「車検の速太郎」

車検の速太郎 府中店 (評判・口コミ)

東京都府中市本宿町1-43-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 316件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 125件

4つ 137件

3つ 45件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

早いですし、一つ一つの作業料金が良心的です。
ただ、受付けてくださった方が新任の方で、その方へのサポートも温かくなく、突き放している感じが受けたのが残念でした。

2024年1月27日 16:17

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございます。
スタッフ対応についてご意見いただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。。またのご来店をお待ちしております。

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2024年2月9日 8:52

Black_Lukeさん

車検を実施した車両 : トヨタ GRヤリス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

車検見積日が車検当日のみであった為、問題が発生した事により車検延期となった。
車検期限日まで若干の余裕があった為、再予約にて車検完了に至る。
毎回、複数店舗にて見積を行い実施店舗を選択している為、以前の様に車検見積日と車検実施日を別な日として設けて頂きたい。
そうすることにより、事前比較による店舗選択、且つ事前に問題確認することができ、予定通りに車検を実施することができる。

2024年1月22日 1:02

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。スムーズに車検作業ができるよう改善に努めて参ります。またのご来店をお待ちしております。

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2024年2月9日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

以前から車検の速太郎を利用させていただいています。
1日車検で、見積もり後そのまま車検を行ってもらえるので時間的にもとても有り難いです。
また次回も利用させていただきたいです。

2023年11月17日 21:09

店舗からの返信

以前からご利用いただきありがとうございます!
お客様に繰り返しご利用頂くことが何よりの励みになります。今後もご利用いただけるように努力して参ります!

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2023年12月8日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

後から聞いて驚きましたが、技術料の名目で万単位になっていた交換パーツが、カー用品店なら3,000円程度で交換出来るようでした。
しかもそれが交換パーツ1つ1つに掛かっているのでかなり高かったです。
かなり安く出来たと思うとモヤモヤしました。

2023年8月21日 16:14

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございます。
お見積り提案時には出来る限り丁寧な説明を心掛けておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。店舗内で共有し今後の改善に活かして参ります。

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2023年12月19日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

なんせ早く車検を終わらせるこ事ができたので、概ね満足できたと思います。

2022年12月26日 12:16

famirimanaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

二年間、月に一回車買い物に使うか使わないかぐらい頻度のブレーキを掃除する必要はどこにあるのか?理解できない。掃除しないと車検通らないか?客からお金を取るのは強引すぎるじゃない?

2022年7月11日 20:54

love koffeeさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

特に不具合はないと言われながら、ブレーキオイルなど色々交換を勧められ、2万近くも高くなった。後から本当に必要だったのか疑ったり、後味の悪いものになった…
時間もだいぶオーバーしても何も言葉もなく、リピートは考えてしまいました。

2021年7月18日 16:08

店舗からの返信

数ある整備工場の中から当店を選んでいただきありがとうございます。ご指摘頂きました整備内容につきましては、安全の為の整備提案をさせて頂きました、整備説明がうまくできず申し訳ございません。また作業時間に遅れが出たにもかかわらず、ご案内が無かったこと、大変申し訳ございませんでした。整備説明と時間の遅れ案内についてスタッフ一同、今回の件を共有致しました。今後はフロントスタッフ、整備士と連携を取りご案内するように致します。ご指摘ありがとうございました。

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2021年7月27日 19:27