店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ伏見店 (評判・口コミ)

北海道札幌市中央区南11条西21丁目11-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 187件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 69件

4つ 60件

3つ 43件

2つ 13件

1つ 2件

絞り込み :

たかし1141さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

最低価格の記載に多少の不満ありです。最安値で検索し見積もりしましたが、車検にはパーツ代、下回り洗浄代等必ず費用が掛かるとの事。切ることのできない費用ならば最初から楽天に表記すべきと思います。数千円の少額ではありますが、もやもや感が残りました。

2023年12月9日 13:41

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年12月21日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換などで忙しい時期でしたが、丁寧で迅速な対応をして頂きました。ありがとうございました!

2023年11月7日 22:01

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年11月14日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

疑問が2.3あるがごく普通の車検。
洗車はきいれいにしてくた。

2023年10月25日 10:13

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年11月1日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お願いした時間内に終了していただきありがとうございました。

2023年10月24日 21:30

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月1日 12:50

ぐっち103さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検から返ってきてすぐ警告灯がつきエンジンが停止し、よその工場に修理に出しました。車検の項目以外でも安全走行にかかわる部分は点検が必要だと思います。

2023年10月15日 9:15

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年10月24日 13:21

ふーぱぱ 復活さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店舗と車検を実施している部門は別です。故に対応に差がある。

2023年10月5日 22:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でランドクルーザープラドをお願いしました。項目ごとの説明が丁寧で、押し売りもなくすごく良かったです。

2023年10月5日 16:37

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望を踏まえた見積りと入庫出荷でスムーズに車検を受けることができました。
某大手中古車販売店の事案があったので見積りを大幅に上回ったりしないか若干不安に思ってましたが見積りどおりの費用で済みました。
店舗の説明・対応も丁寧で満足してます。

2023年9月24日 16:51

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年10月3日 11:59

ジョリイ01さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

あるスタッフの方の対応とても良かったです!見積もりと返却の際に居てくれて安心しました。
車検を預ける時に違うスタッフの人が代車についてほとんど何も説明してくれなくて、キズや使用説明、返却時にガソリンを満タンで返して下さいとの事なのに貸出時に満タンじゃなかったりと、こちら側で色々チェックしなければならなかったのが残念でした。

2023年9月12日 18:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年9月20日 14:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、車検後の書類などについての説明が丁寧でよかったです。またお願いしたいと思いました。

2023年9月1日 22:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年9月8日 11:28

R-Ysさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

住んでいる地域にもよるがエリアごとに店舗があるので利用しやすく過去情報など管理されており継続的に利用するのにも便利だと思います。

2023年7月5日 21:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年7月13日 10:38

IKU_OOさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期限が迫っていたんですが、店員さんが迅速に対応してくれて凄く助かりました。
説明も丁寧で気持ちよく車を預けられました。
またお願いしたいです。

2023年6月23日 18:21

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
ぜひ、次回の車検の際もお気軽にご相談くださいませ。

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2023年6月30日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

この度は、車検ありがとうございました。とても丁寧な対応でやりやすかったです。

2023年6月17日 17:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年6月24日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

問題なくスムーズに終わりました
ありがとうございました

2023年6月7日 14:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月14日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手際が良くて親切で接客も丁寧でした^_^

2023年5月27日 11:33

店舗からの返信

この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年6月3日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で良かったです。次回もご縁があればお願いしたいです。

2023年5月25日 10:24

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年6月1日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : シトロエン グランド C4 スペースツアラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前見積りが迅速・丁寧であり、車検後のメンテナンスのお話など、親身な対応がとてもよかったです。是非、次回車検時も利用したいと考えています。
ただ、価格面では前回車検時より、費用がアップしていたので、「やや満足」としましたが、物価上昇などを考慮すると、この程度で済んでよかったとも思っています。

2023年5月24日 15:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年5月31日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ここで車検は二度目です。車の事を分かっていないとマズイですねぇ〜。

2023年4月24日 21:17

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年5月2日 12:46

るん1179さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

特質した利点はないが近いのでまた利用するかもしれない。
料金はまあまあかな。もう少し頑張ってほしい。

2023年4月20日 12:05

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月27日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

連絡や引き継ぎは良いとは言えませんが、最後に洗車するなど対応が良いです。

2023年4月5日 10:26

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月17日 12:39