投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース
3.03300円値引きとか書いといて、されてないし、ポイントも2500着きますとか、本当になるのか不安だな。
他と変わりないから、ここから予約はしないかな。
2021年7月15日 7:44
店舗からの返信
この度は車検をお任せ頂き有難うございました。
お電話でご説明させて頂いた通り、お値引の件は選択した項目が誤っており、文言が誤った状態で明細書をお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
ポイントは2~3ヶ月後に付与させていただきますのでご安心下さいませ。
スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2021年7月26日 18:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
3.3今回、初めての車検でした。
少々、説明不足がありましが、
店に問い合わせをしましたら
すぐに対応していただき不安も解消しました。
車検時間もゆったり過ごせたので良かったです。
2021年4月26日 17:11
店舗からの返信
ご利用有難うございました。
ご説明が不足していたようで、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年5月3日 9:17
まーくん5353さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラ
3.52回目でした。
今回は部品がなく初回日に持ち込んで、金額出してもらい再度車検うけました。想定の2万円増くらいでしたので満足です。
2021年2月22日 12:58
店舗からの返信
車検のご利用誠に有難う御座います。
1度のご来店で対応がしきれず申し訳ございません。
それでもこうして「満足」というお言葉を頂けること、感謝しかございません。
想定よりは少し高くなってしまったようで、、、
次回はもっと満足いただけるよう社員一同精進して参ります。
2021年3月12日 17:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.5短い時間で的確に車両の状態を説明頂き助かりました
2020年11月29日 13:10
店舗からの返信
コメント有難うございます。
スピード以外の部分でも高評価いただけるよう、精進して参ります。
2021年2月6日 16:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.0必要不可欠なものとそうでないものの説明がわかりにくい。接客は良い。価格も不満ない。
2020年8月29日 11:02
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座います。
ご案内、もっともっと工夫いたします。
ストレートなご意見有難う御座います。
次回は「わかりやすい」とおっしゃていただけるようサービス見直してまいります。
2021年3月12日 18:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ディズ
3.0書類の出し忘れあったらしく、当日だけでなく、二度手間で代車を乗る事になった。楽天ポイントは500じゃなく3000ではないのですか?
2020年2月7日 8:28
店舗からの返信
コメント有難うございます。
複数回のご来店、アナウンス不足で申し訳御座いません。
楽天ポイントに関しては、ポイント付与日が異なっております。
詳しくは楽天サイトをご確認下さいませ。
2021年3月29日 9:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
3.8一日車検で、2時間程度かかりますが、Wi-Fiサービスがあるので、パソコンを持っていけばあっという間に時間が過ぎてしまいます。
部品交換等もこちらの要望をよく聞いてくれましたが、車の事をよく知らないと余分な出費になる不安があります。
また飲み物やお菓子のサービスも嬉しいです。
2017年12月16日 17:27
店舗からの返信
コメント有難うございます。
お車詳しくない方でも安心してご利用頂けるよう、ご案内工夫して参ります。
2021年3月29日 10:11
watacooさん
車検を実施した車両 : スバル ステラ
3.0車検を通す事に関係ない、整備スタッフ曰く推奨の部品交換、整備を執拗に進められてウンザリしました。
次はないかなァと思います。
2017年10月21日 20:27
店舗からの返信
車検ご利用有難う御座います。
予防整備の観点から、おすすめの部品交換のご案内をさせて頂いております。
しつこいご案内になってしまったようで申し訳ございません。
サービス向上出来るよう精進して参ります。
2021年3月29日 10:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
3.5スタッフは、気持ちの良い対応でした。ただ、インターネットで申し込んでから3日以内に電話がるとのことでしたが、ぎりぎりで少し不安でした。というのは、その前に申し込んだところからは、結局電話がなかったから。
2017年8月8日 10:56
店舗からの返信
コメント有難うございます。
お問合せ頂いたら可能な限り1時間以内でご連絡差し上げられるよう、徹底して参ります。
2021年3月29日 10:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.3子供にとても優しいお店でした!
お菓子をくれたり、車検の説明を外で受けるときはキッズスペースもあるためそこであそばせておけるし助かりました!
2017年7月20日 12:06
店舗からの返信
コメント有難うございます。
私も子供がおります。
お子様を連れてのご来店、不安な点もあるかと思います。
楽しんでいただけたようで何よりです。
当店、お子様に優しい店舗です!!
また是非お越しくださいませ。
2021年3月29日 10:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
3.5待ち時間は2時間くらいかかりましたが、1日で終わるのは有り難かったです。
2017年4月2日 12:45
店舗からの返信
コメント有難うございます。
ご案内より、お時間掛かってしまい申し訳御座いません。
スキル向上出来るよう精進して参ります。
2021年3月29日 10:19