「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 685件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 308件

4つ 280件

3つ 75件

2つ 18件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ クロスカントリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続いて車検をお願いしました。今回もきちんとした説明の上での見積もりがあり、リーズナブルな料金でスタッフの方々の対応も良く大満足でした。

2022年10月27日 21:21

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。
次回もまたご利用いただけるよう、
精一杯の努力をしてまいります。

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2022年11月6日 19:12

nobuクンさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

1時間程度で終わったというレビューを確認していたのでタイヤ交換を含めて2時間は少し長いなと思いましたが、しっかり点検してもらったと判断して納得しました。また価格はタイヤ交換を含めてももう少し安価を想定していましたが、それ程でもありませんでした。ただ、ディーラーと比較するとタイヤ含めて更に2割は高めだったかなぁと思い納得しました。帰りの愛車は心臓も足回りも確かに調子が良くなっていました。

2022年10月25日 20:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
いただいたコメントをありがたく頂戴いたしまして、
スタッフ全員で共有し、改善を含めて
今後の参考にさせていただきます。

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2022年11月6日 19:10

バンブー136さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

事前に見積もりを取りに伺ったところ、クーラント、ブレーキオイル、エンジンオイル、タイヤ交換PB品、他の交換をすすめられました。エンジンオイルは替えて数か月、クーラントはロングライフなので距離数でも年数でも、全く交換不要でブレーキオイルのみ交換すれば良い状態で、必要ないと断りましたが、整備手帳を見せたのになぜ進めてくるか疑問です。結果としては、タイヤ交換もブレーキオイルも高いので別のところにしましたが、安さを売りにして集めて、他で儲ける印象です。車の知識がないと結果として高い料金となりますのでそれであればディーラーで車検をしたほうが良いと思います。車検当日、別の方が何で断ったの聞かれたので必要ないものを勧められたことや値段が高いといったら怪訝そうな顔をしていました。もちろん車の知識があり、断る事ができる人には比較的安く上がります。

2022年10月16日 17:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたコメントはありがたく頂戴し、
早速社内で共有いたしまして、
お客様に合ったご提案や、スタッフの対応など
見直して改善してまいります。

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2022年10月23日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピード早く、他店より見積りも安かった。
他の店と見積りを取ると言われることが同じなので、
車の状態がよく分かっていい。

2022年10月9日 17:13

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。
早さと、安全安心をご提案させていただいております。
今後もお客様に寄り添ったお店を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年10月17日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から整備完了まで1時間ぐらいで終わりました。説明もわかりやすくて満足です。

2022年9月23日 15:21

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるような
ご説明・ご提案をさせていただきます。

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2022年10月2日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V50

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、スピードも速くて
満足でした。

2022年9月12日 8:19

店舗からの返信

当店のご利用、ありがとうございました。
今後も、安心・安全をモットーに
お客様に寄り添った車検内容をご提案させていただきます。

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2022年9月24日 18:26

gyomo5657さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

見積りの説明が不正確 受付の説明と車検現場の担当者からの見積り内容が違う

2022年9月9日 17:11

店舗からの返信

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました事は社内で共有し、改善してまいります。

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2022年9月24日 18:24

東京の猿人さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてお願いしました、思った以上に丁寧な説明、とにかく早いです。部品交換が無かったのでこれから点検もお願いしようと思っています。

2022年9月5日 19:53

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様の使用状況に配慮した整備内容をご提案させていただいております。
今後とも安心・安全でリーズナブルな車検を目指してまいります。

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2022年9月24日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 ファストバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ピッタリ車検は1時間で終了し、その間店内で快適に過ごすことができました。
メンテナンスの内容も適切でした。
価格も、ディーラーでやるよりは遥かに安かったと思います。

2022年8月27日 18:44

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お車の使用状況に応じた内容でご案内をさせていただいております。
お客様にご満足いただけるように、これからも取り組んでまいります。

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2022年9月5日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明対応が丁寧で良かったです。これはどこへ行っても同じですが、説明を聞いてもど素人の自分には質問する知識もなくYESと言うことしか出来なかったのですが、最終費用がネットで調べるごく平均点な費用で済んだようです。

