「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 330件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 144件

4つ 125件

3つ 51件

2つ 7件

1つ 3件

絞り込み :

Takumitsuさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備してるところを目の前で見せてくれるので安心感を感じました
作業だけでなく、接客のホスピタリティも良かったです

2022年1月30日 8:21

店舗からの返信

ご安心してお任せいただきありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
また是非ご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年2月11日 17:04

獅子丸5029さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパンss

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

サービス内容はごく普通だと思います。スタッフさんの対応は迅速で丁寧でした。子どもたちにも優しく接していただき好感が持てました。

2021年12月14日 7:54

店舗からの返信

この度はご利用頂き有難うございました。
更にご満足いただける様、精進させて頂きます。

続きを読む 閉じる

2021年12月25日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

約1時間、その場で待っていれば車検が完了して、きちんと説明してくれるのがいい。待ち時間も、豊富に準備されているアメニティのおかげで、快適に過ごせる。

2021年11月4日 8:03

barbapapa888さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

いつもながら迅速な対応でした。また、次回も検討したいと思います。

2021年10月30日 18:59

店舗からの返信

この度は、車検をお任せ頂き誠に有難うございました。
是非次回もお任せ頂けると幸いです。

続きを読む 閉じる

2021年11月12日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内も清潔で待ち時間も快適に過ごせました。
車検の整備も短時間で終わって満足でした。
また利用したいと思います。

2021年10月26日 12:20

店舗からの返信

口コミのご投稿、また高評価をいただき誠にありがとうございます。
また是非車検や整備でのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月5日 9:00

sususu0336さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明が丁寧でした
またお願いしたくなります。

2021年10月3日 19:32

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠に有難う御座います。
今後も是非ご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年10月15日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスピーディーで待ち時間のサービスも良く、満足しています

2021年9月23日 7:28

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
今後もサービス向上に尽力致します。

続きを読む 閉じる

2021年10月1日 14:24

大DAIさん

車検を実施した車両 : ホンダ FREED+

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

とにかく早い。受付から終了まで、1時間かからず。余計な整備の押し売りもなく、必要な整備のみで低価格。

2021年9月15日 20:46

店舗からの返信

ご来店有難うございます。
今後も良いサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月23日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

料金の説明が分かりやすい。
車検も早く、待ち時間もフリードリンクがあり退屈せず。

2021年8月28日 7:24

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。高評価頂き嬉しいです。
「過ごしやすい店舗で安心して車検をお通し頂きたい。」
その思いを今後も大切にしていきます。
是非また車検、メンテナンスお越しくださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年9月13日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

年数が経った車で交換作業が多かったのですが1時間程度で作業が終了し価格もディーラー比で2〜3万円はお得でした

2021年7月25日 11:38

店舗からの返信

この度は、お任せ頂き誠に有難うございました!
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進していきます。
次回のご予約も心よりお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2021年8月8日 15:36

へなぞう0379さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルーカス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

コロナ禍以前に購入したときの店舗印象がとてもよかったので、逆に店舗の設備やオモテナシ度が変わったのでは、、と若干の心配をしつつ来店。到着すると程なくして受け付けのスタッフが〇〇さまですね?と駆けつけてくれた。店内も以前とさほど変わりなく店内とても綺麗で清潔感あり。安心して時間を過ごす事ができた。
車検に関しては、整備関係はとくに分からない事が多く、不必要な整備など進められてないかと疑心暗鬼もあったが無理強いすることなく最低限で進めてくれた。遠方なので来店が困難ではあるが距離を感じさせないオモテナシで満足

2021年6月12日 8:57

店舗からの返信

この度はご利用有難うございました。

今後もお客様に満足していただけるおもてなしと
感染症対策にも力を入れておりますので
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月21日 14:48

ぴの4949さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検の整備内容も事細かに説明してくれました。

2021年6月6日 7:46

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございました
これからも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年6月14日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応とエンジニアの説明がとてもよかった。車検で必要な整備と必要でない整備をきちんと教えてくれて無理な押し売りもありませんでした。

