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Dr.Drive西大和SS (評判・口コミ)

奈良県北葛城郡河合町薬井476-3

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 61件

4つ 66件

3つ 23件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

ビブロックさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく自宅から近いので、依頼しました。

2023年12月26日 10:20

店舗からの返信

この度は当店での車検の実施、並びに貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供が出来ますよう精進してまいります。次回の車検も当店をご利用いただけますと幸いです。今後もDr.Drive西大和SSをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

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2024年1月5日 10:51

ProfessorTさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

web予約後の電話での見積日程や車検日程の調整について、電話口の担当者の対応があまり丁寧でなく、日程調整も二転三転したことが不満に感じました。車検の対応は素晴らしく、また利用したいと考えていますが、担当者への教育は何卒徹底して頂きたく思います。

2023年5月19日 23:30

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
折角ご予約いただきましたのに、電話での対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、
お詫び申し上げます。いただいたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
Dr.Drive西大和SSへのまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2023年5月30日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ガソリンスタンドという事でメインは給油なので、
説明が途中で中断されたり、店頭での対応の人が日によってシフトで変わるのだが車検の件に関して引き継ぎがあまりおこなわれていないように感じた。

2023年4月15日 7:24

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。
お客様への説明時にきちんと対応が出来ておらずご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は社内で共有し改善に努めてまいりますので
今後ともDr.Drive西大和SSをよろしくお願いいたします。

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2023年4月25日 8:13

ゆーきー7673さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフの対応はディーラーやオートバックスなどには負けますが、無駄にバッテリー交換を進めるなどがなく、最適な車検をしてもらったと思います。台車も無料、ガソリン10円引き/リットルの券が貰えたのが嬉しかったです。

2022年5月27日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してもらいました。また車検の際は利用したいと思います。

2022年4月2日 8:13

いとまさ270さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が安価でプレゼント品の種類を選べるようになった。

2022年1月20日 6:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

トイレットペーパー貰いました
ありがとうございます

2021年11月18日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

大量のティッシュ貰えます。また給油10円引きクーポンも貰えました

2021年10月28日 7:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

1日で車検してくれ
代車も用意して頂きました
車内もピカピカに磨いてくれていて満足です

2021年5月20日 19:00

ProfessorTさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くて1日で車検を終えてくれる。愛想はあまり良くないけど、安さに魅力あり。

2021年5月14日 23:00

わんでらさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

家からも近く比較的安価に車検を通すことができました。特典のトイレットペーパーもいただき助かりました。

2021年2月15日 8:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積りをお願いしてからすぐに連絡が来たので、予約も取りやすかった。

2021年2月1日 16:44

マサラッキ0634さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検担当者の対応は好感が持てました。基本セルフ式ガソリンスタンドなので、その他のスタッフが気になります。サービスでトイレットペーパーも頂けたので良しと思います。

2020年9月24日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

対応していただいたスタッフの方は皆さん親切で丁寧でした。
タイヤ交換も高くなく金額的にも良心的です。
対応スピードは予定より2時間遅くなったので、残念ですがやや不満とさせていただきます。
でも全体的にとても良かったので次回もお願いしようと思います。

2020年7月18日 13:10

hoho77777さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

代車もきちんと用意頂いて満足です。日程変更もして頂き、車内の清掃とガソリン割引券、トイレットペーパーとかなりの付属サービスもいただきました

2020年6月27日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

朝出して、急な代車のお願いも快く聞いてくださいました。
車検終了後もきちんとご連絡頂きました。

2020年3月28日 12:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

トイレットペーパーの特典など車検面に関しては不満はなく、むしろ有難いものでしたが、朝車を預けに行くと、スタッフに車検があるこたが伝わっておらず、慌てて電話確認されていたというハプニングがありました。

2019年11月16日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

対応など特に問題なし、金額が思っていたより、安くなって良かった。

2019年9月24日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車がとてもきれいになって戻って来ました。それだけでも信頼出来ます。ありがとうございました。

2019年1月30日 14:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今までの車検では修まらなかった、いやな軋み音もなくなりすっきりしました。ありがとうごさいます。

2018年11月10日 18:32