投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン
3.8しっかり見て、交換すべき所をしっかり説明してくれる。
優先順位の高いものから今じゃなくても変えたほうが良いものまで提示してくれるので分かりやすい。
2020年7月4日 13:32
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
当店の立会い車検にご満足して頂き大変嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.5初心者にも分かりやすく説明頂き、当日車検完了するスピードが速く良かったです。
2020年6月28日 16:19
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
当店のスピード車検にご満足して頂き大変嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド
1.8最初に汚れているからエアコンフィルターやエアエレメントの交換を勧められ、ワイパーのゴムが自分は気が付かすにいたが切れていてそれは交換ですとの話しでした。発炎筒も有効期限が切れていて車検が通らないと言われ交換と言われた。その場で見積もりしてその金額みて車検をしたかったがそうもいかない速太郎。そこは融通ききませんね。エアエレメントもエアコンフィルターも高いのやめました。ワイパーも社外ブレードのため今日は交換出来ませんと言われた。もとのワイパーゴム交換で3000円。社外のワイパーブレードごとだともっと高いと言われ次回来てもらって交換ですねと言われたがさすがにゴムだけで3000円だから自分で交換しますと言ったら当社の規定でこちらで用意したものじゃないと言われたが私も引かずなんとか自分で交換で話しがついてその日は帰りました。帰ったあとエンジンルーム内を見てエアエレメントを簡単に出来るかチェックして止め金を一つ下に落としてしまった。そうして下を見るとアンダーカバーが外れているではないですか。苦情の電話をして聞いたらそこは触ってないと言い結局以前にオイル交換をしてもらったところで治してもらいました。ワイパーブレードも自分で頼んで取り付けたのですが元のワイパーブレードのエッジ部分が外れていた。後日車検で持っていき、アンダーカバーが外れていることをなぜ言わなかったのかワイパーブレードのエッジが外れていることを言わなかったのかこんこんと言いました。点検のチェックが甘いことやってしまった事実をお客様に伝えなかったこと発炎筒が有効期限切れでも車検は通るが安全を徹して交換するルールに店はなっていること。説明が足りなすぎでした。安全のために車検を行うのでお客様が安心出来るようにやって欲しいものです。
2020年6月14日 15:54
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
車検時の対応において、不快な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。これを踏まえ、お客様に寄り添えるようご提案を改善致します。
口コミ頂き感謝申し上げます。
2022年2月24日 17:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.0予約から車検完了まで大変親切に対応いただきました。
満足しております。
2020年5月15日 11:23
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ vitz
5.0パーツの持ち込み修理はできないとか不満点はありましたが、それはお店の方針なのでしかたありません。
それ以外は、お店の対応、説明、価格など
とても良かったと思います。
2020年4月29日 11:45
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
満点の評価を頂きまして大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ スクラムワゴン
4.5とても早いです。入庫から支払いまでが1時間でした。
予定の金額よりは高かったですが、車検でしかメンテナンスをしていないので、お願いしました。オイル交換もお願いしましたが、次回からのオイル交換4回分が無料になったりとお得感はありました。
2020年4月20日 12:26
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
是非、オイル交換でもお待ちしております。
2022年4月29日 14:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフトスポーツ
3.5作業場が騒がしく、さらに説明が早口で聞き取りにくかった。
2020年4月13日 22:55
店舗からの返信
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
作業場が騒がしいということで不愉快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。説明の件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。以後、ゆっくりと分かりやすい説明を心掛けて参ります。次回のご来店もお持ちしております。
2022年2月24日 17:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.8実施前の説明もわかりやすく、とにかく早くて驚きました。
スタッフさんの対応も良く、速太郎さんでお願いして良かったです。
次回もお願いしたいです。
2020年3月16日 10:07
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
5.0対応も丁寧、待合室も綺麗で安心してお任せできました。
是非次回もお願いします。
2020年3月8日 12:45
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
満点の評価を頂きまして大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0二だい目の車検をお願いしました。
説明もわかりやすく、実際に交換が必要なパーツの状態も見せてくださるのが安心でした。
必要なものだけを交換ができるので。
夏にまた一台目の車検もここでお願いしたいとおもいます。
2020年3月2日 12:11
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
二台目のお車ということで前回に引き続きのご来店ありがとうございます。次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 14:49
うりんこ212624さん
車検を実施した車両 : ダイハツ MAX
5.0とにかく速いです!
