店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 480件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 249件

4つ 170件

3つ 54件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

ひー君7013さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

掲載されているコース
ファミリーコース
ラグジュアリコース
ビジネスコース
の説明がなかった。不満です。

2022年2月16日 8:55

だーるぱぱさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検場が混んでいる時期でしたが、1日で完了することが出来ました。
素早い対応に満足してます。

2022年2月15日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格を抑えたいと、初めに伝えたところ
必要最低限の物だけ、提案してくれました。
代車の手配もして頂き、助かりました。
自宅からも近いため、また次回の車検もお願いしたいです。
お世話になりました。

2022年2月11日 16:42

TENSOKUさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、車検も1日で出来上がり、コスパも満足でした。

2022年2月11日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1181

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

この店舗は、周辺他店より次の点が優れていると思います。
車検は是非ともお勧めです。
1.スタッフの皆様が明るく対応
2.メカに疎い者に、分かりやすい説明
3.店内が綺麗
上記サービス+良心的料金で、気持良く支払いが出来る店舗です。

2022年2月9日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-3

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応で安心して車検を受けることが出来ました。

2022年2月6日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も早く良いですよ
余計な整備をすすめて来なければなお良いのですが

2022年2月2日 10:00

sorttaleさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で対応も迅速で大変感謝してます。

2022年1月31日 6:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

エンジンオイル交換込で、しかも洗車・車内清掃までサービスしてくれてこの値段。もちろん車検自体も問題なくスムーズに完了、対応も親切・丁寧でした。本当に満足しています。ありがとうございました。

2022年1月27日 8:43

らむじー☆さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン NV350

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

コーティングのkeeperも頼んだのに 朝10時頃出して 17時頃に返して頂き サクサクっと終わって良かったです

2022年1月20日 15:26

YKH1256さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ モーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスで洗車してくれました。
寒い1月にも関わらず、外だけでなく、車内清掃もして頂き、ずぼらな私には、とても嬉しかったです。
また、オイル交換も無料にしてくれた点も車検をここにする決めてになりました。

2022年1月19日 10:30

ひげ5016さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても満足でした。次回も利用させて頂きます。

2022年1月18日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nーone

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

山手台店、安い、早い、無理な押し売りも無くエンジンオイル交換も無料で車もピカピカに成って戻って来ました、今回で2度目ですが次回もお願いします。

2022年1月8日 8:28

ダンダディさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ここの良さは行った人にしか分からない。
スタッフの対応の気持ちよさ、対応の速さ、そして、値段。
文句のつけようがない良い店舗です!

2022年1月6日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

若いスタッフ達だが礼儀正しくきびきび働き好感が持てる。

2021年12月29日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

ライトのくもりを取ってもらって とてもスッキリして気持ちいいです。

2021年12月24日 4:42

チャベさん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

最寄りのスタンドが閉店し、口コミを見てこちらにお願いしました。整備を過剰に盛ることなく、説明もしっかり、お値段も安かったです。車検当日に担当してくださった方も丁寧でした。口コミのとおり、車検後は洗車して拭きあげされて車体がピカピカ、車内もきれいに清掃していただきました。半年後の点検もしてくださるようです。接客もとても気持ちよかったです。

ひとつだけ残念だったのが、代車の件です。手配の引き継ぎがうまく行ってなかったことと、我が家の機械式駐車場は高さ制限があるため車種を伺ったらコンパクトカーとのことだったので、代車でも自宅駐車場を使えると思っていたら、車高の高い車を代車で提供されてしまい、駐車場が使えず慌てて来客用駐車場を手配しました。また、代車が自分の車と操作が違い、ギアのやり方など全くわからなかったのですが、説明がなく運転が怖かったです。代車の車種や操作法の違いなどは、普段からいろんな車を知ってる整備士さんにはお茶の子さいさいかもしれませんが、代車を借りる側には結構大事な情報です。アクセスが悪いので代車が無料なのは助かり、お願いする決め手になりましたが、代車に関する案内をもう少し充実してくれれば最高だと思います。ありがとうございました。

2021年12月23日 19:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切丁寧に対応していただきました
必要なこと以外はすすめてこず
車もピカピカにして返却され満足です

2021年12月22日 9:47

コウ★チャンさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お世話になりました。
こちらのミスがありましたがフォローして頂きありがとうございました。

2021年12月22日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンの給油やオイル交換の時も
利用させていただいていますが、
いつも丁寧な対応でとても気持ちが良いです。
また車検の時はお世話になろうと思います。

2021年12月15日 15:31