Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ西大和ＳＳ （評判・口コミ）
奈良県北葛城郡河合町薬井４７６－３
投稿者さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Cクラス
1.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：1
丁寧で親切でした。
輸入車に対応していただきありがとうございました。
2024年3月10日 6:51
店舗からの返信
この度は当店での車検の実施とご来店、並びに貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後もお車の事でお困りごとがございましたらいつでもご来店、お問いあわせくださいませ。
次回の車検も是非当店をご利用いただけますと幸いです。
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2024年3月12日 9:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：1
2年前に車検を受けたときより、店員の対応が悪くなっていました。今回、車検満了日の4か月前に予約したのに、2か月半たっても連絡が無いのでこちらから連絡したら、女性店員に「店からの連絡があるまで待てないのか」という主旨のことを言われました。そして、2か月半も待たされた結果として、希望する訪問日はすべて埋まっており、わざわざ4ヵ月も前に予約した意味がない結果となったので、予約対応の女性店員の配慮がないことと対応が悪いことがとても残念でした。
2022年7月6日 20:02
店舗からの返信
この度は当店のご利用と貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフに再教育をおこなってまいります。今後とも当店へのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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2022年7月20日 15:55
