りに行く事ができました。
丁寧な対応と説明もとても分かりやすく
事前見積もりで割引もあったので満足です 。
次回も利用したいと思います。

2021年5月22日 16:57

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
このようなお言葉を頂けると当店スタッフ一同大変励みになります
是非次回のご利用も心よりお待ち申し上げております

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2021年6月1日 14:51

しんさま2580さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めて楽天車検を経由しコスモGSでお世話になりました。見積も分かりやすく車検当日は代車をお願いしていたのですが、綺麗に洗車されており禁煙車でした。全ての代金をクレジット決済出来たのも良かったです。

2021年5月18日 11:35

店舗からの返信

今回は車検のご利用頂き誠にありがとうございました
当店ではお見積りの内容に関しましてはなるべくわかり易いよう心がけております このようなご返信誠にありがとうございます

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2021年5月27日 18:18

健太のとうちゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっております。大変丁寧な説明で良心的なので
安心して預けられます。またよろしくお願いいたします。

2021年5月6日 18:14

店舗からの返信

今回は車検のご利用頂き誠にありがとうございました
お車の事で何かございましたら何なりとお気軽にご相談下さい

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2021年5月27日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

料金が特段に安いと思います。
対応も良く、何より早い。
こちらでの車検は2度目です。また次回もお世話になります。

2021年4月30日 6:48

店舗からの返信

今回も当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
価格、品質につきましては自信をもってお客様にご案内させて頂いております
また次回もご利用を心からお待ちしております

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2021年5月28日 13:10

route7400さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検の価格で決めました。いくつか見積もりを取って回りましたが、今必要な点検項目をあげてくださりわかりやすかったです。
説明を聞き、車検以外でも定期的な点検が必要だと感じたので、そのときはまたお世話になろうと思いました。

2021年4月24日 20:23

店舗からの返信

今回は車検のご利用誠にありがとうございました
価格はもちろんですがお客様への整備のご説明も丁寧、わかり易くを心掛けております
このようなコメントをいただき誠にありがとうございます

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2021年5月28日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパンショコラ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたがスムーズ且つ丁寧に対応していただき、
助かりました!
洗車機でもなかなかとれなかった汚れまでとっていただいてありがとうございました。

2021年4月22日 17:13

店舗からの返信

今回は車検のご利用誠にありがとうございました
車検後も心をこめて洗車させて頂いております 
是非次回もご利用下さいませ

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2021年5月28日 13:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:2
仕上がり:2
価格:2
対応スピード:5

車検自体の価格や対応スピード、言葉使いや態度など満足でしたが、見積もり関連、営業の仕方が不満でした。ディーラーや前回車検を頼んだ別の業者もそうでしたが、見積もりで特に必要が無い部分の交換も上げてきます。前回の業者は12万、こちらのお店も10万以上の見積もりを出されました。当然自社製品を勧めてくるので相場より割高です。もちろん勧める事は悪い事ではありませんが、知識や断る度胸が無ければその通りにしてしまうでしょう。

以下、車検や交換の必要、不必要に関係なく、自分で調べたり対応した結果です。参考までに
・エアコンガスクリーニング:現状問題なし。エアコンの効きが悪くなったら業者に頼む。
・エンジンオイル、フィルターの交換とフラッシング剤:調べて安いところでオイルとフィルターを交換。自分でもオイルを確認。汚れてはいなかった。当然フラッシング剤は使用してない。
・バッテリー交換:確かに12.5v以下に減っていたので自分でバッテリー本体やバックアップを購入して交換しました。8000円くらいは節約できました。
・クーラント液(エンジン冷却剤、LLC):自分で購入して継ぎ足しました。
他にも項目はありますがざっと上げるとこんな感じでした。

前回、今回を機に、色々調べて、実際に自分でできることも増えたので良い機会になりました。

しかし、現場の人や職人さんを責めるつもりはないけれど、業界全体が客の無知や不安に付け込んで営業をかけるのはやめてほしい。
売り上げなどでそうせざるを得ない事もあるのは理解できますが、仕事を依頼して成果を出して信頼関係ができて、そのうえで甘えられるならともかく、初めて来た客に対して舐めた真似をするのはどうなのかと思う。

肝心の車検・整備に関しては、立ち会って確認しているわけでもなく、立ち会っても、もちろん分からないですから、信頼する事しかできません。

業界に対して言える事として、客側から見えない部分、わからない部分が多く、客側の最低限の勉強や努力も必要だとは思いますが、愛知県のネッツトヨタの例もあり、安心して車を任せられるような健全経営の業界にしてほしいと思いました。

2021年4月19日 1:02

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました
お見積りの際に説明不足があり大変ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした
当店全スタッフお客様のおっしゃられるとおり安心してお車をお任せ頂けるよう励んでいく所存でございます
この度はご不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます

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2021年5月28日 13:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:3

見積後、やる項目を選択しましたがスムーズに進み価格を含めて
満足です。
代車を使用しましたが、タバコ臭かったのでタバコを吸わない人は、禁煙車があるか確認したほうがいいと思います。

2021年4月11日 9:30

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
代車につきましてはお客様のご指摘内容を受け 禁煙車と喫煙車を設定させて頂きました
お客様にはご不便をかけ申し訳ありませんでした

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2021年5月28日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:4

説明が丁寧でした。
洗車と車内清掃もしていただけるとの事でしたが
後部座席を倒していたため後部座席は汚いままで残念です。

2021年4月6日 17:40

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
その後お車の調子はいかがでしょうか
お車の事で何かございましたらなんなりとご相談くださいませ

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2021年5月28日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの迅速丁寧対応に安心して車検の依頼を致しました。この度は大変お世話になりました。

2021年4月2日 13:07

店舗からの返信

今回は当店車検をご利用頂き誠にありがとうございました
このようなお言葉を頂けて当店スタッフ一同大変な励みとなります
またのご利用をお待ちしております

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2021年5月28日 14:15