ベテランぽいスタッフさんで
安心感が持てました。
悪いところを見せていただけるので
納得できました。
2020年3月2日 11:31
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
満点の評価と、嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 15:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ インサイト
4.0整備個所を何点かご提案いただきましたが、自分の選択で決めることができました。価格重視だったため、必要最低限の整備で、納得した価格で車検を受けることができました。スタッフの皆さんの対応も丁寧でした。
2020年3月1日 10:33
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
当店の立会い車検にご満足して頂き大変嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 15:05
yrow1さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
3.5点検中に交換が必要な部品について、実際に見せていただき説明していただけるスタイルが安心感が持てました。また車検の開始から終了までも早く、待ち時間もドリンクが飲めるのは嬉しく苦ではありませんでした。基本料金は安いですが、部品と工賃が高い気がしたので、次回は検討しています。それ以外はとても満足です。
2020年2月27日 0:16
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうがざいます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 15:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム
5.0赤ちゃんを連れていましたが、ベビーベッドもあったので助かりました。
車検もすぐに終わりますが、とても丁寧です。
価格も安いのに、オイル交換2年分もついています。
店内も清潔感があります。
2020年2月15日 12:21
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
是非、オイル交換もご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 15:08
パパいや大好き777さん
車検を実施した車両 : トヨタ IQ
5.0今回は2台目の車検でした。整備士でもあり自分で点検・整備の上持ち込みました。不良部品1点あり交換しましたがとても安くできました。またお願いします。
2019年12月20日 19:14
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
満点の評価と2台目のご利用大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年4月29日 15:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
2.3今回、速太郎で車検をやる前にオートバックスで見積もりを事前にとっていました。
速太郎の見積もりはオートバックスでは指摘されなかった、ワイパーゴムが切れていたり、下まわりのゴムが切れていると言われました。結果的にはオートバックスで事前に貰っていた見積もり料金と変わらない車検料金がかかりました。安い料金で客集めをして車検の時にあっちが悪いとかこっちが悪いといって料金を値上げしているようにもとれます。いずれにしても、速太郎では二度と車検をやらないです。
2019年12月4日 16:59
店舗からの返信
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様の安心、安全を考えた提案をしております。
説明不足で不快に感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
口コミありがとうございました。
2022年2月24日 18:21
kein5713さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.5前回の車検で満足しましたので、2台目もお願いすることにしました。2台目は初めての車検だったので、非常に費用を抑えることができたことに満足しています。当日予約をお願いしたのに、その日の空いている時間でやってくださったので、その対応の早さ、作業の速さに大変満足です。
2019年12月1日 17:28
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
二台目のお車もご利用していただきありがとうございます。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年5月1日 11:34
kein5713さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
4.3必要な作業と取り換え項目のみを伝え、実施てしてくれましたので、時間と費用を節約することができました。あと時間の車検までに洗車サービスとオイル交換をつけてくださったので、また利用したいです。
2019年12月1日 17:24
店舗からの返信
この度は、ご来店高評価ありがとうございます。
当店の立会い車検にご満足して頂き大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年5月1日 11:37
reibo1998さん
車検を実施した車両 : BMW 116
5.0素晴らしい対応有難うございました。いっしよに見て確認する作業もあり、安心できますし、値段も大満足でした。
2019年11月30日 16:23
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
満点の評価をして頂きまして大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年5月1日 11:38
あ-ちゃん9919さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.5エアーフィルターの交換をすすめられ、交換しました。
他に、これから交換した方がが、よいとの箇所を教えてくれます。
予算の都合上、みおくりましたが、無理強いは、ない…です。…技術的には、信頼できます
2019年11月27日 11:55
店舗からの返信
この度はご来店高評価ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022年5月1日 11:39