2022年8月17日 7:49

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
お客様に分かりやすく、専門用語をなるべく使わないように
車検整備のご提案をさせていただいております。
お客様に満足いただけるように、これからも取り組んでまいります。

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2022年9月5日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が丁寧でテキパキと進行し、ほぼ満足した。

2022年7月18日 23:28

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様に満足いただけるよう精一杯、取り組んでまいります。

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2022年9月5日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積依頼した時の折り返し電話が数分で着て逆に驚きました。
スピード感もあり信頼できます。あと車検日が近づくとメールそして
2日前に電話もあり忘れ防止にもなると思います。
施工時間1時間強も早い。

2022年7月8日 12:19

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後も取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年9月5日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

予約してから対応してくれるまで、全てにおいて簡潔。

2022年6月23日 21:14

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年9月5日 18:37

tomo364さん

車検を実施した車両 : BMW Z4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明通り約1時間で作業は終わるし、40年車に乗っていて最安値でした。終わったばかりだけど、次回もお願いしようと決めました。

2022年6月21日 9:55

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。いただきましたコメントはスタッフの励みになります。
6ヶ月毎に無料点検もございます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ある程度車の知識があり、DIYも出来る人は安く済みます。
自分で陸運局持込みよりコスパ良いと思います。

2022年6月20日 18:23

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。 ユーザー車検では行き帰りの時間と、別に整備をする時間など考えた場合、当店に依頼していただいた方が、断然お得です。面倒な点検整備、検査が1時間で終わります。今後もご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:53

jferieさん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品や、タイヤの交換が無ければ、安く済む

2022年6月19日 7:46

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。高評価スタッフ励みになります。
お車の使用状況により整備が必要な箇所がどうしても出てしまいます。
そこには高額になってしまうタイヤなどもございますが、当店ではリーズナブルな価格設定をしておりますのご理解いただけたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

車検当日、現地で見積書を提示されホームページに掲載されていり普通車の金額と乖離しており提示額は約10万だった。見積内容をその場で精査し、無駄を省いた結果、66,000円まで下げることが出来ました。見積には、エンジンオイルの添加剤など無駄なものが大量に含まれている。拒否すると不安を煽ってくる。例えば、エアコンフィルターは税込5,000円、これはネットで買えば1,200円程度、交換方法はYouTubeを見れば素人でも簡単に出来るレベルです。ちなみに節約したい人は参考にして下さい。それとこの店舗は、見積担当がネックです。この見積担当の腕一つで業績を上げていることがわかります。見積担当に対抗できる知識がなければ、言い値でやられてしまうかな。かなり圧があり不快感を感じます。同業なのでわかります。ここまで露骨に利益重視の販売はどうかと感じましたね!

2022年6月18日 15:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
頂きましたご指摘は社内で共有し、改善して参ります。
見積り内容、価格に関しては、車の使用状況により大きく変わるため、現車の状態をご案内させていただいていますので、価格が安い高いではなく、安全安心と快適に乗れる見積りを提案させていただきました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

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2022年6月28日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積に入っていたワイパー交換、車内消臭?、添加剤はカットしオイル、エレメント、ブレーキフルード交換、ブレーキ分解洗浄して八万円代になりました。全て提案通りのおまかせにすると高くつくかもしれません。今回の費用やお店の対応は満足しています。

2022年6月17日 13:35

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。いただきましたコメントでご満足いただけて、良かったです。
整備内容には、不合格項目と重要項目とおススメ項目がございますが、現車立ち合いでご理解いただけた箇所の整備を選択していただいています。気になった箇所は6か月後の無料点検でも整備可能です。
高評価とコメントありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:30

sigheyさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート e-power nismo

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて民間車検を利用しましたが、作業内容や料金の説明も丁寧で分かりやすかったです。

2022年6月17日 7:46

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。いただきましたコメントはスタッフの励みになります。
作業打合せは現車立ち合いで行っていますので、ご理解いただけたと思います。クチコミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検のスピードが早くトータルで1時間程でおわったので早く終わらせたい方にオススメです

2022年6月12日 13:19

店舗からの返信

この度は、数ある整備工場の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。
スピーディーに終わる車検が速太郎車検の特徴です。また現車を確認しながらの整備打合せがありますので、整備内容にご理解いただけたと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月28日 11:22