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Dr.Drive西大和SS (評判・口コミ)

奈良県北葛城郡河合町薬井476-3

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 171件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 69件

4つ 72件

3つ 26件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ディーラー車検が高過ぎたので、こちらを初めて利用しました。見積もりも分かりやすく説明していただき、代車無料、WAX洗車、トイレットペーパー96ロール、半年10円引きなど特典もあり満足です。また次回も検討の1つにしたいと思います。ありがとうございました。

2023年1月24日 21:42

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一丸となり精進してまいります。
Dr.Drive西大和SSへのまたのご来店をお待ち申し上げております。

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2023年2月8日 11:53

GO(ゴウ)さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく簡潔、スピーディー!
さっと車検を済ませたい方に最適です。
トイレットペーパーとガソリン10円引き券もかなり助かります!

2023年1月12日 17:23

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一丸となり精進してまいりますので今後ともDr.Drive西大和SSのご利用をお待ちしております。

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2023年1月23日 16:59

c0c0999さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の期限があまりないのに素早く対応してくれました。

2023年1月6日 20:41

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一丸となり精進してまいりますので今後ともDr.Drive西大和SSのご利用をお待ちしております。

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2023年1月17日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフさんもとにかく対応に無駄がなかったです。見積もりでの説明もわかりやすいだけでなくこちらの要望にもきちんと応えてくださってありがたかったです。しかも車も綺麗にしていただきお願いして良かった!と思える内容でした。
今回楽天通じて知ることができて良かったです。

2022年12月7日 21:00

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一丸となり精進してまいりますので今後ともDr.Drive西大和SSのご利用をお待ちしております。

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2022年12月19日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検当日までスムーズに進めていただきました。作業内容も分かりやすく説明していただけました。特典のトイレットペーパーも有難いです。

2022年11月29日 20:18

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望に応え丁寧を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供してまいります。今後ともDr.Drive西大和SSのご利用をお待ちしております。

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2022年12月13日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

他のところより抑えた価格で対応してくれたと思います。
またサービスの「車内清掃」と「カタログギフト」にも非常に満足しています。
車内清掃は丁寧にしてくれていて、車検後、車内がほんのりいい香りになっていて、本当にいいサービスだと思います。
また依頼しようと思います。

2022年11月27日 9:47

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう精進してまいります。今後ともDr.Drive西大和SSのご利用をお待ちしております。

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2022年12月6日 13:10

いつゆうきさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラーと比較してもかなり格安で車検が出来た。

2022年11月9日 16:37

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望に応え丁寧を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2022年11月22日 15:29

みーちゃんにゃさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。
対応はよかったです。車検内容、金額満足です。
そして帰ってきた車が外も中もピッカピカになっていたことがなによりうれしかったです。
また2年後も利用しようと思います。

2022年10月27日 22:55

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望に応え丁寧を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2022年11月8日 8:08

ゆうな7325さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車内清掃までしていただきありがとうございました。たくさんのトイレットペーパーも嬉しいです。次回もまたお願いしたいです。

2022年10月5日 16:16

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもスタッフ一丸となり、更にお客様にご満足いただけるサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2022年10月21日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

期限間近にも関わらず、親切にご対応戴きました。
古い車種にも関わらず、交換部品も先ずは中古を調査して戴く等、あれこれ拝領戴きました。
トイレットペーパーやガソリンの割引券を貰えて、いいこと尽くしでした。
また2年後もお願いしたいです。ありがとうございました。

2022年10月2日 18:14

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様、寄り添ったサービスを今後も提供していきます。2年後も当店のご利用をお待ちしております。

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2022年10月17日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX270

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車サービスは、室内も素晴らしくキレイにしていただき、満足できるサービスです。

2022年9月22日 23:37

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。満点評価、また洗車サービスもお褒め頂きまして誠にありがとうございます。このような投稿はスタッフの励みとなります。これからもお客様に喜んで頂ける様、より良いサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2022年10月3日 11:31

haru21さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車購入から丸7年、毎回こちらで車検してもらってます。今回で3回目。とにかく安くて早いので重宝してます。リッター10円の割引券とトイレットペーパーはかなり助かります。

2022年9月14日 21:20

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。また3回目のご利用という事で、いつも当SSの車検のサービスをご利用頂きありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様、より良いサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用をお待ちしております。

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2022年9月26日 13:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂き、良かったです。洗車もしてもらえて良かったです。

2022年9月7日 18:38

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。これからもスタッフ一丸となり、更にお客様にご満足いただけるサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月26日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくださったお姉さんがとても親切で良かったです。
ありがとうございました。
車内外の洗車代、代車無料でトイレットペーパーも頂きました。
次回も利用したいと思います。

2022年9月5日 11:37

店舗からの返信

この度は当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。このような口コミはスタッフの励みとなります。これからもスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるサービスを提供していきます。今後とも当店のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月12日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

2年前に車検を受けたときより、店員の対応が悪くなっていました。今回、車検満了日の4か月前に予約したのに、2か月半たっても連絡が無いのでこちらから連絡したら、女性店員に「店からの連絡があるまで待てないのか」という主旨のことを言われました。そして、2か月半も待たされた結果として、希望する訪問日はすべて埋まっており、わざわざ4ヵ月も前に予約した意味がない結果となったので、予約対応の女性店員の配慮がないことと対応が悪いことがとても残念でした。

2022年7月6日 20:02

店舗からの返信

この度は当店のご利用と貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフに再教育をおこなってまいります。今後とも当店へのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2022年7月20日 15:55

ゆーきー7673さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフの対応はディーラーやオートバックスなどには負けますが、無駄にバッテリー交換を進めるなどがなく、最適な車検をしてもらったと思います。台車も無料、ガソリン10円引き/リットルの券が貰えたのが嬉しかったです。

2022年5月27日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予想してたよりお手頃価格で車検を終える事ができたので満足しています。また次回もお願いしたいです。

2022年5月4日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してもらいました。また車検の際は利用したいと思います。

2022年4月2日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでお世話になるのは2回目です。
見積予約から車検実施までとてもスムーズでした。
点検内容の説明も分かりやすく、安心してお任せできました。
次回もお願いしたいと思います。

2022年3月11日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当初車を購入した販売店で依頼したところ車検期日まで予約が埋まっているとのことで焦っていましたが、すぐに予約できて安心出来ました。見積もりも早くて助かりました。前日に預けて代車をいただけるのも仕事終わりでも対応できるのでありがたいです。引き取りにいけば外だけでなく車内も綺麗にしてもらえていて感動しました。次回も利用させて頂きます。

2022年3月3日 21:24