Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ東川口店 （評判・口コミ）
埼玉県川口市戸塚境町１－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
2.0スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：2
車検の見積もりの時に対応したスタッフは車をぶつけて大きくへこみ修理して直してくれたがどうかと思う。ちなみに修理から帰ってきたらガソリンは大幅に減っていてエアコンの冷房は全開でつけっぱなしだし、どこまで修理で乗ったのかも不明。スタッフの不手際で修理することになって遠くまでいくならガソリンスタンドも併設しているのでガソリンくらいいれとけって感じでした。また、車検の見積もりと同時に買取り金額も調べられるというのでお願いしたら、結局、最後まで回答は来ませんでした。対応できないなら、最初からできないと言うか、途中でも出来ないなら連絡くらいくれてもいいだろう。言葉遣いも友達と会話しているような感じです不満でした。
2023年5月29日 20:10
店舗からの返信
今回は車検・リペアのご用命を頂きましてありがとうございました。
お車の件と説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このようなことが起きないように指導して参ります。
6ヶ月・12ヶ月・18ヶ月無料点検ハガキを送らせていただきますのでご来店お待ちしております。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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2023年6月5日 8:41