2021年5月27日 10:57

店舗からの返信

口コミのご投稿誠に有難う御座います!
今後もメンテナンス等でのご利用をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月6日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客がとても親切で、子どもに対する対応も良かったです。

2021年4月9日 8:02

店舗からの返信

ご利用有難うございます。「過ごしやすい!」「また来たい!」と思えるサービスを追求していきます。

続きを読む 閉じる

2021年4月18日 11:34

姫チンガーさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回、初めて車検をネットで予約利用しましたが、簡単で煩わしさもなくスムーズに終えることができました。次回も楽天CAR車検を利用することにします。

2021年2月22日 7:49

店舗からの返信

楽天車検のご利用、当店のご利用誠に有難う御座います。

ネット予約のシステムは、使いやすさ、効率の良さが重要です。
楽天CAR車検さんと連携し、より良いサービスを追求して参ります。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月12日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD:5

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車購入後、5年目・7年目・9年目・今回11年目で4回受けました。まず車検料金がしっかり明瞭されており、交換パーツも提案を無理強いせず安心出来ます。ラジエターキャップを開けた時、不凍液がエンジンルームへ飛び散ってしまったのは、少し残念でした。

2021年2月12日 8:54

店舗からの返信

毎度車検のご利用有難うございます。
11年、信頼いただきお車のメンテナンスをお任せ頂けました事、心より御礼申し上げます。

車検の合格に必要な整備、安心安全なカーライフの為にスタッフがお勧めする整備、今後もしっかりとお客様に寄り添ったサービスを行って行きたいと思います。
また、不凍液の件、大変申し訳ございませんでした。大切なお車、今後作業ミスがないよう、社員教育を徹底して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年3月12日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシススペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

最初の見積りよりは
説明いただいた後でいろいろプラスすると
高くなりますね
必要なものだけお願いして
すぐに作業をしていただけました
満足です

2021年1月25日 12:42

店舗からの返信

コメント有難うございます。
お車を実際に拝見しないと、本当に整備すべきところが分からない為、
当初のお見積りよりも実際には金額が高くなってしまう事があります。
そちらに関して申し訳御座いません。
最初のお見積もりの際に、当社のシステムをしっかりとお伝えさせて頂き、
通検の際に「あれ?」とならないよう努めて参ります。

続きを読む 閉じる

2021年2月6日 16:33

tkc3829さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

フィルターの汚れなど実際に見て確認することができ、説明もあったので、大変分かりやすかった。まだ次回もお願いしたいと思います。

2020年12月15日 18:48

店舗からの返信

コメント有難うございます。
当店は、実際にお車を見て頂き、ご納得頂いた項目の整備を行う形をとっております。
その部分をご評価いただけたこと、嬉しく思います。
次回も是非よろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年1月26日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR MH55S₋176708

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーな手続きと丁寧な説明で、押し売りも無く、安心できた。
ぜひ次回もと思えるぐらい文句ない対応だったので、ぜひおすすめします。

2020年12月14日 19:30

店舗からの返信

コメント有難うございます。ご安心頂けたようで嬉しいです。
是非、次回も当店をご利用ください!!

続きを読む 閉じる

2021年1月26日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

自分から車検を通すだけでお願いしたので、結果安く済んだ方かと思います。が、光軸調整の料金とか高すぎると思いました。言われたまま、全てお願いしたら結果高くつくと思います。自分で出来る事は自分でやるのがイイですよ!エアフィルター、ACフィルター、発煙筒くらいは自分で用意して交換しましょう!

2020年12月5日 19:59

店舗からの返信

コメント有難うございます。
走行距離や部品の耐用年数、消耗品の劣化具合などから気になる点をお勧めさせて頂いておりますが、仰る通り、お客様のご予算や状況をお伝え頂き、納得してご利用頂ければと思います。一つ一つの整備にかかる料金に関しては、市場調査を行いながら、適正価格でのご提供が出来るよう、企業努力を進めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。

続きを読む 閉じる

2021年1月26日 18:05