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Dr.Drive西大和SS (評判・口コミ)

奈良県北葛城郡河合町薬井476-3

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 117件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 43件

4つ 51件

3つ 20件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

2年前に車検を受けたときより、店員の対応が悪くなっていました。今回、車検満了日の4か月前に予約したのに、2か月半たっても連絡が無いのでこちらから連絡したら、女性店員に「店からの連絡があるまで待てないのか」という主旨のことを言われました。そして、2か月半も待たされた結果として、希望する訪問日はすべて埋まっており、わざわざ4ヵ月も前に予約した意味がない結果となったので、予約対応の女性店員の配慮がないことと対応が悪いことがとても残念でした。

2022年7月6日 20:02

店舗からの返信

この度は当店のご利用と貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフに再教育をおこなってまいります。今後とも当店へのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2022年7月20日 15:55

ゆーきー7673さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフの対応はディーラーやオートバックスなどには負けますが、無駄にバッテリー交換を進めるなどがなく、最適な車検をしてもらったと思います。台車も無料、ガソリン10円引き/リットルの券が貰えたのが嬉しかったです。

2022年5月27日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予想してたよりお手頃価格で車検を終える事ができたので満足しています。また次回もお願いしたいです。

2022年5月4日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してもらいました。また車検の際は利用したいと思います。

2022年4月2日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでお世話になるのは2回目です。
見積予約から車検実施までとてもスムーズでした。
点検内容の説明も分かりやすく、安心してお任せできました。
次回もお願いしたいと思います。

2022年3月11日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当初車を購入した販売店で依頼したところ車検期日まで予約が埋まっているとのことで焦っていましたが、すぐに予約できて安心出来ました。見積もりも早くて助かりました。前日に預けて代車をいただけるのも仕事終わりでも対応できるのでありがたいです。引き取りにいけば外だけでなく車内も綺麗にしてもらえていて感動しました。次回も利用させて頂きます。

2022年3月3日 21:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧な対応に感謝!
次の車検もおねがいします。

2022年2月24日 12:16

いとまさ270さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が安価でプレゼント品の種類を選べるようになった。

2022年1月20日 6:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店の人の対応が良かった。希望通りに終わった。

2022年1月13日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

トイレットペーパー貰いました
ありがとうございます

2021年11月18日 18:20

サコチャン0745さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリン割引もあり、他プレゼントもあり、車内外やタイヤまで綺麗になつて嬉しく思います。

2021年11月13日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : クライスラー ジープラングラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思ってた以上に迅速な対応していただきガソリンスタンドでの車検の印象が変わりました!スタッフの方も感じがよく気持ちよく利用できました。友人にも進めようと思います。この度はありがとうございました。

2021年11月10日 7:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

大量のティッシュ貰えます。また給油10円引きクーポンも貰えました

2021年10月28日 7:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて利用したが見積もりが早く、車検後の特典を色々つけてくれてよかったです。また利用したいと思います。

2021年9月11日 7:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

応対は親切丁寧で好感が持てる。事前に見積もりをするのでで安心して依頼できる。

2021年8月24日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナHFC26

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

当日、代車を用意してくれてましたが、
借りて直ぐにエンジンが掛からなくなり
車が動かなくなりました。
家まで送ってくれたが、その後いつ車を取りに行けば良いとかの連絡も無く、全てこちらからの電話で受け答えする姿勢に??っていう感じになりました。2回の利用でしたが残念です。

2021年7月8日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

前回すごく良かったので今回も利用させていただきました。特典や1日で仕上がるのは良かったのですが、車を預けた時と受け取りに行った時のスタッフさんの対応があまり良くなかったのが残念でした。こちらの要望も聞いてもらえたのですがそこだけが残念です。

2021年6月24日 22:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

1日で車検してくれ
代車も用意して頂きました
車内もピカピカに磨いてくれていて満足です

2021年5月20日 19:00

ProfessorTさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くて1日で車検を終えてくれる。愛想はあまり良くないけど、安さに魅力あり。

2021年5月14日 23:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

その他サービスが良かった。 6ヶ月前に予約すると満足する価格になることもわかり又次回も申し込む予定

2021年4月26日 22:34