店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ東川口店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市戸塚境町1-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 64件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 29件

4つ 27件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無理なスケジュールでも対応してくれた。
工場での車検だから仕方ないですが、ガソリンが結構減っていたのが気になりました。
それ以外は丁寧な対応で、本当に感謝しております!

2023年12月20日 21:00

店舗からの返信

この度は当店にて車検のご用命ありがとうございました。

お客様のご希望になるべくお応えできるように心がけております。
6.12.18ヶ月無料点検ハガキをお送りさせて頂きますので是非ご来店ください。

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2023年12月28日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

必要最低限での見積もりだったのでそこは良かったです。

2023年12月17日 12:42

店舗からの返信

今回は当店に車検のご用命ありがとうございました。
6.12.18ヶ月無料点検ハガキをお送りいたしますので是非ご来店お願い致します。

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2023年12月28日 19:42

まきお3822さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン プレステージ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格は安価。対応含めて普通かなと思いました。

2023年7月10日 22:06

店舗からの返信

今回は車検のご用命ありがとうございました。
ご指摘を有難うございます。
対応を見直して参ります。
6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月無料点検ハガキを送らせていただきますので、ご来店お待ちしております。


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2023年7月23日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんの対応も良く、気持ちよく車検を終了させることができました。少しだけ残念なのは、ネット見積とは別途の費用が発生することです。ネット見積もりの下部に「光軸検査料が別途4000円」と記載されてはいるものの、できればネット見積もり内に記載されていると、ネット上で、他店舗との料金比較がわかりやすいと感じました。この度はお世話になり、ありがとうございました。

2023年6月30日 15:59

店舗からの返信

今回は車検のご用命ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフと共有し改善していきます。
無料点検ハガキをお送り致しますのでご来店お待ちしております。

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2023年7月7日 22:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検1ヶ月前だと、空きが無く希望日での予約は難しいかも。
車検終わって運転して帰ったら、手が汚れている・・ハンドルを除菌シートで拭いたら真っ黒だった。きっと、作業後にハンドル握ったんだろう・・残念!

2023年6月23日 8:44

店舗からの返信

今回は車検のご用命ありがとうございました。

ハンドルの汚れにつきましては申し訳ございませんでした。
今一度、作業後に手洗いを徹底するよう指導します。

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2023年7月3日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

。あかさはなたまやら、ゎまやらはなたあかさは、

2022年11月14日 18:29